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快適に使っているE71だが、一つだけ持病を抱えている。特定場所での再起動問題だ。と言っても、これはE71だけの問題ではなく、Nokia製の全ての携帯で抱えている問題らしい。

私が確認している状況は下記の通り。

■症状■
特定の場所でのみ、勝手に再起動（リブート）が発生する。

■私が確認している状況■
・数分から数十分放置しておくだけで再起動を繰り返す。
・操作していても発生。
・発生スポットは新宿（ある特定のビルの中層～高層階：見通し良）でのみ発生。
・同一ビルの1Fに降りると発生は確認できてない。
・世田谷や八王子など、都心から離れると問題は確認できない。
・offlineにすると再起動問題は発生しない。
・WLANやBluetoothのON\OFFには依存しない。
・E71が2台(Version 200と110両方)で発生することから個体差では無さそう。
・ソフトバンクにSIMをチェックしてもらっても異常無し。
・工場出荷時に戻し、SIMを挿した瞬間から症状が発生する。
　そのためインストールしたソフトの問題ではないと思われる。
・Nokiaに問い合わせると
　- 事例は非常に少ない
　- ネットワークが関連している可能性がある
　とのこと。問題発生は確認しているようだ。

■再起動の確認方法■
メモ帳等のアプリをバックグラウンドで起動させておく。再起動が発生すると、これらのバックグラウンド処理は全てリセットされるので、時間を置いてバックグラウンド処理が動いているかどうかを確認すれば再起動が発生したかどうか判断できる。また、私の場合は放置して数分以内に発生する確率が高いため、視界に入る場所に置いておくだけで発生が確認できる。

最初は私のE71固有の問題、もしくは最近Versionを200.21.118に上げた副作用かと思って焦ったが、ググってみたらどうやらNokia製の多くの端末で発生しているようだ。都心のような電波密集地でのみ発生するのが特徴。掲示板でも話題になっていた。

Nokia N82　謎の再起動を語れ
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1232235650/

私の場合はofflineにすることで再起動を回避しているが、当然その場合は電話が機能しない。早く改善して欲しい。

ちなみにNokiaの問い合わせ先は下記。

Nokia Japan Ask Nokia
https://www.nokia.co.jp/cgi-bin/fb_mobile_form.cgi

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