コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年9月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | AHT |
| 3 | ACD |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | モニタリング |
| 6 | アバンダン |
| 7 | KPI |
| 8 | Outbound Telemarketing |
| 9 | ATT |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | Occupancy |
| 13 | B to C |
| 14 | Market Segmentation |
| 15 | Service Level |
| 16 | CTI |
| 17 | ルーター |
| 18 | ASA |
| 19 | スクリプト |
| 20 | クロスセリング |
| 21 | Average Time to Abandonment |
| 22 | Private Branch Exchange |
| 23 | セールス-プロモーション |
| 24 | CPC |
| 25 | abandon |
| 26 | sales promotion |
| 27 | ACW |
| 28 | 平均通話時間 |
| 29 | Marketing mix |
| 30 | ＣＳＲ |
| 31 | アップセリング |
| 32 | Cross Selling |
| 33 | Voice Mail |
| 34 | TSR |
| 35 | オーバーフロー |
| 36 | キュー |
| 37 | 品質保証 |
| 38 | Quality Assurance |
| 39 | IVR |
| 40 | セールスプロモーション |
| 41 | B to B |
| 42 | btob |
| 43 | B to B |
| 44 | supervisor |
| 45 | Supervisor |
| 46 | Monitoring |
| 47 | aｃｗ |
| 48 | DNIS |
| 49 | Customer Satisfaction |
| 50 | Skill Based Routing |
2025年11月3日 14時55分更新(随時更新中)
