コールセンター用語集のアクセスランキング
2011年4月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | AHT |
| 3 | モニタリング |
| 4 | ACW |
| 5 | スーパーバイザー |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | TSR |
| 8 | スクリプト |
| 9 | B to C |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | KPI |
| 12 | B to B |
| 13 | QA |
| 14 | ACD |
| 15 | 稼働率 |
| 16 | アバンダン |
| 17 | Fulfillment |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | ＣＲＭ |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | セールス-プロモーション |
| 22 | ATT |
| 23 | DNIS |
| 24 | Occupancy |
| 25 | crm |
| 26 | ルーター |
| 27 | .acw |
| 28 | 後処理 |
| 29 | IVR |
| 30 | c ca |
| 31 | core |
| 32 | Monitoring |
| 33 | CPC |
| 34 | スイッチ |
| 35 | セールス・プロモーション |
| 36 | Supervisor |
| 37 | CTI |
| 38 | Response Rate |
| 39 | マーケティングミックス |
| 40 | supervisor |
| 41 | Universal Agent |
| 42 | CRM |
| 43 | Up Selling |
| 44 | Overflow |
| 45 | occupancy |
| 46 | Outbound Telemarketing |
| 47 | ＫＰＩ |
| 48 | オーバーフロー |
| 49 | CPO |
| 50 | kpi |
2025年11月8日 12時20分更新(随時更新中)
