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はてなキーワード: ドコモショップとは
お兄さんが取り出したのは、他社のカードだったようです。
Tカードやろな
ドコモショップで口座振替の手続をするとき、キャッシュカードの暗証番号を入力するからな
間違えすぎてロックかかってUFJまで走って解除してもらった思い出（隙自
おサイフケータイとは…何か？
昔ワイズマートのレジに貼られてた決済可能ブランド一覧におサイフケータイロゴがあってこれは一体なんだと思ったな（
まあ、窓口の端末で残高確認できないならDCMXminiしか考えられないので
《3月末FOMAサービス終了で大混乱！？》ドコモショップで繰り広げられた「老害の見本市」な光景
https://news.yahoo.co.jp/articles/1d6f07454ac64109168f7bb53fb81bad28b06f31
FOMAユーザはパスキー使えないし回線認証もできないので、店頭へ行くしかない
仕方ないね
ドコモから「お客様のご自宅にチラシと取替用クーポンを持った郵便局員がお伺いする予定です。お受け取りの上、お近くのドコモショップへご来店ください。」 という内容のSMSが届いてたらしいんだけど、これ本物?本物だとしたら怖くない?
ドコモ(笑)から来る回線停止警告の電話(※詐欺)には慣れたんだけど、今さっき郵便局(笑)から「お預かりの荷物についてお知らせがあります」とかいう自動音声の電話かかってきてﾜﾛﾀ
固定電話にNTTドコモですって同じような内容の留守電が入ってたと思ったら昨日は「こちらは郵便局です。郵便物が・・・」 こんなのに騙される人がいる不思議の国ニッポン😅
ガラケーは2台。
昔のガラケーすごい。
21年前のほうなんて即電源入って即起動。
昨日まで使ってたじゃんみたいなノリでキビキビ。
それぞれをリセット操作してメールや電話帳とか他諸々のデータを消去。
このあとがまた感動。
バッテリーとストレージ（21年前のものはソニーのメモリースティックDuo、16年前のものはマイクロSD）が
当時は何とも思わなかったけど、その一切を自由にできないスマホと比べたらはるかにリムーバブル性が高い。
そこまでしたらドコモショップへ持ち込み。
バッテリーが取り外せるガラケーならショップ店員が目の前で物理破壊（電源ボタン、決定ボタン、0ボタンを万力みたいな用具で貫通破壊）してくれたあと、リサイクル品として引き取ってくれる。
すっきり。
面倒くせぇのがスマホ。
だけどなぜかエラーが発生したの何だののメッセージが出てできない。
チャットGPTを頼りにicloud上から解除して何とか成功。これをもってApple IDからサインアウト。
その後「すべてのコンテンツと設定を消去」の実行で終わり。
この後はアップルストアに持ち込み、リサイクルプログラムを利用して引き取ってもらう。
プログラムの説明によると、アップルストア側が資源リサイクルするために処理（分解・再利用または再資源化）をしてくれる、らしい。
自分はその過程を見られないからね、これはもう信じるしかない。
分解動画も見て出来そうだとは思ったけど、これからいちいちこの先々買い替えるiPhoneや他に所持しているiPad miniなんかを全部自分でバラしてどうこうするのかと考えたらウンザリなのでやめた。
・すべてのコンテンツと設定を消去
iPhoneの内部ストレージは暗号化されており、消去時に暗号鍵も破棄されるため、元データは事実上復元不可能なんだって。ようわからんけど。
アップル社員がそういうふうに作ってるんだろうから、大丈夫だろう。
自分は手先が不器用なので分解中にリチウムイオン電池爆発させて指ぶっ飛ばす確率のほうが高そうだし、それ考えればプログラムを利用するほうがローリスクということで。
当時は思い入れもあったし、そもそも「これをいつまで持つのか？」なんてこと考えもしなかったのでずっと家の奥底にしまったままだった。
それから時が流れて50歳目前となった。
少し前にこれまた全然使わなくなったニンテンドースイッチをたまたま見たら、リチウムイオン電池がハデに中年太りしてて驚愕。
うわぁ、本当にこんなになっちゃうんだ。
こうなったらもうクソ面倒で、売却にも処分にも一ハードル上がってしまって扱いに手間取りまくり。
こうなる前に不要な電子機器（とくにリチウムイオン電池が内蔵されていてそれをユーザーが自由に取り外せない機器）はきちんと処分しておいた方がいいと目が覚めた。
あと歳もある。
自分の死なんて考えもしなかった若いころは、これらのものはずっと大事に持っておくつもりだった。
でもあのころよりかはいづれこの世を去ることを現実として捉えるようになった。
持っておいても使わない、手放すにも時間が経てば手間取ることになるんなら、少しずつ処分をはじめようかねぇと考え方の舵をきった感じかな。
体も頭も動き、処分対象も動くうちに段階的に手放していこうと思う。
【一番言いたいこと】
言われるがままに入会するも、解約手続きをしようとしたら「ドコモショップでの手続き対象外」と言われる
自力で解約しようとするも今度はクレカ番号と電話手続きが必須らしく、待たされたらしい（結局解約手続きは終わってない）
まさか身内が「リボ払いはお得」の言葉に引っかかるとは思ってなかった
携帯会社の手続きの複雑さはクソ、というか携帯に限らずデジタルでの手続きの複雑さは初見殺し
皆も身近な人物が同様の目に合わないように気をつけろ
【以下特に読まなくてもいい経緯など】
なんでもdカードの年会費が高いので解約して切り替えたいとのこと
先にdカードを解約したいがカードはこれしか使ってないのでネットショッピングができなくなるから……とかなんとか
dカードにも無料のやつなかったっけ？と聞いてみたら「ないらしい」と答えられる（なおこちらで調べなおしたら普通に永年無料のdカードはあった。母情報はどこから？？？？？）
で、dカードゴールドを解約するにも電話で手続きしないといけないらしく、何十分も待たされたらしい
とりあえずワイもdカードについて調べて「dカード ランクダウン」で検索してみたら？とアドバイス
「ドコモショップで「リボ払いがお得」と言われてそのまま入ったが、ずっと利子を払わされている」
というかツイッター（X）ランドでは散々リボ払いはやめとけって書かれてるのにそれが届いてない人がいるのも衝撃だった
母はリボ払い解約のためにもう一度dカードに電話をかけるもクレカ番号がいるらしく、クレカを出してない母はここで匙を投げる
その後母は楽天カードの手続きを先に進めるが、まず楽天のアカウントを持っているかどうか自分でもわかっていなかった
「楽天で買い物してる？」と聞いてもよくわかっていない
その後ブラウザに楽天IDとパスワードが登録されているのがわかりさあログイン、
と思ったらパスワードが違うらしくて母はまた手こずる
ログインはできたがカード申し込みで何度も手こずり、最終的にボタンを押す場所がおかしかったのか申し込み画面が閉じてしまう
（おそらく直接Chromeで入力したのではなくGoogleアプリ内でChromeを開く→戻るボタンを押したせいでGoogleアプリ内のChromeが丸ごと閉じたっぽい、言葉ではわかりにくいな）
付き添ってたワイもさすがにパニックになったら、母までパニックになる
なんかもう気まずい
【読まなくてもいいコメント】
文章力ないので色々書きこぼしたところはあるかもしれない
多分返信欄には母のことを情弱と書くコメントがあふれるだろうしそう言うのは簡単だが
リボ払いに関しては知らなかったという事実は取り消しようがない
スマホの使い方やネット上の手続きに関しても、使い慣れているワイですら「経験則とカンで操作してます。使い方は全く言語化できません」としか言えないし
携帯会社（少なくともドコモ）の手続きはワイが調べてもわかりにくいことがあった
そしてリボに引っかかる人間は意外といる、リボ払いは悪とあれだけ騒がれていても気づかない届かないケースはある、と今回身をもって知った
そしてデジタルが苦手な人間には予想以上にデジタル前提の手続きは煩雑だと改めて実感したし
何なら我々も将来ボケたり事故で脳に異常が出たりして同じ境遇になったらどうしようもないと思った
ドコモショップ／d gardenにて一度irumoへプラン変更した後、ahamoサイトよりお客さまご自身でプラン変更のお手続きをお願いします。
※「FOMA」から「irumo」への契約変更およびSIMカード再発行に伴う事務手数料は無料となります。
※ドコモショップ／d gardenで「ahamo」へのプラン変更をされる場合、お手続きサポート料として手数料3,300円（税込）が必要です。
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https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/procedures/support/assist/changeplan/detail/07_01.html
ハイコンテクストすぎる
「ahamoにする」と宣言するとドコモショップではfoma→irumo→ahamoで処理されるところを、
[あとで調べる]
FOMA から irumo に契約変更したんだが SIM の交換が必須でドコモショップで手続きすることになり事務手数料を取られる
あとdocomo with民やFOMA民のように手続きを長い事せず慣れてないと、戸惑いあるよね。まずfoma→5G、xi→5Gに契約変更するだけで一回線毎に3850円が必ず必要になる。
FOMAからirumoへの変更は事務手数料無料であると何故か FOMA→ahamo の変更方法を案内するサイトに書いてある
#FOMA からirumoへ無料でプラン変更するには ドコモショップへ出向き irumoへのプラン変更を申し出る際、 「ahamoへプラン変更する（※）」と伝えた上で、 irumoへプラン変更を申し込むことで 無料でirumoへプラン変更可能
そしたら入口にモニターがあって、３Dの受付嬢キャラがお辞儀してるの。
一通りお辞儀をして、挨拶して、軽い世間話？して、やっと用件を聞いてくれる。
そして客について聞き始める。
それが、PC修理でメーカーに電話して、電源につながっていますか？OSは何ですか？ちなみにOSの確認方法は・・・みたいなアレ。
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いや、そんなお辞儀とか、挨拶とか、軽い世間話とか全く要らないから、この店で提供可能なメニューを一覧で提示して、さっさとボタン一発で次に行かせてくれよ。折角機械化したんだから、時短して欲しいわけよ。
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思うに日本人の作業の無駄というのは、折角機械化したのにモニター受付嬢を作ってしまうコレみたいなもんかもな。
なんで無駄を再現したいのか全く理解できないが、あのモニター受付嬢にも俺達ユーザの払う金がつぎ込まれていると思うと、心底腹が立つ。
先日ドコモショップにスマホ買い替えの相談に行ったら最新機種がたくさん展示されてた
僕が欲しかったのはワンセグフルセグの付いてるスマホでオンラインだと在庫があるみたい
でもホントに映るか不安だったのもあって3年前に発売されたXperiaなら置いてあるだろうと行ったら在庫はないし取り寄せる事も出来ないときっぱり言われた
ドコモショップに置かれてないのかと公式オンラインで見たら全色在庫があった。つまり少なくとも取り寄せる事は出来るのだ。
これはどういう事か
ドコモショップには在庫がない、でもオンラインショップでは在庫があった
それともあるのは知ってて最新機種を買わせるためにわざと知らない振りをした？あるいはマニュアルがそうだったとか？
3年前に発売されたものが店舗に置かれてないって実際どうなんだろ
ドコモショップにとっての最新機種は勿論今年か去年なんだろうけど3年前ならギリ置いてあってもおかしくないと思う
ましてやワンセグフルセグ機能が付いてるスマホなんて限られてるっていうのに在庫がないって事はつまり人気が高いからないって事でしょ
にも拘わらず店員からはきっぱりと「ない」と言われたので納得が行ってない
結局その日は購入を保留にして帰ったけど
オンラインで買えるなら良いじゃないかという人はいると思うけど
実際に手に取ってみないとどれくらい映るかとか分からないと思う
でも今のスマホはワンセグフルセグが付いてないのが当たり前だもんな
代わりにFMラジオを最新機種は全機種に付けてるみたいだけど僕はFMを聴かないんだ
だから正直いらない。
いるのはワンセグフルセグ付きなんだ。でも置いてないっていうし。試したいのに試せないもどかしさ
例えばフルセグの見られるポータブルテレビを外出先に持って行って視聴するにしても場所を取るし大きいし正直野外で使用するには恥ずかしい
ドコモのらくらくホンを何年も使ってて、もうどうにもならなくなってきたので。
平日昼間にドコモショップに予約せずに行ったけど、空いてない予約しろの一点張り。まあ、これは仕方なし。
ヤマダへ行って、拘りもないので2,3年前のを1円機種のMVNO回線を契約。
MNP番号払い出しまで現地でやったが、口座振替での契約の準備をしていなかったので、翌日に親だけ再来店して契約。
・疑問点
会話の流れ上、客側が自分で新スマホのスタートアップをすると思ったんだけど、勝手にやられてた。
前機種の状態で、ドコモメールに紐づいたアカウントを色々切り替える予定だったのに。
結局、前メールアドレスなくても全部変えられたけど、とても面倒だった。
このサービスについては翌月になってから解約してくださいって言われたので、即日解約した。
翌月ってことに、なんか意味あったの？
