クライアントデバイスでのアプリケーションの実行
クライアントデバイスでのアプリケーションの実行
場合によっては、テクニカルサポートの担当者の指示に従って、クライアントデバイス上でアプリケーションを実行する必要があります。そのデバイスにアプリケーションをインストールする必要はありません。
クライアントデバイス上でアプリケーションを実行するには:
- クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます。
- [リモート診断]ウィンドウで[リモートでアプリケーションを実行]タブを選択します。
- [アプリケーションファイル]セクションで、[参照]をクリックして、クライアントデバイス上で実行するアプリケーションを含む ZIP アーカイブを選択します。
ZIP アーカイブにはユーティリテフォルダーが含まれている必要があります。このフォルダーには、リモートデバイスで実行する実行ファイルが含まれています。
必要に応じて、実行ファイル名とコマンドラインの引数を指定できます。これを行うには、リモートデバイス上で実行されるアーカイブ内の実行ファイルと[コマンドラインの引数]フィールドに入力します。
- [アップロードして実行]をクリックして、クライアントデバイス上で指定したアプリケーションを実行します。
- カスペルスキーのサポート担当者の指示に従ってください。