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はてなキーワード: ナビダイヤルとは

2026-05-04

悲報ドコモ迷惑メールを全て受信する仕様改悪

総務省ドコモユーザーに届け。拡散希望

迷惑メールブロックをしても受信する仕様改悪している。

どんなにアドレス帳メールのみの受信設定にしても、ドメイン拒否しても、PCからメールブロックしても、受信する仕様になっている。

迷惑メールフォルダに受信すること自体が誤った運用にも関わらず、全ユーザーの端末に迷惑メールを受信する仕様に変更したドコモ

その改悪を利用した迷惑メールが一層増えている。

ソースドコモサポセン151に電話して確認済み。

ク◯仕様改悪した理由銀行等の重要メール迷惑メールとして受信されないユーザーがおり、奴らが迷惑メールを受信したいと希望出した結果らしい。

いや、普通に銀行ネットサービスメアド登録時に「このドメインを受信するよう設定してください」って注意書き表示してるし。それをやらずにメール受信しないの完全に自己責任しかない。

こんなことすらできない奴らのせいで、大量の迷惑メールブロックできない仕様改悪された。

サポセンが言うには迷惑メール受信の仕様迷惑していることを大勢ユーザーから直接連絡がきたら、改善される可能性があるかもしれないらしい。ただし早急対応約束はできないとのこと。ク◯かよ。

まず自分サポセンに苦情を伝えた。

あとはみんな頼む。

あと、ドコモ意見募集ナビダイヤルしか対応しない。終わってるだろ。

#ドコモ #docomo #迷惑メール

2026-05-03

“解約できないサブスク”に怒り、ナビダイヤルしかなく「つながらない」…これって法的に許されるの?

https://news.yahoo.co.jp/articles/f0d79b7d97925a415f5accd58238e7578ce6ea07

増田専用ナビダイヤルにお繋ぎします」

「30秒ごとにグリーンスター1個かかります

「あ、もしもし相談がありますアンケート増田を書いたら『しゃあ!』というトラバを付けられて困っています

トラックバック自由につけられますガイドライン違反ではありません」

「えっでも、嫌がらせなんですよ!アンケート増田を書いたら、トラバアンケートに答えさせないように、迷惑トラバをしてくるんです」

「それもガイドライン違反にはなりません」

「えっ!?増田って自由なんですね」

「何卒ご理解をお願いいたします」

「じゃあ、あと、なんか電車だか不正だかのコメントしまくってる人がいるんです」

「それもガイドライン違反にはなりません」

「そ、そうなの!?じゃ、じゃあ固定ハンドル投稿して、セルフ自動ブックマークするのは?」

「それも問題ありません」

「そ、そんな…。無法地帯すぎるよ!」

増田あくまはてラボの仮のサービス実験体なのです。何卒ご了承ください」

「そうなんですね…。やっぱり11億円の被害が大きいのですか?」

「その話にはお答えできません」

はてな、なくなるんですか!?

「これまでと同様のサービス提供いたします」

応援としてカラースター買いました!」

ありがとうございます

「まあこの電話グリーンスターは大量に使いそうですけど…。とにかく、頑張ってください!」

ありがとうございます。他に何かございますか?」

「いいえ、ありがとうございました」

はぁ……なにも解決しなったなぁ……

まあ無料で使ってるかは、仕方ないのかもしれないな…

11億円詐欺られて、こんな匿名ダイアリーなんて運営してる場合じゃないもんね…

存在してるだけありがたく思わなくちゃ……

あれ、電話がかかってきた。なんだろう

もしもし

11億円、戻ってきました!」

「えっどういうこと!?よ、よかったですね!」

「でも、あと1億円入金しないと戻ってこないんです。お力をかしてもらえませんか?」

「1億円!?いいですよ!」

「では今からメールを送るので、そこに振り込んでください」

はい!」

こうして私は1億円を失いました。

みなさん、簡単お金を振り込んではいけません。

振り込まずに、カラースターを買いましょう。

2026-04-30

docomoクズすぎて無理

迷惑メールやめろ!

意見ナビダイヤルからしか受け付けてないのクズすぎ!

迷惑メールフォルダなんかやめろ!

スマホに受信させんな!

2026-03-24

ナビダイヤルに金払いながら15分待ってた

買ったもの壊れてたか電話した。俺が悪いわけじゃない。

つながるまでずっと課金されてた。何円取られたかからない。計算したくもない。

で、今度値上げするって。

おかしくないか

被害者側が金払って15分待たされて、それが今後もっと高くなる。コールセンターコスト企業が持てよ。なんで客に転嫁してんだよ。

怒ってる人はずっと怒ってる。知ってる。ずっと怒ってて、ずっと何も変わってない。

ナビダイヤル採用してる企業から買わない、って消費者行動が広がれば変わるはずなんだけど、でも壊れたものの問い合わせ先がナビダイヤルしかなかったらどうすんだよ。選べないじゃん。

怒るしかないじゃん。

Xで文句言っても、増田に書いても、たぶん何も変わらない。来月も再来月も0570にかけるたびに課金される。それが嫌なら黙って飲めってことだろ。

なんでこれが普通になってるんだろう。

2025-12-11

マネックス証券初心者向けではない気がする

なんか上級者向けな気がする

知らんけど

庶民はやっぱり楽天証券いいんじゃないの?

楽天ポイントも貯まるし

マネックスアカウント作ろうと思って、認証のためにメールを送ったら、いきなり身分証明書がいるってなって、作るのやめた

そしたらなぜかメールに案内が何回も来るんだよな

アカウント作ってないのに

アカウントがないかメール解除もできない

詰んでる

そういうところが良くないと思うわ

問い合わせも、チャットだと人間がいる時間が短くてさ

平日の日中しかいないんだよ

電話しようと思ったら、携帯からだとナビダイヤル

なんかサポートイマイチな感じなんだよな

楽天だと土日もチャットに人がいるし、ナビダイヤルも(自分確認した限りでは)なかった

楽天証券が一番、とは言わないけど、マネックスはなんかユーザーフレンドリーさが少なめな気がする

2025-12-09

ふちゅPayの着信認証通話料有料

050なのでもしやと思ったが、ちゃっかり22円取られてるな

1ポイントのために22円かかるナビダイヤル時代Tポイントかよ

何かの拍子でログアウトしてしまうと二度と使いたくなくなる系の鬼畜仕様

2025-06-11

NintendoSwitch2 初期不良をつかまされた挙句サポートが終わっていた話

6/5 抽選で当てたSwitch2を購入

テレビモード接続するとHDMI信号がうまく飛ばず、テレビに一瞬映るものの、すぐ途切れるを繰り返す。

ケーブルを替えたり、違うモニターで試しても状況改善せず。

知人に来てもらって俺の環境ドック本体だけ知人のを挿すと全く問題なし。

完全本体初期不良判断し、サポート電話

これがまぁ繋がらない。日中しか受け付けてないのに電話しても「混み合ってるのでお繋ぎできません」とナビダイヤルお金だ取られ続ける。

待ってたら繋がることもなく「お繋ぎできません」で切られる。

メールで報告するも48時間返事なし。

仕事の合間をぬって平日日中電話するとなんとかつながり、症状を報告すると「本体の箱のシリアル必要」と言われ、その場で箱を持ち歩いているわけもなく、答えられないというと「また掛け直してくれ」と言われる

翌日、また電話して箱の番号を伝えると

「私では判断できないので、折り返し上の者から連絡する」「平日日中で都合いい時間帯をいくつかあげろ」「その間のどこかで電話する」

と回答。

私は「最初電話の時点で判断できることではないか?」 「平日いつ電話くるかわからないのでは困る」と伝えたものの「これ以上の対応はできない」の一点張り

結局私が折れて会社を休んで電話を取る体勢に。

きっと専門家?が対処法を伝授してくれると思った。

そして指定された候補日に電話があった。

「今回 特別に交換してあげる セーブデータ全部消えるけどいいよね? それが嫌なら預かり修理で2〜3週間ですよ 交換てのはその場でヤマトに預けてもらうからセーブデータ移行する時間はないよ Switchオンライン経由で壊れたセーブを移行したら保証はないよ」と言われる

流石にそれはないでしょうとゴネたけど「これ以上できることはない セーブ消して交換に応じるか、修理で三週間まで待つか選べ」の一点張り

発売日になんとか買えたSwitch2 なくなくデータ移行したセーブは諦めて、交換を依頼。

最短でいつなのか尋ねると「明後日」と言われ、時間指定でなるべく遅くの時間指定した。そこで担当者は「18〜20時の範囲になる」と言われ、仕事の都合上やはり休む必要があり、休みをとって待機。

そして指定日の今日 全く音沙汰なし。

ヤマトの追跡番号ももらってない。

ヤマトの遅い時間は19〜21時なので、そもそも遅い枠としては案内が間違っているのだが、21時を回っても来ない

なんだこれ

これが神サポートで有名な任天堂なのか

普通に1回目の電話の時点で交換でいいだろ。

製造番号なんて交換したらわかるだろ。

せめて交換品送って、動作問題ければ不良品を返すでもいいのではないか

それは絶対無理でその場でヤマトの人と交換!というのであれば、日時指定は守って発送指示しろよ。

何回有給取らせるんだよ。

明日「もうどうでもよくなったのでソフト周辺機器全部返金してくれ」っていうつもり。

あんなに欲しかったSwitch2が今ではどうでもいいものと思えてきた。

もちろん返金なんか応じないだろう。

これが今の任天堂なのかと思うと悲しくなる。

NintendoSwitch2 初期不良をつかまされた挙句サポートが終わっていた話

6/5 抽選で当てたSwitch2を購入

テレビモード接続するとHDMI信号がうまく飛ばず、テレビに一瞬映るものの、すぐ途切れるを繰り返す。

ケーブルを替えたり、違うモニターで試しても状況改善せず。

知人に来てもらって俺の環境ドック本体だけ知人のを挿すと全く問題なし。

完全本体初期不良判断し、サポート電話

これがまぁ繋がらない。日中しか受け付けてないのに電話しても「混み合ってるのでお繋ぎできません」とナビダイヤルお金だ取られ続ける。

待ってたら繋がることもなく「お繋ぎできません」で切られる。

メールで報告するも48時間返事なし。

仕事の合間をぬって平日日中電話するとなんとかつながり、症状を報告すると「本体の箱のシリアル必要」と言われ、その場で箱を持ち歩いているわけもなく、答えられないというと「また掛け直してくれ」と言われる

翌日、また電話して箱の番号を伝えると

「私では判断できないので、折り返し上の者から連絡する」「平日日中で都合いい時間帯をいくつかあげろ」「その間のどこかで電話する」

と回答。

私は「最初電話の時点で判断できることではないか?」 「平日いつ電話くるかわからないのでは困る」と伝えたものの「これ以上の対応はできない」の一点張り

結局私が折れて会社を休んで電話を取る体勢に。

きっと専門家?が対処法を伝授してくれると思った。

そして指定された候補日に電話があった。

「今回 特別に交換してあげる セーブデータ全部消えるけどいいよね? それが嫌なら預かり修理で2〜3週間ですよ 交換てのはその場でヤマトに預けてもらうからセーブデータ移行する時間はないよ Switchオンライン経由で壊れたセーブを移行したら保証はないよ」と言われる

流石にそれはないでしょうとゴネたけど「これ以上できることはない セーブ消して交換に応じるか、修理で三週間まで待つか選べ」の一点張り

発売日になんとか買えたSwitch2 なくなくデータ移行したセーブは諦めて、交換を依頼。

最短でいつなのか尋ねると「明後日」と言われ、時間指定でなるべく遅くの時間指定した。そこで担当者は「18〜20時の範囲になる」と言われ、仕事の都合上やはり休む必要があり、休みをとって待機。

そして指定日の今日 全く音沙汰なし。

ヤマトの追跡番号ももらってない。

ヤマトの遅い時間は19〜21時なので、そもそも遅い枠としては案内が間違っているのだが、21時を回っても来ない

なんだこれ

これが神サポートで有名な任天堂なのか

普通に1回目の電話の時点で交換でいいだろ。

製造番号なんて交換したらわかるだろ。

せめて交換品送って、動作問題ければ不良品を返すでもいいのではないか

それは絶対無理でその場でヤマトの人と交換!というのであれば、日時指定は守って発送指示しろよ。

何回有給取らせるんだよ。

明日「もうどうでもよくなったのでソフト周辺機器全部返金してくれ」っていうつもり。

あんなに欲しかったSwitch2が今ではどうでもいいものと思えてきた。

もちろん返金なんか応じないだろう。

これが今の任天堂なのかと思うと悲しくなる。

2025-03-25

ToKoPoの退会方法が有料ナビダイヤルしかない

再発行に手数料はかかりませんので、連絡をしないまま新規入会を申し込むことのないようにお願いします。

そうなるね

2025-03-23

知らない人のPontaカードが落ちてるのを見つけた。

拾った方はカスタマーセンター電話しろって書いてあって、0120と0570の番号が載ってた。

0120に掛けたら携帯からは繋がらないだと。

0570は有料なので、わざわざそこまでする義理はないので捨て置くことにした。

滅びろナビダイヤル

2025-03-18

anond:20250318143206

ナビダイヤルとかは、ちゃんと1分毎に○○円の料金がかかります、とか音声流れるもんな。

昔はQ2ダイヤルもあったし、

119したら、このまま繋ぐと1回1万円かかります、ってやるだけでええもんな。

2024-12-25

クレカの支払いは1回くらい遅れてもいいぞ

正確に言えばクレカ会社側の判定日と実際の引き落とし日に若干の猶予がある

いわゆる支払い調整というやつで、連絡して延滞金を払えば割と猶予ができる。

今だとあと払いだのリボ振替だの、カード会社側にもアプローチの接点が生まれるために嬉々として話を聞いてくれる。

ただし、不渡りは1回が限度である

連続2回(2か月)で残高不足を出した場合、厳しいクレカ会社サービス打ち切りを行う。

(緩いところはマジの判定日までに払えばOK

また期日までに清算完了しない場合信用情報機関に異動登録がされ、以降最長5年間クレカ発行や割賦・ローンが組めなくなる場合がある。

同時に債権債権回収団体弁護士事務所など)に移り、以降の連絡や支払先が変更となる。

なので1回くらいの過ちはセーフなので、焦らず連絡しよう。ナビダイヤルにおつなぎします……。

2024-12-14

ヤマト郵便やってくれないか

郵便民営化して待遇も悪いからただの素人集団になってるから誤配ミス多すぎるし。

普通仕事ならサボったら怒られるだけだけど郵便法あるから配達サボったら逮捕だし。時給も低いしな~普通の人はやらないよな~。

配達員は公務員から辞めずに頑張ってただけだぞ。

ネットで日時指定変更出来なくて電話ナビダイヤルとか旧世代すぎるのも終わってる。再配達だけやけに充実してるのも時代に合ってないし一度不在じゃないと日時指定出来ないのも終わってる。

日本郵便株式会社郵便事業手放してヤマトに託して欲しいわ。もう限界だろこれ。小泉劇場が全て悪い

2024-12-04

郵便ネットから日時指定できるようにしろ

局員忙しいのに電話して負担かけるのも嫌だし、郵便電話0570(ナビダイヤル)しかいかマジで嫌なんだよ。電話したく無いんだよ。

頼むからネットから日時指定出来るようにしてくれ。ヤマトクロネコメンバースで出来るのにね

2024-11-08

anond:20241107202201

これハック方法やんw

しか楽天クオリティだなぁ

なんかあった時のサポートの質って、結局サービスの質なんだよな。

SBの初期とかも(今も?)酷かった。

解約するのにいくら待っても繋がらない050のナビダイヤルで延々と金稼がれたりした記憶

2024-10-15

なんで年金問い合わせダイヤルナビダイヤルなんだよ!

年金払ってるのに、さらに金取るな!

AIチャットとかAIコールセンターが便利だと思ったことがない

はいかいいえでお答えください」とか、「西暦と生まれた月、日付をつなげた8桁でお答えください」とかばっかりじゃん。

音声なら結局ナビダイヤル文字だったら入力フォーム用意してくれたほうが早いんだけど。

たぶん、自由応対させると時々平然と嘘をいうから、こういう仕様なんだと思うけど、音声とか文章でやり取りする意味あるの?

お客様IDとかしらないよ。登録の番号からかけてるからそっちに表示されてる番号から勝手に探してよ」

みたいなことを言っても

申し訳ありません。お問い合わせにはお客様ID必要で、お手数ですが」

ってなるでしょ。

個人的にLLMに懐疑的

使いみちの最有力候補コールセンターさえもできない。

コールセンター北海道とか沖縄とか最低賃金が安いところに作れば、英語だったら時差がないフィリピンかにあればよくない?

2024-09-04

有給消化拒否され増田です

anond:20240903145159

このあと労基(品川)、労基で案内された以下2か所にも電話相談しました


東京労働局 雇用環境・均等部

https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/news_topics/kyoku_oshirase/_120743/_120744.html

東京労働相談情報センター電話相談ナビダイヤルだがZOOMLINE相談もある)

https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/soudan-c/center/


これらから得た情報をまとめると

・とにかく復職手続き就労証明書取得が先決

有給に関しては復職してから主張。申請メール等文面に残す

・現時点の「有給使わせないよ」では労基は動かない。有給申請し、給与振り込み日に未払いがあれば「勧告」してくれるかも

・強固に払わない姿勢を取られたら弁護士を立てて回収しかない。労基に強制力はない

・「ギリギリ倒産しないが社員有給は払えない」というライン経営を続けることは全然あり、その場合未払賃金立替払制度は使えない

解雇ならば30日前までに解雇予告が必要で、解雇まで30日を切っていれば解雇予告手当(平均賃金30日分)を解雇と同時に支払わねば労働基準法違反

・育休切りは育児・介護休業法違反だが、本当に会社経営状況が悪い場合はお咎めなし


労基って労働界のポリスみたいなイメージあったしそういう認識ブクマも多かったけど、意外とそうでもないようです

仮に有給未払いバックレあっても調査勧告しかできなくて、大企業ならともかく本件のような「無敵の人法人バージョン」(byブコメ)には無意味

たとえ資金があったとしても、絶対払わないもん!とされたら弁護士立てるしかなくなる

しか弁護士たてても蓋を開けてみたらマジで金なしの場合は取れないしね


会社からも少し回答得ました

就労証明書発行は可能

復職手続き可能

・金ないか有給払えません

・金ないから勤務させられません

会社潰れるの?⇒このまま行くとその可能性が限りなく高い(倒産申請はしてない)

有給消化できない理由メールでくれ⇒「昨年度・今年度に多額の損失を出し経営が逼迫しているため」


今は復職就労証明書もらって保育園延命が最優先だから、それは対応可としてもらえてひとまず良かった!!

1日だけでも復職してから退職となれば、退職から2か月は休職期間として保育園退園にならないで済む(復職実績なければ即退園)


ちなみに前記事に対するブコメで多かった有給買取の件は、会社から提案です

私自身は転職活動時間も欲しいし40営業日有給当てて退職のつもりでした

ちなみに提案時に一括だと何が違うか聞いたところ「退職日だけ変わるイメージです」と言われたので、その時話した担当者取締役のうちの1名には払えない想定はなかったと思われます

まあ今は一括の道は100%消えたのでどうでもいいのですが…

また雇用保険については、一定間内に全社員の1/3以上が辞めていると「会社都合ではないが、支給要件会社都合と同様」という、いわば準会社都合のような制度があり、私はこれに相当しま

まり会社にペナはなく私は待期期間なしということ

まあ、だから有給あきらめて即失業保険に切り替えるというのが確実にお金を得るには一番いい道かもしれません


昨日の時点では絶対に許さね~!!断固40日在籍からの未払い確認して弁護士立てたる!!!

と息巻いてましたが、

夜は眠れず、子どもも熱を出し(何か伝わったのかな)、各所に相談して状況の厳しさを感じ、今日もずっと考え続けて疲れ果て、今とても弱気です。


正直もう有給はいいから、復職手続き就労証明書もらったら翌日退職でいいとすら思いかけている。

こんなことにメンタル削られ続けたくない。

転職活動とか子どものこととかもっと注意を向けたいものがたくさんあるのに、私にはキャパがないからこのことが落ち着かないかぎり囚われてしまう。

私は弱く、戦い続ける力がない。


ブコメトラバアドバイス応援してくれた人ありがとう。すごく救われたし、電話相談質問するときにも役立ちました。これから検討しようと思ってる情報もあります

今週来週はぽつぽつと自治体無料弁護士相談の予約を入れたり、一応弁護士のツテがないか知人に聞いたり、労基で働いてる友人に声かけたり、できそうなことをできるだけがんばってみてます

あとはこの記事情報がいつか誰かの役に立てばうれしいな。

2024-08-13

手続きはお電話でお願いします。

先日、親族が無くなって各種手続きを行っているのだが、銀行口座とかの相続人印鑑証明とかを集める系ミッションも大変だが、

各種手続き電話しか受け付けてない系のミッションがとにかくしんどい

ナビダイヤルでおつなぎしますが1時間以上つながらないというスタートラインにも立てない状況。

クレジットカード系もそうだけども、同業他社JAL手続き書類HP上に載せてるのに、そうなってないANAが一番しんどいわ。

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