コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年12月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | フルフィルメント |
| 3 | CSR |
| 4 | KPI |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | AHT |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | B to C |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | CTI |
| 11 | クロスセリング |
| 12 | IVR |
| 13 | B to B |
| 14 | アバンダン |
| 15 | Market Segmentation |
| 16 | TSR |
| 17 | スイッチ |
| 18 | セールスプロモーション |
| 19 | レスポンス率 |
| 20 | Marketing mix |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | COPC |
| 23 | ワークステーション |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | スーパーバイザー |
| 26 | customer satisfaction |
| 27 | マーケットセグメンテーション |
| 28 | DNIS |
| 29 | Up Selling |
| 30 | market segmentation |
| 31 | Customer Service Representative |
| 32 | アップセリング |
| 33 | 構内電話交換機 |
| 34 | Handling Time |
| 35 | 平均処理時間 |
| 36 | ＣＳＲ |
| 37 | テストマーケティング |
| 38 | ATT |
| 39 | セールス-プロモーション |
| 40 | CRM |
| 41 | Response Rate |
| 42 | Outbound Telemarketing |
| 43 | ah t |
| 44 | csr |
| 45 | Fulfillment |
| 46 | kpi |
| 47 | Offered Calls |
| 48 | Inbound Telemarketing |
| 49 | Cost per Order |
| 50 | 途中放棄 |
2025年11月3日 02時54分更新(随時更新中)
