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運用管理

ChatGPTはじめ、生成AIは今やあらゆるビジネスパーソンにとって生産性を高める身近なツールとなっている。こうした中、マイクロソフトは、「Microsoft Copilot」をAI活用の中心に据え、「AIのユーザーインターフェース(UI)」としてユーザーが専門知識を意識することなくAIを活用できる環境を整えてきた。このCopilotをどのように活用すればいいのか。日本マイクロソフト デバイスパートナーセールス事業本部の中園 謙氏が「HP Partner Communication 2025」で最新機能と活用方法、新たな可能性を紹介した。

インフラ運用人材は従来、システムの安定稼働を担保する「縁の下の力持ち」として位置づけられてきた。しかし、ビジネススピードが求められる現代において、運用者の役割も変革を迫られている。アジャイル、DevOps、プラットフォーム・エンジニアリングといった新しいITインフラ運営体制に移行してイノベーションの推進に寄与する運用者の姿を、Gartnerのシニア ディレクター, アナリスト、米田英央氏が提示した。

Webやモバイルアプリケーションでのユーザー体験(UX)がビジネスの結果を大きく左右するようになった。アマゾンでは、Webサイトの表示が1秒早くなれば、売り上げが1割伸びるという。一方で、クラウドの登場でシステムは複雑さを増しており、システムに何か問題があった場合でも把握しづらくなっている。こうした課題を解決する上で「アプリケーションパフォーマンス監視(Application Performance Monitoring :APM)」や「オブザーバビリティ(可観測性)」に注目が集まっている。ここでは、APMやオブザーバビリティを基礎から解説するとともに、Dynatrace、Datadog、New Relicなどの業界の主要プレイヤー、OpenTelemetryなどのオープンソースソフトウェアを紹介する。

DevOpsコミュニティを中心に「プラットフォーム・エンジニアリング(Platform Engineering)」が話題となっている。さまざまな側面から解説できる言葉だが、一般にアプリケーションの迅速なデプロイを実現し、自動化などによって開発者の生産性を高めるアプローチとされる。なぜ今、プラットフォーム・エンジニアリングが注目を集めるのか。また、どうすれば推進できるのか。Gartner シニア プリンシパル、アナリストのパンカジ・プラサド氏が、プラットフォーム・エンジニアリングの基礎からわかりやすく解説する。

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運用管理のニュース

運用管理のスペシャル(記事)

製造DXにおいて、最大の障壁は“技術”ではなく“認識のずれ”だ。現場は「新しい=危険」とブレーキを踏み、IT部門は「遅い=損失」とアクセルを踏む──結果、プロジェクトは空転する。だが今、この“違い”を衝突ではなく推進力へ反転させる画期的なアプローチが注目を集めている。その全貌について、デンソーの佐藤 義永氏に話を聞いた。

DX推進が企業の競争力を左右する時代において、情報システム部門は戦略立案やセキュリティ強化といったコア業務への注力が求められている。しかし、情シス担当者はPC管理やキッティング作業などの日々の業務に時間を奪われているのが実情だ。限られた人材でどう業務を効率化し、真の価値創造に集中すべきか。多くの企業が悩まされているこの問題は、実は“ある方法”でまるっと解決ができる。

ついに Windows 10 のサポートが 2025年10月14日をもって終了した。いまや Windows 10 を使い続けることはセキュリティリスクを抱えることを意味し、企業にとって Windows 11 へのアップグレードは待ったなしの課題となっている。しかし、Windows 11 で何が変わったのか、どこに注意すべきかを十分に把握できていない企業も少なくない。そうした中で注目を集めている解説書が『Windows 11完全ガイド』だ。Windows 11 の操作から Copilot、アプリ、セキュリティ、トラブル解決法まで、基礎から応用を Q&A 形式でわかりやすく解説している。今回特別に、著者がおすすめする第14章(25ページ+α)を、ビジネス+IT 会員限定で無料公開する。

GIGAスクール構想のもとで教育現場のIT環境の整備が急加速し、5年が経過した。現在、大きな問題として指摘されているのが無線ネットワークの品質だ。第2期となる「NEXT GIGA」においてネットワーク機器をどのように見直すべきだろうか。こうした現状の中、ネットワンパートナーズとシスコシステムズは主要メーカーの無線アクセスポイント製品の大規模な性能検証を共同で実施。その結果から、教育現場で採用されている無線アクセスポイントの性能差と、機器選定における勘所が明らかになった。

取引先などとのファイル共有において、パスワード付きZIPファイルをメールで送り、解凍用パスワードを別送する手法──いわゆる「PPAP方式」。かつては安全な手法として広く認知され、多くの企業や行政機関で採用されてきたが、近年では、その実効性が疑問視され「脱PPAP」への移行が加速している。とはいえ、依然としてPPAP方式を使い続けている企業も少なくない。では、脱PPAPを実現するためには何が求められるのか、PPAPの“名付け親”が代替アプローチを解説する。

クラウド活用が進む一方で、運用コストやセキュリティ、複雑化するシステム構成に頭を抱える企業は少なくない。課題を認識しながらも改善に踏み切れない背景には、定着化した環境と最適解を見極めにくい現状がある。こうした状況を打破し、効果的なITインフラ最適化を実現するにはどんな手法が有効なのだろうか。

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運用管理のイベント・セミナー

「2025年の崖」―この言葉を用いて、2018年に経済産業省は、レガシーシステムを使い続けることに警鐘を鳴らしました。 そのような「2025年」を迎えた現在、いまだレガシーシステムから抜け出せず、保守・運用に多くの投資をせざるを得ない企業が多く存在しています。 レガシーシステムからの脱却が進まない企業の多くは、 数年単位のプロジェクト 数億~数十億円規模の費用 レガシー言語の専門家の不足 などのレガシーマイグレーションプロジェクトの困難さを知り、 レガシー脱却の必要性を知りながらも、社内の意思決定が遅れている状態にあります。 本ウェビナーでは、レガシーシステム脱却のタイムリミットだと当社が考える「2030年」までに、現実的な期間とコストでレガシーマイグレーションを実現するための方策として、 自律検証型AIマイグレーションサービス「Smartrans(スマートランス)」をご紹介します。活用事例の紹介やデモもあるので、ぜひご視聴ください。

本セミナ(WEBセミナ)では、統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」の幅広い機能とこれまでHinemosが採用されたポイントをオンラインにてご紹介します。 Hinemosの各種機能や、ソリューション・サービスはもちろん、各種の運用課題におけるHinemosが採用されたポイントをご紹介します。 【こんな人におすすめ】 ・運用管理製品の選定にお悩みの方 ・現在お使いの運用管理製品から移行をご検討されている方 ・ITシステム基盤のクラウド移行をご検討されている方 ・監視やジョブ管理を一元管理されたい方 ぜひこの機会に、本セミナへご参加ください。

信頼できるデータが、ビジネスの未来を変える――。 企業の意思決定はデータに基づきます。高品質な顧客マスターは意思決定の信頼性に直結します。 Precisely Trilliumは、表記揺れや欠損を解消 (データクレンジング)し、 正確性・一貫性・完全性を備えたデータ品質を実現します。 クレンジングを単なるデータ整備作業にとどめず、データ品質を継続的に高めるためのプロセスへと進化させることが、MDM成功の鍵となります。そして、その中心にあるのが“ゴールデンレコード”です。“ゴールデンレコード”こそがMDMの基本であり、信頼性の高い顧客マスターデータ基盤を支える中核的な存在なのです。 本セミナーでは、MDMの実現に向けたデータクレンジングの実践的アプローチをご紹介します。TIBCO EBXによる登録から統合の一連の流れの中で、Precisely Trilliumによるデータ品質向上のデモを行います。 第一回では「MDMとデータ診断」、第二回では「名寄せによる統合戦略」をテーマにお届けしました。第三回となる今回は、MDMの実践ステップに踏み込み、具体的な運用イメージを描ける内容です。 本セミナーでは、以下のポイントを中心に解説します: ・TIBCO EBXの画面操作デモ:マスターデータの登録・統合・配信までの流れを実演 ・Precisely Trilliumの内部エンジン活用:クレンジング処理によるデータ品質の向上 ・ゴールデンレコードの生成:クレンジングと統合を通じて、信頼性の高いマスターデータを構築 MDMの構築・運用における“次の一手”を見つける機会として、ぜひご参加ください。

IIJでは、情報システム部門の皆さまに向けて、他社の実践事例から学び、明日からの業務に役立つヒントを持ち帰っていただけるセミナーをシリーズで開催しています。 サービスの宣伝は一切なしで、情シスのリアルな業務改善事例にフォーカスした内容です。 今回は、「ビジネスのスピードを止めない!サイバーエージェント流ライセンス&デバイス管理」と題して、サイバーエージェント様の実践事例をご紹介いただきます。 本セミナーでは、生成AIの普及など急速に変化する事業環境の中で、スピード感を維持しながらライセンス管理・デバイス管理を最適化した具体的な取り組みをご紹介します。 勉強会の本編は、ウェビナー形式(視聴者の皆様はカメラ・マイクOFF)で開催いたします。 ご質問はチャット(匿名可)で受け付け、可能な限りその場で回答いたします。

日 時:2025年11月18日(火)15:00~15:30 会 場:オンライン(お申込者のみへご案内いたします) 主 催:パナソニック インフォメーションシステムズ 参加費:無料 定 員:50名 対 象: ・Microsoft365を利用しておりバックアップに課題がある方 ・絶対に紛失できない顧客データや営業機密の管理が必要な方 ・クラウドデータのバックアップに関心のある方 主 催:パナソニック インフォメーションシステムズ 参加方法:https://service.is-c.jpn.panasonic.com/event/3901321 〈内容〉 「責任共有モデル」という考え方をご存じでしょうか。 クラウド上にデータを保存でき便利なMicrosoft365ですが、そのデータのバックアップをMicrosoft社が保証する範囲は、実は限定的です。 大事な顧客データや営業機密が、もし消えてしまったら・・・!? 本セミナーでは、万が一のMicrosoft365データ消失に備えるための、当社がオススメするバックアップ手法をご紹介します。

運用管理のホワイトペーパー

近年、サイバー攻撃の頻度増加や巧妙化が進み、完全に防ぐことは難しくなってきた。企業は攻撃を受けた際の被害を最小化し、迅速に復旧するためのサイバーレジリエンス戦略が不可欠である。その実現には、予防と保護、検知と対応、復元とリカバリ、適応とコンプライアンスといった4つの領域で対策し、さらに、環境や重要度などに合わせてデータ保護レベルを設定する仕組みが必要となる。本資料は、回復力を強化するサイバーレジリエンス戦略や適切にデータを保護するための具体的な実践法を紹介する。

Microsoft SharePointは情報共有に不可欠なツールだが、多くの企業で権限管理の課題が浮き彫りになっている。権限設定の複雑さに加え、Teamsとの二重管理状態や増え続けるサイトがセキュリティリスクを高めている状況である。だが、これらを解決できるSharePoint運用の5つのベストプラクティスが存在する。これらをツールで自動化することで人的作業の負担軽減とミスや漏れを無くし、常に安定した運用が可能だ。5つのベストプラクティスの詳細を解説するとともに、福井県庁や佐賀銀行などの実践事例を紹介する。

年度末になると大規模な人事異動や組織変更が生じ、情報システム部門では短期間での膨大な設定変更作業に追われてミスが発生しがちだ。特にMicrosoft 365環境では、TeamsとSharePointの権限関係が複雑に入り組んでおり、異動後も過去の所属サイトにアクセス可能な状態になっていたり、また、Entra IDの変更ミスによりユーザーやグループを削除して復元困難に陥るケースも多い。これらMicrosoft 365の運用課題を整理し、それぞれの具体的な解決策を解説する。


運用管理の動画

カスタマイズやアドオンの再構築にかかる手間、業務停止への不安──SAP移行の現場が抱えるリアルな課題にどう向き合うか。既存ERPはそのままに、数週間で俊敏性や自動化を実現し、モバイルやタブレットも対応できるモダナイゼーションへの実践的アプローチをご紹介します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス+IT) 主催 2025年7月30日 「基幹システム資産を活かしたデジタル変革の実現 2025 夏」より

「現場の柔軟な対応力と、DevOpsによる迅速な開発・運用」 これらの両立を実現した組織の姿を想像してみてください。日々の実践から発見したのは、現場とクラウド部門の「常識」と「非常識」を、時間をかけて理解しあうことが結局は最も重要だということでした。立場によって異なる「常識」を理解する方法、段階的に信頼関係を築く変革プロセス、そして製造業の強みを活かしたクラウドネイティブ組織への転換まで、皆様と一緒に考えてみたいと思います。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス+IT) 主催 2025年8月1日「IT Infra Conference Online 2025 夏」より

DX推進などのコア業務への注力がIT担当者に求められている一方で、IT人材不足やノンコア業務による業務圧迫がDX推進を妨げています。本セミナーでは、PC管理業務の効率化とIT部門の業務負担軽減を実現する手段として、PCライフサイクルマネジメントサービス「ピタッとキャパシティ for PC」を詳しくご紹介します。また、同メニューのオプションでお選びいただける「HPカーボンニュートラルコンピューティングサービス」についても日本HP社より併せてご紹介いたします。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス+IT) 主催 2025年7月15日 「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2025 夏」より


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