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光ファイバーの設置

待ち遠しくて首を長くしていたと言うより、技術的に問題が無いかどうか気にして頭を痛めていたモンペリエっ子でしたが、本日やっとファイバー設置の本番になりました。

2ヶ月近い待ち時間の間、何度も工事を担当する企業から確認のメッセージ(当日居るか居ないか?)があり、こちらからも電話して、設置場所に関する注意事項を伝える努力をしていましたが、結果的には、最新情報に通じていない若者が登場しましたー

多分有り得ることと予想していましたが、予想を超える展開から始まりました。こちらは準備完了状態で待っていたのですが、向こうは16番地のインターフォンを鳴らす代わりに、14番地のベルを鳴らしたそうなので、こちらには聞こえず、近くに居た主人はスマホの音を直接補聴器に受けるのでつんぼ同然でした。

電話をしても、彼は通りの電波が弱い部分から仕事用の安っぽい電話で連絡しようとしていたので通じませんでした。5回呼んだそうです。

約束の時刻から30分近く遅れて、やっとモンペリエっ子の電話が鳴り、焦燥したと言うか、イライラ気味の若者の声が響きました。

どちらのせいでも無いのですが、どちらかと言うと悪い出出しだったと思います。孫みたいな年の、背ばかり高いでくの坊のテクニシャンを相手に、こちらが望む設置場所を指定したところ、あまり乗り気でありませんでした。

まだ熟練者ではないので、上からの教えを守るスタンスで、電気ボードの中を通過する管を使う権利が無いと言い続けていましたが、他の可能性は全部格好悪い結果になる恐れが大だったので、頑張ってやる気になってくれました。

苦労していましたが、こちらも適度に手を貸してあげて、無事に工事を終えました。モンペリエっ子が示した通路は、思いつく人は稀だと思います。テレビのアンテナを設置した人がその孔を利用したことを思い出して勧めましたが、最高の解決法だと言えます。

初めは文句タラタラの雰囲気でしたが、帰る時は、親切だったことを感謝されました。子供相手に怒る年ではないので、落ち着いて説明する時間を取って、適度に手助けしてあげた結果だと思います。ちょっと嬉しい結末でした。

夕方、会社の秘書からアンケートの電話があり、点数を付けるように言われましたが、彼を弁護して、比較的良い点をつけてあげたつもりです。

それに反して、内部の連絡不足は少々責めておきました。短い時間で施工させるノルマの存在も感じていたので、若者のストレスの理由が分かったような気がします。

ファイバーに移行したメリットはまだそれほど感じていませんが、ブログを書いていて、以前のように途切れなくなっただけで大進歩です。
コメント

No title

モンペリエっ子様
おはよう御座います。

光回線になったのですね。
画像や動画をダウンロードすると速度の違いが
良くわかると思います。

Two-Pen

No title

光ファイバー無事設置できてよかったですね。
若者も焦ったでしょうね、いくら呼んでも出なくて・・・
違う家じゃね~
連絡不足の会社には皮肉でも言ってやりたいですね。

No title

日本の場合、そういう作業に来る人は予め伝えてある顧客の情報や意向を把握して最短時間で作業が終わるのが普通ですが、日本が特殊過ぎるのでしょうか。
他の国では言葉は悪いですが、情報共有や臨機応変などいい加減なやり方が当たり前なのかもしれませんね。

Re: No title

Two-Penさま こんにちは。コメントありがとうございます。

> 光回線になったのですね。
> 画像や動画をダウンロードすると速度の違いが良くわかると思います。

ビデオを観ている最中に頻繁に出ていた伝達速度が遅いと言う表示におさらばですね~

嬉しいです✨

Re: No title

Carlosさま こんにちは。コメントありがとうございます。

> 若者も焦ったでしょうね、いくら呼んでも出なくて・・・

着いた時は怒っていたようでした~

> 違う家じゃね~
> 連絡不足の会社には皮肉でも言ってやりたいですね。

夕方のコールの際に会社にちょっと手厳しいことをやんわり言って、若者には良い点を付けてあげました。後片付けも手伝ってあげたので喜んでくれたみたいです。

Re: No title

Kazさま こんにちは。コメントありがとうございます。

> 日本の場合、そういう作業に来る人は予め伝えてある顧客の情報や意向を把握して最短時間で作業が終わるのが普通ですが、日本が特殊過ぎるのでしょうか。

会社の方針は格式高い対応を望んでいると感じますが、骨組みはまだ脆いと感じます。

働く人がそれぞれ最高のパフォーマンスを発揮する意欲を持つとノートルダムの快挙に達することが出来るのに、小さいメンタルの労働者レベルには、そのような意識が生まれ難いと言うのが現実です。

昨日来た若者には、達成感がどんなものか教えてあげたような気がします。

> 他の国では言葉は悪いですが、情報共有や臨機応変などいい加減なやり方が当たり前なのかもしれませんね。

行き違いが何処で生じたのか不明ですが、私自身、事前調査の記入の仕方が悪かったかも知れないと反省しています。

コンピュータ的に、住所と設定地が違うと言う欄にチェックを入れていれば、欧州人の頭にピーンと来たのではないかと思います。はっきり言う機会を逃した感があるので、非難する気が薄れます。笑

予告です

モンペリエっ子様
こんばんは。

明日のギター演奏はエルヴィス・プレスリーの代表曲です。
ご来場をお待ちいたします。

Two-Pen

Re: 予告です

Two-Penさま こんばんは。

> 明日のギター演奏はエルヴィス・プレスリーの代表曲です。
> ご来場をお待ちいたします。

お知らせありがとうございます。楽しみにしています!
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