コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年2月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | CTI |
| 5 | B to C |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | CSR |
| 8 | KPI |
| 9 | IVR |
| 10 | COPC |
| 11 | キュー |
| 12 | Customer Service Representative |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | 品質保証 |
| 15 | customer satisfaction |
| 16 | btoc |
| 17 | AHT |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | TSR |
| 20 | BtoB |
| 21 | ＣＳＲ |
| 22 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 23 | ルーター |
| 24 | Quality Assurance |
| 25 | CRM |
| 26 | クロスセリング |
| 27 | Up Selling |
| 28 | クロス-セリング |
| 29 | Market Segmentation |
| 30 | ｃｒｍ |
| 31 | T.S.R |
| 32 | マーケットセグメンテーション |
| 33 | CPO |
| 34 | Kpi |
| 35 | Quality Assurance |
| 36 | QA |
| 37 | スーパーバイザー |
| 38 | Outbound Telemarketing |
| 39 | DNIS |
| 40 | Occupancy |
| 41 | マーケティングミックス |
| 42 | 途中放棄 |
| 43 | Fulfillment |
| 44 | ＡＴＴ |
| 45 | 稼働率 |
| 46 | スイッチ |
| 47 | A HT |
| 48 | market segmentation |
| 49 | Queue |
| 50 | cca |
2025年11月2日 23時26分更新(随時更新中)
