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Champlain Towers Southのコミュニティマネージャーにインタビュー　その4
Pro Tec Building Services

司会☞あなたが住宅所有者と何をする必要があるかを教育するのを手伝っていた人がもっといたのはコンサルタントですか？

CM☞実際にいくつかのプレゼンテーションを準備しました。 しかし、ほとんどの仕事はそれを信じているかどうかにかかわらず、理事会の理事長と私との間の協力でした。 レポート上のすべての行をPowerPointに入れて、平均的な人が言語の障壁とできるだけ技術以外の部分でそれを理解できるようにしようとします。




司会☞あなたはそこにある住宅所有者のほとんどを見ていますが、私たちが高齢者と言うとき、私たちはその年齢範囲で70 80年代を意味します。

CM☞おそらく建物の大部分である16歳から80歳の住人がおそらく承認しました。 そして再び彼らはそれほど長く生きることを期待していませんでした。 彼らが建物を購入したとき、平均寿命はおそらく60歳でした。現在、それらは70年代と80年代です。 彼らはそれを買う余裕がありませんでした。 あなたが長い間どこかに住んでいたとき、それはあなたの子どもたちがそこで育ったのを見たあなたの家です。 そして、それには多くの想いがありますが、ある時点であなたは隠居施設に進む必要があるかもしれないことに気づかなければならず、それらの多くは精神的にそれをすることができませんでした。また、彼らは余裕がありませんでした。 彼らはそうできるように彼らの家を売らなければなりません。 私はそうです、それは彼らがやりたくないことではありません。 彼らはそれを子供たちに与えたかった。 再び感情的なジェットコースターが非常に多くなっています。

司会☞あなたと理事会はこれらすべての感情にどのように対処しましたか？ 多くの会議で多くの会議があったように聞こえたということです。 多くの感情に対処する必要があります。 はい、それは多くのプッシュバックです。

ＣＭ☞あなたが本当にいるなら良いところ。 マネージャーが本当に彼らの建物に関与した場合、それは大家族のようになります。 毎日がバラと他のすべてだと言えたらいいのにと思います。 しかし、そうではありませんでした。 彼らが誤った情報を与えられたので、私は自分自身が住民と議論していることに気づく日がありました。 または、道を進んでいる私の友人は私にこれを教えてくれました、そして、彼らはそれが真実に何の意味もなかったにもかかわらず、それが真実であると確信していました。 しかし、再びあなたが何かが起こることを知っていることをもっと知っています。 したがって、私たちは最初のものになります。 だからそれは巨大な家族のようなものでした。 そして最終的にほとんどの人はそれを受け入れるようになりました。あなたはこれらが行う必要がある修理であることを知っています。


Interview with the Community Manager of Champlain Towers South

wow. and were the consultants. there was more a bit there who was helping you educate the homeowner and what needed to be done
more to beetle actually prepared a couple of the presentations. but most of the work believe it or not was a cooperation between the board president and myself. we would go through line by line on everything on the reports and put it into a powerpoint and and try to make it so that the average person could understand it between language barriers and as non-technical as possible

you see most of homeowners there were elderly and when we say elderly do we mean 70 80s in that age range.
we have approved 1680 was probably the majority of the building. and again they did not expect to live that long. when they bought into the building the average life expectancy was maybe 60. now they're in their 70s and 80s. they couldn't afford it. when you've lived someplace that long, it is your home you've seen your kids grew up there. and there's a lot of emotion attached to it but at some point you have to realize maybe i need to move on to a retirement facility and a lot of them could not do that mentally and also they couldn't afford to. they'd have to sell their unit to be able to. i see and that's not what they did not want to do. they wanted to give it to their children. so again very much of emotional roller coaster.
jeeves. how did you and the board deal with all these emotions? i mean it sounded like you had a lot of meetings with a lot of meetings. you have to deal with a lot of emotions. yes that's a lot of pushback.

the nice thing about if you really. if a manager really gets involved in their building it becomes like an extended family. i wish i could say everyday was roses and everything else. but it wasn't. there were days that i would find myself arguing with residents because they were misinformed. or my friend down the road told me this and they were convinced that was the truth even though it had no point in truth whatsoever. but again something more you know something were to happen. we would be the first ones therefore. so it was like a giant family. and eventually most people came to accept it you know that these are the repairs that need to be done


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テーマ : 資産運用 - ジャンル : 株式・投資・マネー