企業向けのネットワーク機器には「ライセンス」がつきものである。一般に、ライセンスには有効期間や細かな利用条件が設定されている。購入時には留意するものの、運用が安定してくると、ともすればライセンス回りの決まりごとは見落としがちになる。今回は無線LAN（Local Area Network）コントローラー（Wireless Local Area Network Controller、以下WLC）のライセンスにまつわるトラブルだ。
フロア単位で無線LANにつながらない
トラブルに見舞われたアド近鉄は大阪市の広告代理店で、大阪本社の他に全国に複数の拠点を持つ。そのうち本社と中部支社、伊勢支社、東京営業部の4拠点に無線LANアクセスポイント（Access Point、以下AP）を設置し、無線LANへの接続環境を整備している。4拠点で合計18台あるAPは、大阪本社のサーバールームに設置したWLCで集中管理している。これらの仕組みは2016年に構築した。
WLCは2台あり、主系（WLC1）と副系（WLC2）のアクティブ-スタンバイ構成で冗長化している。さらに、2台で1台の仮想WLC（Virtual Wireless Local Area Network Controller、以下VWLC）としている。WLC1とWLC2にはそれぞれ固有のIP（Internet Protocol）アドレスを割り振っているが、それとは別にVWLCにもIPアドレスを割り振っている。
APは通常時、WLCと通信する際はVWLCのIPアドレス宛てにアクセスする（1）。実際にWLCとしての機能を提供してAPを管理するのは、アクティブのWLC1である（2）。WLC1に障害が起こるとWLC2がスタンバイからアクティブに移行し、APを管理する（3）。
