コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年3月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | クロスセリング |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | AHT |
| 7 | セールスプロモーション |
| 8 | IVR |
| 9 | kpi |
| 10 | Customer Service Representative |
| 11 | KPI |
| 12 | マーケティングミックス |
| 13 | キュー |
| 14 | アバンダン |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | CPO |
| 17 | スクリプト |
| 18 | B to B |
| 19 | ルーター |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | CTI |
| 22 | Fulfillment |
| 23 | テストマーケティング |
| 24 | 後処理 |
| 25 | Occupancy |
| 26 | 自動ダイヤル装置 |
| 27 | 稼働率 |
| 28 | ＢｔｏＣ |
| 29 | スイッチ |
| 30 | COPC |
| 31 | QA |
| 32 | Cost per Order |
| 33 | ＫＰＩ |
| 34 | customer satisfaction |
| 35 | マーケットセグメンテーション |
| 36 | Response Rate |
| 37 | Market Segmentation |
| 38 | ASA |
| 39 | 平均処理時間 |
| 40 | Average Handle Time |
| 41 | Up Selling |
| 42 | ＢｔｏＢ |
| 43 | TSR |
| 44 | 品質保証 |
| 45 | マーケティング・ミックス |
| 46 | アップ・セリング |
| 47 | Marketing mix |
| 48 | CRM |
| 49 | Telemarketing Service Agencies |
| 50 | SWITCH!! |
2025年11月12日 05時11分更新(随時更新中)
