アメリカ国内のみに配送するようなネットショップからの荷物を自分の代わりにアメリカ国内で一度受け取り、日本に再送してくれるサービスがある。所謂フォワーダーと呼ばれる業者で、先日そのサービスを提供している
Bongo INTERNATIONALに登録をした。
ここの登録時のアクティベーション(本人確認によるアカウントの有効化)方法がちょっと変わっている。登録時、登録料$15を支払うのだが、その時に$0.01~$1.00が自分のクレジットカードに返金される。この返金額が、アクティベーション用のパスワードになっている。自分のアカウントにログイン後、この返金額の入力を求められ、その値が一致して初めてアカウントが有効となる仕組みである。
インストラクションに従うと、申し込みをして4営業日以内にクレジットカードの明細にこの金額が載るらしい。事前にネットから自分が使うクレジットカードの明細が見られるようにしておく必要がある。
ここで問題が起こった。私のクレジットカードの場合、登録料の$15は確かに明細に載っているのだが、2週間以上経過しても返金額がオンラインの明細に載っていなかった。クレジットカード会社に問い合わせてみると、担当者もこのようなサービスは聞いた事が無いと言う。取り合えず登録日前後に、それらしい返金が無いかを調べてもらったら、確かにある金額が返金されていた。クレジットカード会社としての処理としては、その返金額の分だけ、発注はしてないのにキャンセル伝票だけが発行されていたようだ。明細には、翌月の確定後に載るらしい。
ちなみに海外送金サービスのPayPalは逆で、パスコード付き項目で小額の引き落としがあり、PayPalのアカウントに返金がある。このパスコードを入力してアクティベーションする仕組みである。
もし同様の問題が生じた方は、クレジットカード会社へ問い合わせてキャンセル処理、即ち返金が無いか確認してみると良いかもしれない。