コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年2月9日のデイリーキーワードランキング
| 1 | AHT |
| 2 | モニタリング |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | ATT |
| 6 | スクリプト |
| 7 | オーバーフロー |
| 8 | B to B |
| 9 | CPO |
| 10 | ASA |
| 11 | COPC |
| 12 | セールスプロモーション |
| 13 | KPI |
| 14 | CRM |
| 15 | DNIS |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | TSR |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | .asa |
| 20 | キュー |
| 21 | アバンダン |
| 22 | Supervisor |
| 23 | Handling Time |
| 24 | ルーター |
| 25 | Fulfillment |
| 26 | クロスセリング |
| 27 | エスカレーション |
| 28 | テストマーケティング |
| 29 | Sales Promotion |
| 30 | CTI |
| 31 | ＫＰＩ |
| 32 | Marketing mix |
| 33 | Quality Assurance |
| 34 | abandon |
| 35 | csr |
| 36 | ACW |
| 37 | ACD |
| 38 | In-house Telemarketing |
| 39 | 稼働率 |
| 40 | 品質保証 |
| 41 | 後処理 |
| 42 | cost per call |
| 43 | QA |
| 44 | スーパーバイザー |
| 45 | LCR |
| 46 | Customer Satisfaction |
| 47 | BtoB |
| 48 | quality assurance |
| 49 | Cross Selling |
| 50 | Response Rate |
2025年11月7日 19時21分更新(随時更新中)
