ファストリ柳井正氏を「覚醒」させた格言
編集委員 田中陽
いま、地味に売れている本がある。タイトルが長いので途中まで紹介すると、「店は客のためにあり 店員とともに栄え……」とある。9月に出版され、すでに増刷(11月15日時点で3刷)もかかった。
この本にはファーストリテイリング創業者、柳井正会長兼最高経営責任者(CEO)が解説を寄せ、本の帯には「私の『座右の銘』はこれ以外ない」と太鼓判を押している。その言葉の通り、柳井氏の執務室には「店は客のためにあり...
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