SL43不具合
SL43が納車されて3か月が経ちました。この間に驚くほどたくさんの不具合が生じました。
主だった不具合を起きた順に列挙します。
１．テレビ受信不能
２．ドアハンドル・キー反応不良
３．「お気に入り」消失
４．警告灯「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」
５．レーンキーピングアシスト作動不良
６．ナビ画面描画異常
７．「レインクローズ」警告
８．DYNAMIC SELECT変更不能
９．車両等の設定不能
１０．ディスプレイ角度の設定不能
１１．マルチメディア画面英語表示
１２．マルチメディア等使用不能
１３．バッテリー残量警告
１４．AMラジオ
以下、これら不具合の詳細です。
１．テレビ受信不能
車が停止している時はテレビが見られますが、この時のマルチメディアのソース選択画面です。メディアの2番目に「TV」のアイコンがあります。
ところが納車直後からテレビが見られない状態が頻繁に起きました。テレビが見られない時はソース選択画面に「TV」のアイコンがありません。
２．ドアハンドル・キー反応不良
SL43のドアハンドルは格納式です。キーを持って車体に近づくとドアハンドルが車体から出てドアを開けることができ、ロックするとドアハンドルは格納されます。
当初はちゃんと反応していましたが、だんだん反応が悪くなり、ついにはキーをドアハンドルに近づけてもまったく反応しなくなりました。
キーのロック解除ボタン、ロックボタンを押さないとドアの開け閉めができなくなりました。
キーを持って運転席に座ってもキーが認識されず、センターコンソールのキーを置く場所に置いて、認識されるのをしばらく待たなければなりません。
３．「お気に入り」消失
各種機能等を登録できる「お気に入り」に登録した内容が突然すべて消えてしまいました。再度登録するとしばらくはそのまま使えますが、いつの間にかまた「お気に入り」がすべて消えてしまいます。
４．警告灯「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」
エンジン始動時に「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」と警告が出ます。
当初はたまに出るだけでしたが、だんだん頻度が増え、ついには毎日出るようになってしまいました。
５．レーンキーピングアシスト作動不良
道路の路肩や中央線に寄ってしまうとレーンキーピングアシストが作動するのですが、だんだん反応しなくなりました。安全なところでわざと線に寄ってみてもまったく反応しません。
６．ナビ画面描画異常
車を運転中、突然ナビの画面が乱れはじめ、このようになってしまいました。建物の輪郭は描画されていますが、道路はいっさい描かれていません。
７．「レインクローズ」警告
スマートフォンのMercedes meアプリにたびたびこのような警告が出ます。もちろん雨は降っていません。
８．DYNAMIC SELECT変更不能
走行モードを変更するDYNAMIC SELECTが使えなくなりました。エンジン始動時はコンフォートモードですが、これをスポーツやスポーツ＋などに変更してもすぐにコンフォートモードに戻ってしまいます。
この時、DYNAMIC SELECTの設定画面はこのように何も表示されません。
走行モードを変更できることもありますが、この場合、変更したモードに固定されてしまいます。例えば、スポーツモードに変更できると、今度は他のモードに変更してもすぐにスポーツモードに戻ってしまいます。
９．車両等の設定不能
車両のいろいろな機能を設定できなくなりました。本来、この画面には「設定」アイコンがあるのですが、アイコン自体が無くなっています。
コンフォートのアイコンをタッチするとこのようになり、コンフォート機能もまったく設定できません。
他のアイコンやハードボタンの機能もまったく使えません。
１０．ディスプレイ角度の設定不能
SL43は画面を見やすくするように、画面の角度を変えることができます。この画面でスライダーを左右に操作して角度を変えますが、スライダーを動かしても画面の角度を変えられません。
１１．マルチメディア画面英語表示
上記、テレビのところの画像のように、ソース選択画面などすべての画面は日本語表記です。ある日突然、ソース選択画面だけ英語表記になってしまいました。画面上方の「行き先」は日本語表記のままです。
１２．マルチメディア等使用不能
マルチメディアの画面がこのようになってしまい、ソースの選択等がいっさいできなくなりました。
１３．バッテリー残量警告
スマートフォンのMercedes meアプリに。「スタータバッテリーの充電状態がわずかです。」と警告がありました。
車に乗ると画面に「車両始動で12Vバッテリーを充電」と出ます。
納車されてからまだ2000キロほどしか走っていませんし、この前日も2時間ほど車を運転しています。バッテリーが劣化するとは思えず、また、バッテリーが放電してしまうようなこともしていません。
１４．AMラジオ
これは不具合ではないのですが、SL43にはAMラジオが搭載されていません。上記のメディア選択画面にAMラジオのアイコンがありません。
まさかAMラジオが搭載されていないなどとは思わなかったので、当初はこれも不具合かと思いました。問い合わせたところ、営業氏からこのような案内をいただきました。MBJから出されている情報だそうです。交通情報が聞けないのは不便です。
他にもいくつかの不具合が起きています。これだけいろいろな不具合が次々に起きると驚くのを通り越して呆れてしまいます。それぞれが個別に起きているとは思えず、ずべての機能をコントロールしているヘッドユニット自体の問題ではないかと思います。
営業氏とはいろいろ相談しており、ヘッドユニットを交換する方向で話が進んでいます。早く直るといいのですが。
主だった不具合を起きた順に列挙します。
１．テレビ受信不能
２．ドアハンドル・キー反応不良
３．「お気に入り」消失
４．警告灯「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」
５．レーンキーピングアシスト作動不良
６．ナビ画面描画異常
７．「レインクローズ」警告
８．DYNAMIC SELECT変更不能
９．車両等の設定不能
１０．ディスプレイ角度の設定不能
１１．マルチメディア画面英語表示
１２．マルチメディア等使用不能
１３．バッテリー残量警告
１４．AMラジオ
以下、これら不具合の詳細です。
１．テレビ受信不能
車が停止している時はテレビが見られますが、この時のマルチメディアのソース選択画面です。メディアの2番目に「TV」のアイコンがあります。
ところが納車直後からテレビが見られない状態が頻繁に起きました。テレビが見られない時はソース選択画面に「TV」のアイコンがありません。
２．ドアハンドル・キー反応不良
SL43のドアハンドルは格納式です。キーを持って車体に近づくとドアハンドルが車体から出てドアを開けることができ、ロックするとドアハンドルは格納されます。
当初はちゃんと反応していましたが、だんだん反応が悪くなり、ついにはキーをドアハンドルに近づけてもまったく反応しなくなりました。
キーのロック解除ボタン、ロックボタンを押さないとドアの開け閉めができなくなりました。
キーを持って運転席に座ってもキーが認識されず、センターコンソールのキーを置く場所に置いて、認識されるのをしばらく待たなければなりません。
３．「お気に入り」消失
各種機能等を登録できる「お気に入り」に登録した内容が突然すべて消えてしまいました。再度登録するとしばらくはそのまま使えますが、いつの間にかまた「お気に入り」がすべて消えてしまいます。
４．警告灯「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」
エンジン始動時に「アクティブパーキングアシストとパークトロニックが作動できません」と警告が出ます。
当初はたまに出るだけでしたが、だんだん頻度が増え、ついには毎日出るようになってしまいました。
５．レーンキーピングアシスト作動不良
道路の路肩や中央線に寄ってしまうとレーンキーピングアシストが作動するのですが、だんだん反応しなくなりました。安全なところでわざと線に寄ってみてもまったく反応しません。
６．ナビ画面描画異常
車を運転中、突然ナビの画面が乱れはじめ、このようになってしまいました。建物の輪郭は描画されていますが、道路はいっさい描かれていません。
７．「レインクローズ」警告
スマートフォンのMercedes meアプリにたびたびこのような警告が出ます。もちろん雨は降っていません。
８．DYNAMIC SELECT変更不能
走行モードを変更するDYNAMIC SELECTが使えなくなりました。エンジン始動時はコンフォートモードですが、これをスポーツやスポーツ＋などに変更してもすぐにコンフォートモードに戻ってしまいます。
この時、DYNAMIC SELECTの設定画面はこのように何も表示されません。
走行モードを変更できることもありますが、この場合、変更したモードに固定されてしまいます。例えば、スポーツモードに変更できると、今度は他のモードに変更してもすぐにスポーツモードに戻ってしまいます。
９．車両等の設定不能
車両のいろいろな機能を設定できなくなりました。本来、この画面には「設定」アイコンがあるのですが、アイコン自体が無くなっています。
コンフォートのアイコンをタッチするとこのようになり、コンフォート機能もまったく設定できません。
他のアイコンやハードボタンの機能もまったく使えません。
１０．ディスプレイ角度の設定不能
SL43は画面を見やすくするように、画面の角度を変えることができます。この画面でスライダーを左右に操作して角度を変えますが、スライダーを動かしても画面の角度を変えられません。
１１．マルチメディア画面英語表示
上記、テレビのところの画像のように、ソース選択画面などすべての画面は日本語表記です。ある日突然、ソース選択画面だけ英語表記になってしまいました。画面上方の「行き先」は日本語表記のままです。
１２．マルチメディア等使用不能
マルチメディアの画面がこのようになってしまい、ソースの選択等がいっさいできなくなりました。
１３．バッテリー残量警告
スマートフォンのMercedes meアプリに。「スタータバッテリーの充電状態がわずかです。」と警告がありました。
車に乗ると画面に「車両始動で12Vバッテリーを充電」と出ます。
納車されてからまだ2000キロほどしか走っていませんし、この前日も2時間ほど車を運転しています。バッテリーが劣化するとは思えず、また、バッテリーが放電してしまうようなこともしていません。
１４．AMラジオ
これは不具合ではないのですが、SL43にはAMラジオが搭載されていません。上記のメディア選択画面にAMラジオのアイコンがありません。
まさかAMラジオが搭載されていないなどとは思わなかったので、当初はこれも不具合かと思いました。問い合わせたところ、営業氏からこのような案内をいただきました。MBJから出されている情報だそうです。交通情報が聞けないのは不便です。
他にもいくつかの不具合が起きています。これだけいろいろな不具合が次々に起きると驚くのを通り越して呆れてしまいます。それぞれが個別に起きているとは思えず、ずべての機能をコントロールしているヘッドユニット自体の問題ではないかと思います。
営業氏とはいろいろ相談しており、ヘッドユニットを交換する方向で話が進んでいます。早く直るといいのですが。
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コメントの投稿
プログラムの問題
色々なトラブル。実は私のC43もです。
私のは、バッテリー警告に続き、4WS作動停止。アクティブブレーキアシスト停止、アクティブブラインドスポット停止、ミッション故障、エンジンチェックランプ点灯などなど、警告の嵐。
48Vのオルタネータの発電が電動ターボの負荷が高くなると止めてしまい、バッテリー電圧が下がり色々でるみたいです。
これはコンピュータープログラムの問題で、対策プログラムが出るまで対策不能のようです。
同じエンジン系統ですから、制御プログラムは同じはずなんで、対策されるまで待つしかないと思ってます。
困ったもんですが、ドイツでも出てるはずなので、騒ぎになってると思います。
私のは、バッテリー警告に続き、4WS作動停止。アクティブブレーキアシスト停止、アクティブブラインドスポット停止、ミッション故障、エンジンチェックランプ点灯などなど、警告の嵐。
48Vのオルタネータの発電が電動ターボの負荷が高くなると止めてしまい、バッテリー電圧が下がり色々でるみたいです。
これはコンピュータープログラムの問題で、対策プログラムが出るまで対策不能のようです。
同じエンジン系統ですから、制御プログラムは同じはずなんで、対策されるまで待つしかないと思ってます。
困ったもんですが、ドイツでも出てるはずなので、騒ぎになってると思います。
Re: プログラムの問題
オジキ様こんにちは
コメントありがとうございます。
最近のメルセデスは初期不良が多い印象です。
私がここ数年で買った車はどれも初期不良がありました。
メーカーもいろいろテストをしていると思うのですが、それでもトラブルが起きるのですね。
オジキ様の車も早く改善されるといいですね。
コメントありがとうございます。
最近のメルセデスは初期不良が多い印象です。
私がここ数年で買った車はどれも初期不良がありました。
メーカーもいろいろテストをしていると思うのですが、それでもトラブルが起きるのですね。
オジキ様の車も早く改善されるといいですね。
