在客户端设备上运行应用程序

如果 Kaspersky 支持专家要求，您可能需要在客户端设备上运行应用程序。您不必在该设备上安装应用程序。

要在客户端设备上运行应用程序：

1. 打开客户端设备的远程诊断窗口。
2. 在远程诊断窗口中，选择运行远程应用程序选项卡。
3. 在应用程序文件部分中，单击浏览按钮以选择包含要在客户端设备上运行的应用程序的 ZIP 存档。

   ZIP 存档必须包含实用程序文件夹。此文件夹包含要在远程设备上运行的可执行文件。

   如有必要，您可以指定可执行文件名和命令行参数。为此，请填写要在远程设备上运行的存档中的可执行文件和命令行参数字段。

4. 单击上传和运行按钮以在客户端设备上运行指定的应用程序。
5. 按照卡巴斯基支持专业人员的指示操作。