コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年9月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | AHT |
| 5 | KPI |
| 6 | クロスセリング |
| 7 | CTI |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | Predictive Dialer |
| 10 | COPC |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | セールス-プロモーション |
| 13 | セールスプロモーション |
| 14 | CRM |
| 15 | 稼働率 |
| 16 | TSR |
| 17 | アバンダン |
| 18 | B to B |
| 19 | ＢｔｏＢ |
| 20 | マーケティング・ミックス |
| 21 | 途中放棄 |
| 22 | DNIS |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | IVR |
| 25 | Direct Response |
| 26 | ワークステーション |
| 27 | Cross Selling |
| 28 | スクリプト |
| 29 | Average Time to Abandonment |
| 30 | Handling Time |
| 31 | インバウンド・テレマーケティング |
| 32 | ＣＳＲ |
| 33 | キュー |
| 34 | 品質保証 |
| 35 | Customer Service Representative |
| 36 | BtoB |
| 37 | アップセリング |
| 38 | Monitoring |
| 39 | テストマーケティング |
| 40 | CPO |
| 41 | ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ |
| 42 | core |
| 43 | マーケットセグメンテーション |
| 44 | Router |
| 45 | Outbound Telemarketing |
| 46 | Supervisor |
| 47 | CPC |
| 48 | Test Operation |
| 49 | CORE |
| 50 | ACD |
2025年10月25日 06時43分更新(随時更新中)
