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2022-06-18

怒らせると超面倒くさいことになる人間はいるので(笑)、失態やらかしたら火消しはくれぐれも慎重に、なメルカリトラブル顛末記。

―――――――さて、昨日からのメルカリトラブル顛末記の続きでございます。

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…ブログ村の新着記事アイコン画像が、トラブルのやり取りのスマホ画面になるのが嫌なので(笑)金魚帯に乗り上げるみたらしさん画像(笑)



故意に大きなダメージ部分を隠して販売したことを認め、支払い終わってるので逃げてもいいのに、わざわざこちらの悪い評価コメントを見て追いかけてきて、返品、返金を申し出てきた出品者。

それに対し『返品は望まないので、悪事働いたことを反省してるんであれば、あれこれ差っ引いて出品金額の半額、4000円程度の値引きでどうか』と提案したワタクシ。

…あれ読んで『えー!?確かにこの出品者が悪いに違いないけど、反省してるんだし半額にしろって、いくら何でもあすか、ひど過ぎじゃね?』と思われる人もおられたと思います。

実はこれには裏がございましてね。

ええ、私だって『うわー、ひでえよな、これ(笑)』と思いつつこの金額提示したわけです。

当初、『反省なすっているようですし、今後繰り返さないように気を付けてくだされば、返品も望んでませんし、ですがダメージはダメージなのでその点はお気持ち程度値引きして頂けますか』と返信するつもりであった。

――――――でもさ、冷静に考えたらその程度じゃきっと、この人反省しないよね、と。

なんだかねえ、この出品者、他の品物の商品説明とかも読んでみたけど『弁が立つ自分に酔ってる』感じが漂ってて、どうにもイラっとする部分があったのですわ。

それに謝罪コメントも、そりゃ丁寧な文体で立て板に水のような文章ではありますが、ちょっと手慣れてる感があるというのか『うわー、どうしよう!!トラブルになっちゃった!!ああ、どうしたら許して貰えるかな…』って感じの焦りがあまり感じられない、テンプレートな謝罪文とでも言いましょうか…

なんだかちょっと面倒なタイプの客に買われたから、ここは下手に出てさっさとなかったことにしちゃおう、ってな感じがしないでもないんですよ。

なので本気で反省してるかどうかの判断で、この半額値引き提示をしたのでした。

…そもそもちょっとでも高く売りたいがためにこのように故意にダメージ隠して物を売った人です。

そーゆー人に堪えるのはやっぱり金であろう(笑)

で、『気持ち程度の値引き』でしたらば、本当に気持ち程度なので相手にしてみたらば痛くも痒くもないんですわ。

しかしいきなり半額提示されたらどうよ。

『ええ!?半額ってふざけんなよ!!』ってなるでしょうさ(笑)

でもここで自分がしたことを真摯に反省してればね、『あああああ、すんごく悔しいけどこれが自業自得かあ』と諦めて、『…応じますー…』と憔悴して反省するでしょうさ。

要はもう、私にしてみれば金の問題ではなく、その受け入れるまでの過程が大事だったので、もし受け入れたら『ごめんなさい、ちょっとそちらの本気度を試しました。反省されてるのは良くわかりましたので、もし差し支えなければお気持ち程度のお値引きでいいですよ』と返信するつもりであった。

んが、相手からの返信はこうであった。

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――――――ああ、やっちゃったよ、この人…馬脚を現しちゃったねえ。

全然反省してないじゃん(笑)

あら?なんで帯締められない私が悪いみたいなことになっているのかしら。

『面倒だからあんた買わなくていいわ。ダメージあっても5000円以上で売れるに決まってるんだからとっとと返せや、再出品するんだから』って言ってるようなもんですわよね、これ。

そもそも既に私が値引きも何もない価格で購入済み、支払いも終わってる以上私の持ち物なんですけど?

私の持ち物に対し、なんでそんな勝手に皮算用してらっしゃるのかしら?

それになんでこちらが難癖付けて無理難題言ってるかのような感じになってるのかしら。

こちらは返品を希望しないって言ってるじゃないですか。

返品しないでこの状態で何とか使う、でもペナルティとしての値引きはしてもらう、とこちらが言ってる以上、まだ返品しろって言ってくるのはおかしいじゃないですか?

そもそもそのような帯を騙して販売したのは誰なんですか?

―――――――あなた、私を怒らせましたね?(笑)

カ――――――ン!!←闘いのゴングの音。


で、こっから既に私にとってはもう論破ゲームの娯楽のような感じにシフトチェンジ(笑)

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ここで編集途中にうっかり送信して、ちょっと文章が変になってますが、まあ、言いたいことは伝わるでありましょう。

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……どうだい、怖いだろう?(笑)

そしてこの文面に顔面蒼白になったか、向こうの返事がこちら。

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今頃になってこちらの提示を全面に受け入れ表明してきましたが、もう、こっちは許しませんしね。

ここで、わざわざ一晩返信せずに放置。

向こうが油断した一夜明けて、更に猛攻スタート。

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――――――たまさん夫婦の大爆笑、タンタンさん拍手、てんてんさんガッツポーズ、亜雅紗さんの応援チアリーダー?が目に浮かぶようですわ(笑)

どうやら、この方々からするとワタクシが歯がゆいくらい忍耐強く、優しいように見られるようなんですが、いや、あたしゃ自分でこのように底意地が悪いのを知ってますのでね(笑)

ただ単に『無礼ポイントカード』を笑顔で心の中で押してるわけですよ。

で、ワタクシに対する無礼がポイント満了になりますとね、まあ、冷静にぶち切れ発動するわけでして。

で、このように書くと『それって私の事ですよね!?すいませんすいませんいつも無礼で!!申し訳ないです、二度とコメントしません!!でもブログだけは密かに今後も覗かせてください、今までありがとうございましたー!!』ってな感じに号泣レベルな内緒コメント入れてくださる方が出て来ちゃうんですが(笑)、自分かも!?と一瞬でも思った方は該当者じゃございません。

むしろそのように思ってくださる方はワタクシの愛する方々です(笑)

そんでもって、この戦慄な文面を送られ、ま、そのままフェードアウトするかな、と思っていた出品者の返信がこちら。

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――――――うーん、相変わらず模範解答な美しい文章だねえ。

あれだけの恐ろしいこちらのコメントに、まあ、よく耐えたと思いますよ。

ちゅーか、一応そつなくこのような一連の対応ができるくらいの頭はあるのだから、半額値引きにうろたえて馬脚を現すんじゃなくて、もっと瞬時に状況判断してボヤのうちに消火できなかったもんかね。

メルカリは出品者も匿名ですが、購入者も匿名でして、まあ、どんな人間に買われるかわからんわけでして、客をなめてかかって調子に乗ってると、ワタクシのような客にぶち当たり、その対応を誤るとこのようにブログネタにもされ、これ読んでてメルカリ利用されてる方も、そりゃ自衛のためにこの出品者を特定して、絶対品物買わなくなるでしょうさ。

今回結局向こうとしては7900円で自分が売りたい金額で帯は売れた。

んが、悪事は千里を走るわけです。

たかだか数千円高く売りたいがための不正が、このように巡りめぐって自分の首を絞めることになるわけですよ。

つくづく悪事は働くものではないっすね。

と云うわけで、この記事読んでる中にも同じような不正を陰で行ってる方もいるかも知れませんが、まあ、こんな風に晒される羽目に陥ることがいずれどこかであるかも知れんので、速やかにおやめになってください。

私としては今回、相手の言い値の7900円を支払っておりますが、2回分のブログネタにもなったし、不正出品の注意喚起にもなったし、トラブルを娯楽として楽しむ悪癖があるので、別に損はしておりません(笑)

それに人の道に反して無ければ、いずれお金は別の形で戻ってきます。


と云うわけで、今回は値引きもなく買いましたが、その直後に有り得ないくらいの安値で小物を手に入れたり、着物を手に入れたりしています(笑)…神様は見ている。

てなわけで、近日そのお買い物も公開しますわね、ってことでいつもの日常に戻ります。

現場からは以上です!

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ご意見番、みたらしさん。




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惹かれるわけ

読者?になって10数年になりますが、はじめてのコメントです。美人さんはもちろんですが、それだけじゃない魅力って何かな?なんで惹かれるんだろう?その答えがわかったような気がします。(笑)いつも応援しています。

いつも読み逃げですみません

今回ばかりはコメントさせていただきたく。
とても勉強になり、やはりあすかさんのブログはとてもためになります。
まだまだ着物初心者で、もしかして病気も一緒な感じです。
これからも楽しみにしております。

ガッツポーズどころか

喜びの舞を舞い踊っておりますよ😆
さっすがあすかさん❗️
なんつーか、神の裁きを見るかの如き厳かなる感動がありましたわ… チビりそうだった❗️😭
そして相変わらずみた様がイイ仕事なさってる😆❤️

60過ぎてもまだ結構足が上がるチアリーダー亜雅紗でございます。

メルカリではちょくちょくトラブルがあると聞いて、1回目はなかなか良き簪を手に入れたものの、その後遠ざかっておりました。
今回あすか様が天誅を下してくださったお陰で泣き寝入りする人が減ってくだされば良いのですが。

しかしカッチーンと来たのは「気に入らないなら金返すから品物返せよ。こっちは今度は正直になる代わりにもう少し安くして出品すっからよ」ですわ😠😡😡☠️
いや、お前どこまで悪どい商売する気だよ? 何よりもう所有権はお前のもんじゃねぇだろ?

しかし慣れてますね、この人。コールセンターのクレーム係とかが本業じゃないですか?

はじめまして

随分前から時々読ませていただいておりましたが、初めてコメントさせて頂きます。
私はどちらかと言うと泣き寝入りをするタイプです。
今回のあすかさんの対応は、本当に気持ちの晴れる思いがしました。
そして、言うべきことはこうして冷静に言えば良いのだ、と良いお見本を見せていただいたと感謝しています。
あすかさん、とても素敵なお人柄で、ファンになってしまいました。これからもブログ読ませていただきます。応援しています。

あっぱれ

痛快。さすがだわー。

管理人のみ閲覧できます

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みたちゃまにフィッシングされて

読みましたよ!!何度も読んでしまった。メルカリ当たりの人とハズレの人落差激しいんですよね(´・_・`)たいてい当たりなんだけどな。。。

管理人のみ閲覧できます

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返品方法

この方、返送方法や返金方法がするっと出てくるあたり、ほんとに手馴れてますよね。
そのへんも常習犯っぽい。

わたしもメルカリやりますが、返品の仕方を知りませんでした・・・。
それだけ良い取引相手にめぐまれたってことですね。

今のところ買うほうが多いのですが、出品するときには誠実に、丁寧に検品したいと思った次第。
ためになる記事をありがとうございます。

SNSで晒す程度のオチがつまらん。
そこまでするなら、もっと徹底的に追い込めよ。

ややや

7900円?????
びっくりですね。

私も別のことで、脳内でゴングが鳴ったことあるので、お気持ちわかります。お疲れ様でした。

それにしても変なところに帯枕敷いて背負っていたのですね。それも謎?

金魚柄、ですもんねえ・・・

似た経験あります。
1万円以上して飛び降りて買ったアンティークの単が、全身茶色い汗シミと乳シミだらけ、画像を見るとフォトショで加工しているのが明らかでした。
着用レベルとあったものの。とても着られなかったので、二箇所はしごして全部シミ抜きして着ています。結果的にはテントさんのところで売っている位の合計金額になりましたね。

私は秒で低評価をつけてコメントして終わりにしましたが、ここで戦うのはやはりすごいです。度胸がすごい。スカッとしました。

みつでぶばーばさん

うわあ、長年お読みくださっていたのですね。初コメント、ありがとうございます!

ははは、過分にお褒め頂き恐縮です。

これからもよろしくお願い致します♪

よんさん

こちらこそ、コメントありがとうございます。

今回のようなケースはここまでこじれる(笑)ってことは滅多にないと思うので、参考になるかどうかわかりませんが…

ただ、明らかに不当だと思う場合はメルカリの場合は受け取りボタン押す前に、今一度出品者に交渉してみる価値はあるかと。

よっぽど悪質でもなければそうそうこじれることもないのでは、と思います。

今後ともよろしくお願い致します!

てんてんさん

…普通、ここまでねちねちダラダラと正論ぶちかましてくる購入者はいないので、さぞかし相手も超うざかったことだろうなあ、と思いますわ。

でも、わざわざ向こうからやって来た。それだけは評価しますが。

と云うか本当にこれで凝りて、変な真似しなければそれでいいんですけどねえ。

まあ、しばらくは監視されてるから大人しくはしていると思うんですが。

亜雅紗さん

いやあ、ワタクシもこの2年ほど、買いまくってはいるのですが、今回のようなのは初めて。ヤフオクでもなかったですよ。

確かに購入者でかなり滅茶苦茶な人も多いようですから、そのような人たち相手に疲弊している出品者も多いとは思うんですが、『安く買いたいからメルカリで買ってんだろ?だったらグダグダ文句言うんじゃねえよ』ってスタンスの出品者も普通に多いみたいでびっくり。

そして『商人じゃないんだから』と思ってる人も。

いや、お金受け取る、ってことがどーゆ―ことなのか、もうちょっと考えてみましょうか、って話。

お客様は神様です感覚の客も多いみたいですが、そちらの不用品をお金出して買ってくれているってことを忘れはてて「安く売ってやってるじゃねえか」な出品者も多かったりして…

メルカリトラブルって、結局のところ、買う方は、普通のネットショップの簡易版で買ってる感覚、売る方はあくまでも素人が小遣い稼いでるだけだから完璧求めないでよねー!って認識のズレから来るものが大きいのではとおもいましたわ。

kokoさん

こちらこそ初めまして。コメントありがとうございます!!

…ヤフオクでしたらば、自分で価値を付けてその金額で落札してるので、「ま、勉強代」と思って納得できる部分も多いと思うんですが、メルカリは相手の言い値ですし、その相手が良心があまりないタイプの人だと本当にこちらとしても防ぎようがないんですよね。

そして思ったよりも『売ってやってるんだ、嫌ならよそで買え!!』って感覚の人も多いみたいで。

こちらが非常識なことをしていないのであれば、冷静に、あくまでも冷静に事実を淡々と告げて、支払い前に交渉してみるのは決して無駄じゃないと思います。

…それにしても先程、メルカリ出品者サイドから見た悪質購入者の記事、みたいなのを読みまして、そこに寄せられたYahoo!コメントのメルカリ出品者たちの声を読んでて、なんだか暗澹たる気持ちになりました。

ほぼ皆さん、買ってくれてる人に感謝、してない感じなんです。

こっちは送料&手数料引かれるんだ、その上でこの金額なんだから勝手に値引きしてくんじゃねーよ!!、が意見の大半でしたが、いや、こっちにしてみれば送料&手数料がそちら持ちなの分かった上でメルカリで出してるんでしょう?って話で。

まあ、非常識な値引きをガンガンしてくる客が本当に多いってことなんでしょうけど、皆が皆そうではないのですし、出品者さんも小銭であってもお金を頂くってことの重さをしっかり認識してほしいです。

なんだかお客は神様感覚の人、出品者はお金を受け取るということがどーゆ―ことなのかの覚悟が足りない、そんな人が多くなってるからトラブルも多いのかなあ、って感じました。

あ、でもこんなことはやっぱりあんまりはないと思うので、もし遭遇したら、とにかく怒りを抑えて、冷静に、冷静に交渉、を試みてくださいませ。

べにおさん

…皆さん、結構泣き寝入りされててびっくりです(笑)

まあ、時間とお金と面倒さを秤にかけると泣き寝入りの方が楽といえば楽ですが、それを見越して確信犯で悪事働く人もいるのでねえ。

こーゆーことは滅多にないのでしっかりネタとして役立っていただきましたよ。

内緒さん

ははは、そりゃここまで証拠が公開されてりゃあっさり特定しますわよね、皆さまも。

反省してるかどうかは別として、懲りてはいると思うので繰り返さなければこれ以上は被害者も出ませんし、ま、よかったのではないかと。

悪事を平気で積み重ねてたらば、最終的に自分がひどい目に遭うわけですし、ここできっぱりやめてくれるといいんですがね。

ええ、この方は言葉使いそのものは丁寧なんですが、ま、気持ちが伴ってないからこのような失態をやらかすわけで(笑)

慇懃無礼が通用すると思ってる時点で、ま、お客を舐めてますよね。

と云うかそれ以上にレベルの低い客に散々囲まれてきたのだと思います。

でも自分も低レベルになってちゃあかんですわ。


ゆりんこさん

とりあえずみたらしさんが出る記事は必読なわけですね(笑)

要所要所で重要任務を担うみたらしさんです。

…ええ、メルカリ、私もこの2年でかなり利用してる方だと思うんですが、初めてですよこんなのは。

多分着物ってカテゴリーは割と年齢高めになりがちで、それだけトラブルもちょっと少なくなるのかな、と。

若い人がいっぱい欲しがるアイテム、カテゴリーとかですと、もう出品者も購入希望者もかなりレベルが低くなってて大変みたいなんですが。

内緒さん

…この記事アップした当時はスクショの仕方、知らなかったんですよー(笑)

でもコメントのおかげで『これではあかん』と思いまして、調べたら、実に簡単でした(笑)

わからないことはとりあえず何でもかんでもネットで調べるべきですね。ありがとうございました。

おかげでスクショができるようになりました!

キナコさん

何かトラブルがあれば皆さん、返品&全額返金希望がほとんどなのでいいとして、あのご丁寧な整った文章が割と短時間ですぐに送られてきたんですよね。

これ、慣れてなかったら結構文章にするのに時間かかるのに。

こちらからのすべての返信に対してかなり早く返してきていたので、そのタイムの早さから見ても『慣れてるなあ…』と思いました。

でもその速さが仇になった(笑)

出品の際の検品もそうですが、『自分にとっての不用品、わざわざお金出して買ってくれてありがとう』という気持ちがあれば大丈夫だと思います。

…なんだか自分にとってはゴミ、不用品だからこそ出品してるのに、それが値切られたりするだけで異様に反発して『買わなくていいよ、お前には売らねーよ。他で買えば?』ってな心構えの出品者もとても多いみたいで、そりゃ買う方はお金出す以上はお客なわけで、殿様商売気分の人間が売ってれば、そりゃトラブルも多くなりますよね、って話ですわ。



名無しさん

きっと無駄に長い前後編のこの記事を真剣に読まれて、胸がスカッとするオチを期待されてたんですよねえ。

そうなんです、オチとしては非常に弱い(笑)ストレスたまりましたよね(笑)

ですが、これでも『たかが7900円如きでやり過ぎ』というご意見もあるでしょうし、私もやり過ぎたと思ってるくらいです。

でもこれ以上こちらがやりますとね、今、ギリギリでこちらが優勢ですが、徹底的に追い込もうとした時点で一気に『いくら何でもやり過ぎ、たかが7900円でせこすぎるわ』って、今度はこっちが悪者になるんですよー

…こちらはきっちり支払ってるんだし、被害者なのに、悪者にされたら割に合わないじゃないですか(笑)

まあ、今回の出品者さんは一応、こちらの説教を最後まで聞き続ける程度には良心の欠片があるようですし、これに懲りて繰り返さなければそれで問題はないと思ってます。

私としてはいいネタ、いい娯楽になったので(笑)

文章表現がぶっきらぼうですが、こちらの味方をなすって下すってるんですよね?ありがとうございます。

よければまたコメントくださいませ。




ねころびいさん

これ、最初からきっちり難アリ部分を全公開してればこのままの値段でも普通に買ってくれる人はいたはずなんです。

ヤフオクだったら場合によってはもっと値上がりしてたかも知れない。

隠したからいけない。隠さず正直に出してれば何も問題は起きなかったというのに…

で、やっぱり妙ですよね、帯枕の位置。

無茶苦茶変なシルエットになるわ、背中モコモコになって暑かっただろうに(笑)

ただ単にお出かけ時間にバタバタしてやり直してる暇がなかったと見た!(笑)

yuyukichiさん

ああ、割とさっぱりとした文章でインスタで上げておられましたがそんなひでーことになってたんですね!!

それは悪質もかなりの悪質さですわよ!!

むしろそちらの方を晒した方がいいんじゃないのかって感じで(笑)

だって絶対そんな手の込んだことしてる人間、他でやらないはずがないし、被害者が他にいないはずがないですから。


恐らく、まだ着物着始めて年数がそれほどではない方ですと、どうしてもまだまだ自分はひよっこ感覚になってしまって、自信たっぷりな出品者だったりするとどうしても強く出られないとかはあると思うんですが、こっちはキャリアだけは無駄にあるので(笑)

長く続けるってのはこのような特典もありますね(笑)

それに今回は相手もぐうの音も出ないくらいにこちらは悪くないので(笑)

お客は神様とは到底思いませんが、しかし最近の『売ってやるんだ、嫌なら他で買えば?』的な出品者は如何なものかと。

貴方の不用品をわざわざ金出して買ってくれてる人がいるってことを忘れちゃいけないですよね。

あ、業務連絡です。

先方に半衿一式届いたそうです~
プロフィール

あすか

Author:あすか
…むっちりみたらし女王陛下。

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