コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年10月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to B |
| 2 | モニタリング |
| 3 | KPI |
| 4 | ワークステーション |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | ACW |
| 7 | Router |
| 8 | 稼働率 |
| 9 | VoIP |
| 10 | Service Level |
| 11 | COPC |
| 12 | qa |
| 13 | Occupancy |
| 14 | ASA |
| 15 | B to C |
| 16 | キュー |
| 17 | ルーター |
| 18 | スイッチ |
| 19 | Queue |
| 20 | script |
| 21 | Monitoring |
| 22 | CRM |
| 23 | Handling Time |
| 24 | CSR |
| 25 | フルフィルメント |
| 26 | After Call Work |
| 27 | Supervisor |
| 28 | エスカレーション |
| 29 | Escalation |
| 30 | Offered Calls |
| 31 | Up Selling |
| 32 | Script |
| 33 | LCR |
| 34 | ani |
| 35 | Automatic Dialer |
| 36 | Outbound Telemarketing |
| 37 | 後処理 |
| 38 | Agent Status |
| 39 | Fulfillment |
| 40 | Inbound Telemarketing |
| 41 | Predictive Dialer |
| 42 | List Cleaning |
| 43 | ATT |
| 44 | Call Management |
| 45 | Cross Selling |
| 46 | .qa |
| 47 | Telemarketing Service Agencies |
| 48 | Universal Agent |
| 49 | Sales Promotion |
| 50 | AHT |
2025年11月4日 19時59分更新(随時更新中)
