# UX・UI・デザイン

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地銀

【地銀のDX調査】北國銀行・広島銀行を抑えて「部門1位」になった…意外なあの地銀

【地銀のDX調査】北國銀行・広島銀行を抑えて「部門1位」になった…意外なあの地銀

2025/03/06

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近年、地銀のDXが急速に進んでいる。そうした中、メンバーズの企業のデジタル広告内製化支援を展開する専門組織「メンバーズフォーアドカンパニー」が、2024年に実施した『地銀62行DX推進状況レポート2024』からは、地銀のデジタル化の現状が浮き彫りになった。本記事では、同調査レポートの内容を紹介しつつ、先行している地銀と、出遅れる地銀の差について解説したい。話をお聞きしたのは、メンバーズ フォーアドカンパニーのカンパニー社長の田中秀和氏だ。

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地銀

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ

2025/01/20

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山口銀行やもみじ銀行、北九州銀行を傘下におさめる山口フィナンシャルグループ（山口FG）では2024年12月にシステム刷新してローン分野などの効率化を目指し、人材育成にも取り組んでいます。同社では現在、「融資抜本改革」としてさまざまな工程が複雑に絡み合う銀行業務のプラットフォーム化に挑んでいます。「融資抜本改革」におけるシステム効率化とはどのように進めて行くべきなのか？ 関係部署の調整という難関を乗り越えた方法など同社のDXによる地域金融機関の変革の可能性を探ります。

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デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

【超詳細】なぜ紀陽銀行がDXの「勝ち組」に？ 地域金融が抱える4つの課題と突破口

【超詳細】なぜ紀陽銀行がDXの「勝ち組」に？ 地域金融が抱える4つの課題と突破口

2024/10/02

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金融機関を「地域のDX指南役」にという期待論が広がる中、自行のDXすらままならないケースが多いのが現状です。そんな中、和歌山県に拠点を構える紀陽銀行子会社の紀陽情報システムは、一般企業や自治体など幅広い分野でのシステム開発に加え、DXのコンサルティングを提供することにより、売り上げを伸ばしています。同行はどのような戦略でDXに臨んでいるのか？ DX戦略部 シニアアドバイザー兼 紀陽情報システム代表取締役副社長・大西徹氏が地方金融共通の課題とその解決策を語りました。

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UX・UI・デザイン

その手があったか！急成長「Temu生みの親」らが編み出した、超合理的な「潔すぎるUI」

その手があったか！急成長「Temu生みの親」らが編み出した、超合理的な「潔すぎるUI」

2024/05/16

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ビジネスの成長において近年重要視される、UI（ユーザーインターフェース）とUX（ユーザー体験）。この分野で注目したいのが、中国の消費者向けアプリだ。中国企業では、UI/UXの改善が売上に直結するという考えが定着しており、消費者向けアプリはほぼ例外なくUI/UXが優れている。「ショッピングカートボタンがないEC」など、日米欧のアプリの常識を覆す工夫の数々が盛り込まれている事例を紹介する。

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生命保険

なぜ保険会社のDXは難しいのか？ 住友生命デジタル共創オフィサーが示す「4つの視点」

なぜ保険会社のDXは難しいのか？ 住友生命デジタル共創オフィサーが示す「4つの視点」

2024/03/06

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筆者は、住友生命保険のデジタル共創オフィサーとしてDXに関する取材を受ける機会が多いが、特によく聞かれるのは「なぜ保険会社のDXは難しいのか」についてである。多くの保険会社がデジタル化やDXへ取り組んでいるのに、なぜそのような印象を与えるのか。本稿では「組織体制」「ビジネスモデル」「システム」「人材」の4項目からこの疑問に答え、解決策を提示しよう。

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UX・UI・デザイン

金融はどのように変質するか？ 「量子コンピューター」「ゲーミフィケーション」の場合

金融はどのように変質するか？ 「量子コンピューター」「ゲーミフィケーション」の場合

2023/10/04

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ゲーミフィケーションがブームとなって10年あまり。金融分野におけるユーザー体験はどのように変化し、今後どこへ向かおうとしているのか。そして国内外で技術開発が進む量子コンピューターは金融の世界に何をもたらそうとしているのか──。本稿では金融に「ゲーミフィケーション」や「量子コンピューター」をかけあわせた時のインパクトや変容を探る。ゲーミフィケーションの専門家としてセ ガエックスディー取締役 執行役員 CSOの片山智弘氏、量子コンピューターの産業利用分野の専門家として金融革新同友会FINOVATORS共同創設者で東北大学大学院情報科学研究科特任准教授(客員)の蓮村俊彰氏が各々の立場から聞いた。

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# UX・UI・デザインのニュース

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Web開発・アプリ開発

RIAコンソーシアム、e4Ei（イー・フォー・イー・アイ）へ名称を変更

RIAコンソーシアム、e4Ei（イー・フォー・イー・アイ）へ名称を変更

2014/06/02

RIAコンソーシアムは、5月9日に開催した年次総会にて、2014年の活動方針を基本的に見直し、その名称を「e4Ei」（イー・フォー・イー・アイ）に変更するとともに、規約改定を行った。

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データ連携・ETL・EDI

キヤノンソフト、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」を提供開始

キヤノンソフト、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」を提供開始

2010/11/29

キヤノンマーケティングジャパン（以下、キヤノンMJ）子会社のキヤノンソフトウェアは29日、SOAソリューション事業を強化するため、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」の提供を開始すると発表した。

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Wi-Fi・Bluetooth

IBM、東大やインドの国立デザイン大学とモバイル向け共通UI基盤を共同研究

IBM、東大やインドの国立デザイン大学とモバイル向け共通UI基盤を共同研究

2010/03/04

IBMは4日、東京大学先端科学技術研究センターやインドのグジャラート州アーメダバードの国立デザイン大学（National Institute of Design、以下NID）とともに、モバイルデバイス向けのオープンな共通ユーザー・インターフェース基盤の共同研究を開始したと発表した。

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デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

2024/07/01

直近の5年間で経常利益は約4倍と、右肩上がりの成長を遂げるPayPay銀行だが、急速な成長と業容拡大に伴い、「事務作業の負担増加」という課題に直面していた。成長企業だからこそ直面するこの課題に対し、PayPay銀行はどう立ち向かったのだろうか。PayPay銀行で業務統括部長を務める金坂竜八氏が解説する。

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UX・UI・デザイン

デザインの専門家に聞く、利用者評価の高い「銀行サービス」に共通する“ある特徴”

デザインの専門家に聞く、利用者評価の高い「銀行サービス」に共通する“ある特徴”

2024/04/15

顧客に選ばれる金融サービスの必須条件に「UI/UX」がある。私たち一人ひとりの生活に欠かせない、まさにインフラでもある金融プロダクトこそ『誰しもが使えるものであるべき』だからだ。どれだけお金をかけて優れたITシステムを構築できても、提供サービスのフロント画面が「使いにくい」と評価されてしまえば、顧客には選ばれない。それほどUI/UXは重要だが、多くの金融機関はシステムの開発力はあっても、UI/UXのノウハウや十分なリソースは持ち合わせていない。UI/UXの優れたサービスを設計・開発するにあたり、金融機関は何から手を付け、どのように進めれば顧客に選ばれるサービスを構築できるのか。

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金融セキュリティ

住信SBIの認証サービスが「超顧客ファースト」なワケ、IDもパスワードも不要？

住信SBIの認証サービスが「超顧客ファースト」なワケ、IDもパスワードも不要？

2023/09/28

いわゆる「ネット銀行」として2007年に開業した住信SBIネット銀行。同社が特に力を入れているのが、顧客に安心して取引してもらう上で最も重要である取引時の認証サービスだ。同社の認証サービスは顧客の利便性と安全性を両立させたサービスとして高く評価されている。同サービスは一体どんな特徴、機能を有するのか、詳しく解説する。

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UX・UI・デザイン

京セラグループが開発工数“大幅減”、秘訣は「UX/UIデザイン」とデザインシステムの導入

京セラグループが開発工数“大幅減”、秘訣は「UX/UIデザイン」とデザインシステムの導入

2023/09/01

日本企業はこれまで、業務システムにおけるデザインをそれほど重視してこなかった。だが昨今、業務において使い勝手の悪いUIが仕事の効率を低下させたり、機会損失を生んだりするリスクが指摘されている。また、テクノロジーの発達によりサービスのコモディティ化が進行、機能面での差別化が難しくなったため、一人ひとりの行動や嗜好に応じた体験を提供し、持続可能な関係性を構築することが求められている。これまでおざなりにされてきた業務システムのUX/UIを再考し、改善する時期が、ようやく到来しているのだ。実際にUX/UIデザインの改善によって成果を挙げた大手生命保険会社や京セラコミュニケーションシステム株式会社の事例を交えながら、業務システムにおけるデザイン改善のポイントなどについて解説する。

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金融開発・保守・運用

高齢ユーザーも高評価、日本生命の「eKYC」は何がスゴイのか？

高齢ユーザーも高評価、日本生命の「eKYC」は何がスゴイのか？

2022/11/28

さまざまな保険商品を販売している日本生命。その中で銀行などの金融機関が代理店となって販売しているのが「金融機関窓口販売商品」、通称「窓販（まどはん）」と呼ばれる商品だ。顧客の平均年齢は76歳。これまで契約後の住所変更などの手続きは、コールセンターでの対応だけだった。しかし、営業時間外に手続きができず、また、電話で完結しない手続きも多く、顧客満足度を高めるためにも手続きのオンライン化が急がれていた。同社はいかにして、高齢ユーザーも満足するオンライン手続きの仕組みを構築したのか。

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ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE

【特集】アプリケーション保護とセキュリティの確保

【特集】アプリケーション保護とセキュリティの確保

2014/04/16

企業におけるWebアプリケーションの利用拡大に伴い、これを狙った攻撃も多発している。しかし、Webアプリケーションはさまざまな開発言語や環境の選択肢があり、セキュリティ水準を担保するのは非常に難しい状況にある。そこで本特集では、アプリケーション保護とセキュリティの確保について解説する。

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# UX・UI・デザインのホワイトペーパー

ホワイトペーパー

BI・データレイク・DWH・マイニング

ナイチンゲールはデータドリブンの先駆者？ 歴史に残る5つのデータ視覚化のインパクト

ナイチンゲールはデータドリブンの先駆者？ 歴史に残る5つのデータ視覚化のインパクト

2024/06/07

データは歴史の重大な局面で大きなインパクトをもたらしてきた。たとえば、ナイチンゲールはクリミア戦争中に予防可能な病気による死者数をデータで示し、英国軍に衛生管理の重要性を認識させたという。その際、データの視覚化を行っていたことが現在も資料で確認できる。過去の歴史を見つめることで、データビジュアライゼーションの未来について多くのことが学べるだろう。本資料は、歴史上もっともインパクトをもたらした5つのデータビジュアライゼーションを紹介する。

ホワイトペーパー

BI・データレイク・DWH・マイニング

チェックリスト付き：見やすいデータへ「ビジュアライゼーション」テクニック集

チェックリスト付き：見やすいデータへ「ビジュアライゼーション」テクニック集

2024/05/21

チャートやグラフ、マップなどによって、データを視覚的にわかりやすく表示する「ビジュアライゼーション」。効果的に活用できれば、データへの理解をより深めて、インサイトの取得を迅速化することが可能だ。本資料は、ビジュアライゼーションを「良い」ものから「素晴らしい」ものへと昇華するためのさまざまなテクニックを紹介する。効果的なグラフやビュー、ダッシュボードはどのように設計すれば良いか、また、設計後の評価が行えるチェックリストなど、データの視覚的分析のベストプラクティスをまとめた。

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BI・データレイク・DWH・マイニング

なぜあなたのデータ分析はわかりにくい？ 優れた「ビジュアライゼーション」5つの条件

なぜあなたのデータ分析はわかりにくい？ 優れた「ビジュアライゼーション」5つの条件

2024/05/21

企業がより迅速な意思決定を行い、ビジネスで成功をつかむためには、データからインサイトを取得することが不可欠だ。そのためには、データの分析結果をより効果的に理解しやすくするために、ダッシュボードやレポートなどで視覚的に表示する「データビジュアライゼーション」が重要である。データビジュアライゼーションが優れているほど、よりデータを素早く理解し、意味のある回答を導き出すことが可能になる。そこで本資料では、チャートやダッシュボードのレイアウトなどを改善し、さらに優れたビジュアライゼーションを実現するための5つの方法を解説する。

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金融開発・保守・運用

DXで広げる「顧客体験の変革」

DXで広げる「顧客体験の変革」

2024/08/27

アプリ、メタバース、デジタル広告、データ予測によるマーケティング…デジタルを活用した「顧客体験の変革」によって、お客様一人ひとりの思いの実現や地域の課題解決の実現に向けた取り組みをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年6月26日「金融DX-DAY（Industry Forum 2024 Summer）」より

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UX・UI・デザイン

【動画】システムのWeb化・マルチデバイス対応を一気に実現する方法

【動画】システムのWeb化・マルチデバイス対応を一気に実現する方法

2014/01/20

基幹システムのWeb化やハイブリッドクラウド環境の統合、マルチデバイス対応に課題を抱える企業は多い。こうした問題を一気に解決できるのが画面（UI）開発プラットフォームの「Biz/Browser」だ。本動画では、画面設計プロセスの簡略化、既存サーバ環境との統合、マルチデバイス対応といった「Biz/Browser」の特長についてわかりやすく解説する。

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