コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年9月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | KPI |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | B to C |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | CTI |
| 9 | AHT |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | マーケティングミックス |
| 13 | TSR |
| 14 | B to B |
| 15 | Fulfillment |
| 16 | COPC |
| 17 | アバンダン |
| 18 | マーケットセグメンテーション |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | BtoB |
| 21 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 22 | Key Performance Indicator |
| 23 | IVR |
| 24 | DNIS |
| 25 | 稼働率 |
| 26 | スイッチ |
| 27 | 途中放棄 |
| 28 | アップセリング |
| 29 | customer satisfaction |
| 30 | CRM |
| 31 | Up Selling |
| 32 | キュー |
| 33 | テストマーケティング |
| 34 | 後処理 |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | CPO |
| 37 | B_to_B |
| 38 | Quality Assurance |
| 39 | CPC |
| 40 | 音声自動応答装置 |
| 41 | ルーター |
| 42 | market segmentation |
| 43 | script |
| 44 | Occupancy |
| 45 | Customer Service Representative |
| 46 | BtoB |
| 47 | work station |
| 48 | up Selling |
| 49 | btob |
| 50 | Market Segmentation |
2025年11月10日 12時55分更新(随時更新中)