ATMを信用したばかりに・・・・・納得いかない

2017年03月13日

先日、郵便局のATMで1万五千円引き出しました。
出てきたのがお札が2枚。
私は1万円札1枚と5千円札1枚出てきたものと思い込み
そのまま出てきたお札をよく確認しないで財布に入れて
車に乗り込んで、再度財布の中を確認したら、
なんと壱万円札1枚と
千円札1枚しかなかったのです。

すぐ、ATMに戻って、横にある電話機で
説明しましたが、今日は土曜日の夕方なので、
翌週の営業日の月曜日になりますと言われ、
月曜日に電話が来ました。
しかし、
答えは機械の出金、入金記録を確認したけど、
何もエラーもなければ、金額もあっているので
間違いはありません。
なので、四千円はお渡しできません。
と言われました。

五千円札というのは出てこないそうで、
千円札が5枚出るらしいですが、
千円札が1枚しか出て来てないのです。

ネットで調べると、こういう間違いって結構あるらしいですね。
間違って出金希望金額より多く出る方もいるし、
入金した金額が50万円なのに
記帳は48万円となって金額が逆に少なく記帳されている人など、
いろいろいらっしゃいます。
みんな泣き寝入りです。

機械をこんなに信用していいのでしょうか？
今度から、出金も入金も窓口でやるしかないですね。
それだと機械で出金して
なおかつ窓口のお姉さんが再度、数えて確認するのでしょう？
そのほうが安全だと思いました。
もしくは、タンス預金ですね。
手数料も取られなくて済むし～。

なんか納得いかないまま
4,000円損するはめに。。。。。。

私の4,000円～～～～～～～～！！

今日は納得いかないATMや金融機関の対応の話でした。
気持がおさまらないのでブログにアップしました。
失礼しました。
皆様もお気を付け下さいまし。

この話には後日談があります。
↓
４千円が不明になったその後

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Comment

こんな事ってあるの？

ATMの機械が間違えるってあるのかな？

もし、本当ならこれは詐欺横領

銀行のカメラに写ってるのではないかな？

本当ならとんでもないよ

その場で確認したの？

千円の間違いでも許せんね

コメントありがとうございます

ATMが間違えるなんて本当に信じられませんよね。
でも機械は万能ではありません。
パソコンがフリースしたり、動作がおかしくなったら再起動して
リセットして直して正常に戻りますが、
ATMだって機械です。動作がおかしくなるときもあるということです。
そして、実際に起こっているのです。
ネットで検索してみるとわかりますが、私以外にも何人もの方々がATMの事故に遭っています。
訴訟を起こしている方もいるくらいです。
私のように１万以内の少ない金額ではなく、何万円もそういうことがあったのでしょう。
金融機関は、実際に打ち込んだ金額と同等の金額(枚数など）出ているかどうかなんてわからないんだということです。
朝入金した金額と夜閉めたときの金額が同じであれば”異常なし”にするということですね。
損した、こちらのほうは、いちゃもんをつけているということになってしまうんです。
どうにかならないものなのでしょうか・・・・・・・。
何か良い解決方法はないのでしょうかね。

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