コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年7月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | B to C |
| 5 | KPI |
| 6 | スクリプト |
| 7 | マーケットセグメンテーション |
| 8 | AHT |
| 9 | オーバーフロー |
| 10 | CPO |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | TSR |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | セールスプロモーション |
| 15 | B to B |
| 16 | Supervisor |
| 17 | ワークステーション |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | ATT |
| 20 | セールス-プロモーション |
| 21 | CTI |
| 22 | CCA |
| 23 | IVR |
| 24 | monitoring |
| 25 | ACW |
| 26 | マーケティングミックス |
| 27 | スイッチ |
| 28 | ANI |
| 29 | フルフィルメント |
| 30 | 後処理 |
| 31 | レスポンス率 |
| 32 | スーパーバイザー |
| 33 | Marketing mix |
| 34 | CRM |
| 35 | Up Selling |
| 36 | ＢｔｏＢ |
| 37 | クロスセリング |
| 38 | COPC |
| 39 | 品質保証 |
| 40 | Interactive Voice Response System |
| 41 | QA |
| 42 | Abandon |
| 43 | sales promotion |
| 44 | アップセリング |
| 45 | customer satisfaction |
| 46 | Cross Selling |
| 47 | VoIP |
| 48 | Switch |
| 49 | Response Rate |
| 50 | 自動ダイヤル装置 |
2025年11月8日 20時33分更新(随時更新中)
