コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年10月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | as a |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | スクリプト |
| 6 | Outbound Telemarketing |
| 7 | ACD |
| 8 | アバンダン |
| 9 | Core |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | Supervisor |
| 12 | ワークステーション |
| 13 | Predictive Dialer |
| 14 | core |
| 15 | ルーター |
| 16 | ANI |
| 17 | フルフィルメント |
| 18 | DNIS |
| 19 | Occupancy |
| 20 | Service Level |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | ASA |
| 23 | Queue |
| 24 | B to C |
| 25 | Abandon |
| 26 | ACW |
| 27 | ATT |
| 28 | Script |
| 29 | LCR |
| 30 | Private Branch Exchange |
| 31 | switch |
| 32 | Telemarketing Service Agencies |
| 33 | CSR |
| 34 | VoIP |
| 35 | CTI |
| 36 | Escalation |
| 37 | Sales Promotion |
| 38 | In-house Telemarketing |
| 39 | QA |
| 40 | 後処理 |
| 41 | Direct Response |
| 42 | Screen Pops |
| 43 | Router |
| 44 | Agent Status |
| 45 | Fulfillment |
| 46 | Offered Calls |
| 47 | COPC |
| 48 | Blocked Call |
| 49 | Customer Satisfaction |
| 50 | Average Time to Abandonment |
2025年11月3日 19時56分更新(随時更新中)
