コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年11月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | as a |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | Cross Selling |
| 8 | スクリプト |
| 9 | 音声自動応答装置 |
| 10 | Offered Calls |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | Supervisor |
| 13 | ルーター |
| 14 | Call Management |
| 15 | VoIP |
| 16 | Outbound Telemarketing |
| 17 | Agent Status |
| 18 | Queue |
| 19 | ani |
| 20 | モニタ リング |
| 21 | QA |
| 22 | Inbound Telemarketing |
| 23 | アバンダン |
| 24 | Calls in Queue |
| 25 | CRM |
| 26 | CSR |
| 27 | Occupancy |
| 28 | 後処理 |
| 29 | インハウス・テレマーケティング |
| 30 | ACW |
| 31 | 処理時間 |
| 32 | Voice Mail |
| 33 | ワークステーション |
| 34 | Abandon |
| 35 | Customer Service Representative |
| 36 | スイッチ |
| 37 | C O P c |
| 38 | Predictive Dialer |
| 39 | Overflow |
| 40 | Up Selling |
| 41 | Monitoring |
| 42 | Core |
| 43 | core |
| 44 | レスポンス率 |
| 45 | monitoring |
| 46 | Fulfillment |
| 47 | 稼働率 |
| 48 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 49 | 途中放棄 |
| 50 | ビジーアワー |
2025年11月3日 14時18分更新(随時更新中)
