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はてなキーワード: マイページとは
コールセンターの営業架電について、どうしても違和感が拭えない。
まず、電話という手段そのものが、相手の時間と注意（アテンション）を一方的に奪う行為だという点を、企業側はもっと自覚すべきだと思う。
こちらは何かを調べている最中かもしれないし、仕事中かもしれないし、単に静かに過ごしているだけかもしれない。
その文脈を完全に無視して、突然割り込んでくるのが営業電話だ。
企業側の論理として、「お得な情報を伝えている」「必要な案内をしている」という言い分があるのは理解できる。
実際、法令で定められた点検や重要な通知が必要なケースもあるだろう。
しかし、それが営業を伴うものである場合、電話“のみ”で案内する設計にはどうしても怪しさがつきまとう。
少なくとも現代において、正当で重要な情報であれば、書面や公式サイト、マイページなど複数の確認手段が用意されているのが自然なはずだ。
にもかかわらず、顧客リストをもとにひたすら架電を続ける企業は、「つながらなければ何度でもかける」「断られても話法で押し切る」といった前提で行動しているように見える。
だからこそ、それが迷惑になり得るという前提から目を背けてはいけない。
電話をかける側は、「仕事だから」「ルール上問題ないから」で思考停止せず、自分たちが他人の生活に割り込んでいるという事実を、もう一度真剣に考えるべきだと思う。
その最古の本人すら知らないんですが。
https://anond.hatelabo.jp/20210514183109#
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利用中のサービスの中、とかじゃなくてマイページボタンの真横に置けばいいじゃん。
一回どこかクリックしないと出てこない場所にあるって時点で設計センスないのでは？？
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「次の25件」が1ページ目と2ページ目以降とで位置がずれるの地味に使いづらいな。
ずれなきゃ連打でどんどん遅れるのに、ずれるから一度マウス動かさなきゃいけなくなる。
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いちいちマイページで言及付いてるかチェックしなきゃいいだけだろ。馬鹿過ぎ。トップページを見てろｗ
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増田で名乗る場合その名乗りが事実だと証明したいなら電子署名を使えばいいとトラバされたんだが、そもそも増田は電子署名をやり取り可能な仕様を持ったプラットフォームなどには見えないのにどういうことなのだろう？
SSLみたく何か機関があってそこに事前に登録しておくことで、その登録機関のマイページみたいなところから、増田で名乗る場合もそのトラバ本文と現在時を使ってハッシュ関数から他人には再現不能なURLを生成できるサービスがあるみたいな感じなのだろうか？
そしてそれを投稿するトラバに貼り付けて他人が踏んだ場合、その人の遷移先の画面には誰かそのリンクを生成したかと生成時刻、本文の内容が表示されるというようなイメージで証明できると考えているのだろうか？
でもこの場合ってそのトラバを投稿した人がその認証機関のサービスで提示される人物であるという証明にはなっても、名乗った人間のその名前で指し示さんことを意図する人物であるという証明にはならないよね。
それにはコテハンで活動を始める人間が最初からそのような認証サービスを使っていてかつそれが周知・共通認識になっていなければ意味が無い。
4/14 追記
どうやら、私はPCからアクセスなのですが、なぜかスマホ用？の表示がなされていたようです。だからシークバーや操作画面が使いづらかったのかと。
なんでスマホ用モードになったんだ？という疑問は置いといて、もし同じ現象になった人がいたら、マイページとかの最下部に「スマホ用」みたいなボタンがあるので、クリックすると元に戻ります。
昨日は、カッカしていたためか怒り心頭の文章になってしまいました。ここまで怒らなくてよかったと思います。ドワンゴよ、すまんな。
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4/12～4/13くらいにかけて。（12日がランキング画面・仕様の変更で）13日には、マイページとか動画視聴ページが全部変わったのだ。
しかし……今回は本当に、マジで終わってる。これまでのリニューアルは、連続性があった。変わってから「操作しづらい」となっても、前回とのつながりがあったのだ。今回はそれがない。
（全体）
ランキングまで含めて全体の印象。全体的に、相当シンプルになった感じ。
シンプルなのはいいのだが、機能を省き過ぎて使いづらい。例えば、一般的な動画サイトだと、再生画面の下にはシークバーその他の操作画面が出てると思う。今回のニコ動にはそれがない。
再生中に巻き戻したいところがあって、下部にあるであろう操作画面を見ようとしたのだが、「「ない」のである。いや、マジで。
（下の方をクリックすればシークバー周りが表示されるのだが初見ではわからない）
（画面サイズ）
動画再生画面のサイズを選べない。モニタすれすれ限界まで、の一択。
YouTubeだと、PCモニタ全体の中央くらいとか、全体とか、一部のみとか選べると思う。
新しいニコ動にはそれがないのだ。顔～モニタまでの距離を変えられない人はどうすればいいのだろう。
シークバーがあるじゃん。普通の動画サイトだと、あれを押したら、動画の任意の再生時間に飛べるじゃん。新しいニコ動にはその機能がない。シークバーを押ししても、一切反応なし。終わってる。
え、これって、30分の動画だと、20分のところで画面更新すると、最初からスタートになってしまう。20分のところまで飛べないんだよ。10秒再生のボタンを連続押ししないといけない。信じられないことに。
（設定画面）
以前のニコ動はYouTubeよりもちょっと複雑かな……という感じだった。
今回のは、シンプルとか通り越して機能を削りすぎてるし、定番の「デザインの敗北」みたいな設計がいくつもあって、お目当ての設定ができるまでに何度もやり直さないといけない。
とにかくわかりづらい。これまでもわかりづらかったけど、今回のは悪い意味でずば抜けている。
結論だけ言うけど、これらを改善しなかったら、ドワンゴはマジで顧客を他の競合サイトに持っていかれて倒産すると思われる。それくらいひどい。
