リクルートワークス研究所研究員の筒井健太郎は、マネジャーの仕事が「感情労働」化していると警鐘を鳴らす。苦境に立たされるマネジャーの現状と、必要な支援について考える。 感情労働とは、職業や状況にふさわしい言動が求められ、常に自分の感情を管理しなければいけない労働のことをいいます。もともと感情労働の研究は、航空会社の客室乗務員や集金係から始まったのですが、接客・販売、医師や看護師、教員など多様な職業へと広がっていきました。いまやマネジャーの仕事も、そこに連なるのではないかと見ています。 マネジャーの仕事が「感情労働」化していると考えるようになったきっかけは、私がコーチやキャリアカウンセラーとして多くのマネジャーの悩みに向き合ってきたなかで、「まるでカウンセラーみたいな仕事をしている」という声を現役のマネジャーから聞いたことでした。この言葉は、今日のマネジャーの苦境を如実に表していると感じます。

過去に囚われているのは嫌なもの。心新たに明日に踏み出して行きたい。そう願っていても、人にないがしろにされたり、大きな失敗をしたりした記憶は、何年経っても何度でも蘇っては、自分の足を引っ張ることがあります。そんな記憶にどう対応することができるでしょうか。どのように心の立ち直りを生み出すことができるのでしょうか。精神科医の春日武彦先生に書いていただきました。 【記憶のゾンビ】　幸いにも、わたしは人生観や世界観が一変してしまうような恐ろしい出来事や、途方もなくつらく悲しい事件に遭遇したことはありません。もしそういった出来事や事件と出会っていたら、それらは忘れたくても忘れられない「おぞましい記憶」として頭の中に居座り、たとえ忘れたつもりになっていたとしても、何かの拍子にいきなり（まるでゾンビのように）蘇って心を苦しめるに違いありません。 比較的平穏に人生を送ってきたとしても、恥ずかしい思い出や失望

毎日の仕事や家事・育児などに追われていると、なかなか自分自身のことを振り返ったり、心を休めたりする時間が取れないもの。日々の小さな不調が積み重なり、気付けば心や体がどんよりと重くなっている……という経験をしたことがある方は多いのではないでしょうか。 そんな心の疲れを解消するヒントとなるのが、心理療法の一種である「認知行動療法」です。今回は認知行動療法の第一人者である精神科医・大野裕先生と、かつて心の不調に悩み、解決のための様々な手法を試してきた経験もある漫画家の吉本ユータヌキさんに、日々の「モヤモヤ」とうまく向き合う方法について、オンラインで対談いただきました。 また、大野先生が監修したチャットボットアプリ「こころコンディショナー」では、「認知行動療法」を手軽に生活の中に取り入れることができます。その使い方のポイントや効果などについても、お二人に話していただきました。 日々の「モヤモヤ」と

働く人の「燃え尽き症候群」を防ぐ　ベンチャー企業のためのセーフティネット テレワークで「怠ける時間」がある人は、長期的に成果を出せる 産業医が説く、メンタル不調を防ぐ「働き方」と「休み方」のコツ ベンチャー企業の社風は「文化祭ノリ」と例えられるように、短い期間で上場や事業成長を目指す初期のフェーズでは、一枚岩となって勢いよく進むほうがいいとされている風潮もあります。一方で、自分の持てる力以上にがんばりすぎてしまい「燃え尽き症候群」になってしまう人も少なくありません。そこで今回は、産業医として現場で働く人のリアルな声と向き合いながら、健康管理システム「Carely」を運営する株式会社iCAREの山田洋太氏に「ベンチャー企業のためのセーフティネット」についてうかがいました。メンタル不調の“黄信号”に気づくための方法や、テレワークでの「怠ける時間」の重要性について解説しています。 自分自身の「メ

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テニスの大坂なおみ選手や競泳の萩野公介さんなど、アスリートが「心の危機」を訴えるケースが相次いでいます。苦しめているのは、結果を出せない選手へのSNSによるバッシングや、アスリートに“強さ”を求める社会の目線。萩野さんは引退した今も苦しみ続けていると告白します。10代の頃から過剰な注目に晒(さら)される重圧を語るのはバレーボールの大山加奈さん。“心の呪縛”から解き放たれるには？始まった取り組みを追いました。

最初は、「幸せのメカニズム」に興味をもちました 前野先生は、なぜ幸福学を研究しているのですか。 もともとは、ロボットやヒューマンインタフェースの研究から派生したものです。一時期、ロボットに心をもたせることに興味をもち、工学と哲学の中間で「意識」を研究したことがありました。それが一段落したとき、哲学のなかで「倫理学」を残していることにふと気がついたのです。倫理学とは、人は何をすべきで、何をしてはならないのかを研究する学問で、どう生きると幸せになるかを研究するものでもあります。そこで2008年から、倫理学と工学の間で「幸福学」の研究をスタートしました。今も私は、幸福学は広い意味では応用倫理学だと考えています。 最初は、「幸せのメカニズム」に興味をもちました。調べてみると、世界中の心理学者や経済学者が個別にさまざまな研究をしているのですが、体系化されていませんでした。そこで、多くの研究成果を集め

コロナ禍で多くの企業は苦境に立たされている。そんな中でも生産性を上げていくために、今注目されるのが社員の「幸福度」だ。 本稿では幸福学研究に長年携わってきた著者が、広報と人事が取り組むべき幸福度向上のヒントを紹介する。 社員の「幸福度」で企業の生産性は変わるのか。結論から言うと、問いへの答えはYESです。『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』「幸福の戦略」特集（2012年5月号）には、「幸せな社員は不幸せな社員よりも生産性が31％高い」というアメリカの研究結果が掲載されています。 人間社会行動や幸せについての研究において第一人者の日立製作所の矢野和男氏の研究でも、幸せなチームは不幸せなチームよりも20％から40％生産性が高かったという結果が出ています。よって、科学的に考えても、社員の「幸福度」が企業の生産性を高めることは明らかです。 コロナ禍でも幸福度は向上 私は「みんなで幸せで

ラグビー選手におけるメンタルヘルスの実態 ～ジャパンラグビートップリーグ選手におけるメンタルフィットネスの調査からの報告～ 2021年2月4日 国立研究開発法人 国立精神・神経医療研究センター（NCNP） 印刷用PDF（1060KB） ラグビー選手におけるメンタルヘルスの実態 ～ジャパンラグビートップリーグ選手におけるメンタルフィットネス＊１の調査からの報告～ 国立研究開発法人 国立精神・神経医療研究センター（NCNP）精神保健研究所 地域・司法精神医療研究部、認知行動療法センター、日本ラグビーフットボール選手会のグループは、ジャパンラグビートップリーグの男性ラグビー選手を対象に調査を実施し（2019年12月〜2020年1月）、メンタルヘルス不調の実態を報告しました。 調査に参加した251名のうち32.3%（81名）の選手が、過去一ヶ月間に心理的ストレスを、4.8%（12名）がうつ・不安障

3カ月以上の慢性痛をもつ人は、日本に2000万人以上いるという。多くは腰痛や四十肩などだが、なかには日常生活に困るまでこじらせてしまう人もいる。実はとても不思議な「痛み」とその治療について教わりに、『慢性疼痛治療ガイドライン』の研究代表者も務めた名医、牛田享宏先生の研究室に行ってみた！その4回目。 （文＝川端裕人、写真＝内海裕之） 今の疼痛医学の中で、とても重要な概念だというふうに牛田さんは述べていた。 痛みというのは主観だ。 だから、痛みの知覚そのものを他者と共有することはできない。 周囲の人や医師が見ることができるのは、痛みを訴えたり、痛そうな仕草をしたり、そもそも、痛みで医師を訪ねること自体を含めて、人が起こす行動、つまり「痛み行動」だ。 急性期の痛みなら、それが引き起こす「痛み行動」は、その痛み知覚に直接、基づくことがほとんどだ。怪我をして「いたたたっ」と声を出したり、痛みを避ける

「２年間に、４人の同僚が『うつ』の診断で休職しました。なかには親しかった新人の女性官僚もいました。国会対応などで、午前３時、４時の帰宅が当たり前の時期でした。ランチに行く暇もなく、私も全く悩みを聞いてあげられなかったです…」 これまで霞が関の激務については繰り返しお伝えしてきましたが、一度にこれだけ休職してしまうとは深刻な問題です。しかし、他の官僚たちに聞いてみると、こうした事態に慣れているのか、意外なほど冷静な反応でした。 「正直、驚かないです」（20代） 「ああ、あの人もなってしまったか…」（30代） 「あすはわが身か、とは思います」（30代）

2019年W杯で日本中に旋風を巻き起こしたラグビー日本代表。躍進した背景には、ひとりの女性の存在があった。 2015年W杯の南アフリカ戦で勝つまで、日本代表はW杯では1勝しか挙げていなかった。そんな｢負け慣れたチーム｣を変え、4年後に初のベスト8につなげたのが、前代表でメンタルコーチを務めた荒木香織（46）だ。 2015年ラグビーW杯イングランド大会で優勝候補だった南アフリカを倒した日本代表の面々。予選プール4戦3勝で8強に進めなかった国は大会史上初めてだった。 Reuters 教授を務める園田学園女子大学の研究室。机の上にどっさり置かれた文献や調査データは、すべて英語である。卒業論文の時期とあって、研究室には学生が｢荒木先生、少しいいですか？｣と入ってくる。学生は当然だが、みんな荒木の話を聞きたいのだ。取材や講演依頼は途絶えることがない。 ｢トップリーグは盛り上がってるし、代表選手たちは

第１回で注目するのは、私たちの命を奪いかねない、いわば「キラーストレス」とでも呼ぶべきストレスのメカニズムです。脳科学や生理学など最先端の研究によって、ストレスが血管や脳を破壊したり、がんを悪化させたりするといった、人を病に陥れる詳細なメカニズムが明らかになってきています。 キラーストレスが突然死やがんをどのように引き起こしていくのか。そして、ストレスの状態を把握するにはどうしたらよいのか。世界の最新研究から分かってきた効果的なストレス対策についてお伝えします。 ●キラーストレスとは 脳の扁桃体が不安や恐怖を感じると　ストレス反応と言われる反応が始まります。 ストレスホルモンが分泌されたり自律神経が興奮したりします。そのために心拍数が増える、血圧が高くなるといった反応が起こります。これがストレス反応です。 一つ一つは小さくても、多くのストレスが重なると、キラーストレスともいうべき危険な状態

もくじまずは正しい診断を薬物療法精神療法双極性障害と上手に向きあう相談窓口／支援団体／サービスなど（監修：東京女子医科大学神経精神科教授　坂元薫　※所属は監修時） まずは正しい診断をうつ病とは薬も治療方針も異なります。 双極性障害は、放置していて自然に治る病気ではありません。正しい治療をしないまま放っておくと、再発を繰り返し、次第にその間隔が短くなってきてしまいます。 しかし、早期に発見して正しい治療を行えば、コントロールすることができる病気です。適切な治療を受け、再発を予防しながらうまくつきあっていけば、社会生活をおくることは十分に可能です。 そのためには、まず、何よりも正しい診断を受けることが大切です。「うつ病」と間違われることが多いのですが、「うつ病」と双極性障害では治療方法が違いますから、うつ病の治療をしてもよくなりません。現在「うつ病」と診断されていて、何度も再発を繰り返したり、