# 決済・キャッシュレス

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決済・キャッシュレス

BtoB決済はなぜアツい？ 3類型でみる「法人向け支出管理」の最適解

BtoB決済はなぜアツい？ 3類型でみる「法人向け支出管理」の最適解

2025/02/12

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最近のフィンテックサービスの中で盛り上がりを見せているのがBtoB決済領域である。中でも法人の支出管理は、請求書の処理や経費精算、社内稟議など多くの業務が絡んでいる一方、アナログで非効率な対応が続いている。こうした課題を解決するために、近年さまざまなフィンテックサービスが登場しているが、選択肢が多すぎるという声もある。そこで本稿で法人の支出管理業務の概要について説明した上で、この領域のサービスを大きく3つに類型化し、それぞれの特徴を説明する。

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決済・キャッシュレス

JR西日本“全部のせ”決済「Wesmo!」3つの狙い、その課題と勝算とは？

JR西日本“全部のせ”決済「Wesmo!」3つの狙い、その課題と勝算とは？

2025/01/30

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JR西日本が2025年度第1四半期中に開始する、新たなキャッシュレス決済・ウォレットサービス「Wesmo!（ウェスモ!）」。現在の発表内容をみると、さまざまな決済機能を盛り込んだ「意欲作」であることがわかる。新しい決済手段の導入が、鉄道各社による金融業務参入の動きのなかでどのように位置づけられるか考えてみたい。　　

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地銀

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ

2025/01/20

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山口銀行やもみじ銀行、北九州銀行を傘下におさめる山口フィナンシャルグループ（山口FG）では2024年12月にシステム刷新してローン分野などの効率化を目指し、人材育成にも取り組んでいます。同社では現在、「融資抜本改革」としてさまざまな工程が複雑に絡み合う銀行業務のプラットフォーム化に挑んでいます。「融資抜本改革」におけるシステム効率化とはどのように進めて行くべきなのか？ 関係部署の調整という難関を乗り越えた方法など同社のDXによる地域金融機関の変革の可能性を探ります。

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決済・キャッシュレス

2025年も超重要「フィンテック10大トレンド」、DXやAI、BaaSはどうなる？

2025年も超重要「フィンテック10大トレンド」、DXやAI、BaaSはどうなる？

2025/01/06

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2025年とはどんな年か？21世紀になって四半世紀が経過しようとしている2025年は、日本にとってさまざまな意味で節目の年である。本稿では、まず以前から指摘されている象徴的な事項を説明する。その後「金融DXの拡大」「生成AIの実用化と発達」 「キャッシュレスの進展」 「BaaSの新たな展開」「デジタル通貨の実用化」「デジタル証券の多様化」「保険のパーソナライゼーション」 「SME向けサービスの拡大 」「ネット金融犯罪のさらなる増加」など10項目を解説する。

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決済・キャッシュレス

信用情報を提供する「クレジット・ガイダンス」って？ 内外事例と普及の6条件

信用情報を提供する「クレジット・ガイダンス」って？ 内外事例と普及の6条件

2024/12/20

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信用情報機関のシー・アイ・シー（CIC）は、加盟企業と消費者向けに、信用情報を分析して算出した指数（スコア）とその理由を説明する「クレジット・ガイダンス」を2024年11月28日から提供している。これにより、信用状態を表す指標（スコア）を、3桁の数値でわかりやすく確認できるほか、指数の算出に際し、特に影響を与えた理由を最大4つまで確認できるようになった。ここでは、信用情報の基本概念を説明するとともに、内外の状況をみつつ、新たな動きについて解説する。

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情報漏えい対策

【詳説】きらぼしFG「オープンイノベーション」、有力企業との連携が加速「提案ピッチ」とは？

【詳説】きらぼしFG「オープンイノベーション」、有力企業との連携が加速「提案ピッチ」とは？

2024/11/15

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東京きらぼしフィナンシャルグループ（以後きらぼしグループ）はデジタルの取り組みに注力している金融グループの1つだ。金融機関のデジタル戦略に欠かせないのがオープンイノベーションなど外部連携だが、他の業種やスタートアップとは企業文化の違いもあり、成果を出すことが容易ではない。そこで本稿では同グループの「中期経営計画に沿った協業プラン」について提案するという形式で行われた「ピッチイベント」を紹介する。フィンテックのコミュニティのFINOLABと連携により、スタートアップ発掘を目的とするイベントとは一線を画したイベントの開催経緯や内容、背景にあるグループのデジタル戦略を解説する。

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# 決済・キャッシュレスのスペシャル（記事）

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決済・キャッシュレス

「じゃあいいですぅ」をどう回避？多忙でも「超カンタン」なキャッシュレス導入手法

「じゃあいいですぅ」をどう回避？多忙でも「超カンタン」なキャッシュレス導入手法

2025/03/28

決済サービスの増加などにより、キャッシュレス決済は社会で年々存在感を増している。利用者にとってはメリットの多い「便利で気軽」なサービスの一方、店舗を経営する事業者にとっては、キャッシュレス決済の導入有無が経営状況に直結するという非常に重要なファクターとなり始めている現状がある。ITリテラシーの不足などが原因でキャッシュレス決済導入に踏み出せない事業者が、「カンタン」にキャッシュレスを実現するにはどうすればよいのか。事業者のキャッシュレス導入を阻む課題とともに詳しく解説する。

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金融セキュリティ

現場が「WAF導入」を嫌がる切実事情、EC決済を脅かす「4つのサイバー攻撃」とは

現場が「WAF導入」を嫌がる切実事情、EC決済を脅かす「4つのサイバー攻撃」とは

2025/03/18

デジタル化の進展により、EC決済市場が拡大する一方、Webアプリケーションの脆弱性を悪用した攻撃や、Web改ざん、不正なBotを用いた攻撃など、情報漏えいをはじめとしたリスクが高まっている。その対策として「WAF（Web Application Firewall）」が挙げられるが、思うように導入・運用を進められていないのが実情だ。ではECを安全に運営していくには、どのようにして効果的、効率的なセキュリティ対策を実施すべきなのか。

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金融開発・保守・運用

なぜ「クレカ」がカギ？ “キャッシュレス8割”に向かう日本で主導権を握るには

なぜ「クレカ」がカギ？ “キャッシュレス8割”に向かう日本で主導権を握るには

2024/09/30

ここ数年のライフスタイルの大きな変化といえば、現金を持ち歩かなくても困らなくなったことだろう。電子マネーやQRコードなどのキャッシュレス決済の普及により、現金を使うシーンは大幅に減った。ただし、全体を見渡せば、いまだに現金に頼ったライフスタイルが多数派であるのも事実だ。ここでは、キャッシュレスの現状と課題を整理し、これからのキャッシュレス化とこのビジネスチャンスに取り組む企業が考えるべきポイントを解説する。

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JCBが実現する「組込型金融」とは？ 日の丸カードブランドが「プリペイド」を軸にする理由

JCBが実現する「組込型金融」とは？ 日の丸カードブランドが「プリペイド」を軸にする理由

2024/05/29

ペイメント環境は多様化し、カードではなくスマホアプリを利用する人が増えている。ジェーシービー（以下、JCB）のプリペイド事業推進部長、市川卓氏は、プリペイド決済を選ぶ消費者は使い過ぎや不正利用を懸念していることを明かした。同社はこれらの変化に応えるため、「Embedded Finance」に取り組んでいる。決済環境と消費者意識の変化に対応するためのJCBの戦略とは何か？「B2B2Cとプリペイドが軸」として、デジタルバリュープラットフォームを展開する同社 プリペイド事業推進部長市川 卓 氏（役職名称は2024年2月取材当時）が解説する。

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決済・キャッシュレス

「全然楽にならない」経費精算DXの闇、“根本課題”にアプローチする手法の凄い効果

「全然楽にならない」経費精算DXの闇、“根本課題”にアプローチする手法の凄い効果

2024/04/10

バックオフィス部門の中でも、多くの従業員が携わるのが「経費精算領域」だ。効率化の対象となりやすいことから、あらゆる経費精算ベンダーのソリューションが登場しているが、「本当に業務が楽になった」といった効果を実感できている企業はどれだけいるだろうか。本記事では、経費精算領域のDXを推進する中で生じる課題や、経理担当者のニーズを明らかにし、経費精算業務をガラッと変えるために必要なポイントを解説する。

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誤解だらけの「給与デジタル払い」 そのメリットやデメリット、必要な準備とは？

誤解だらけの「給与デジタル払い」 そのメリットやデメリット、必要な準備とは？

2023/09/07

2023年4月より「給与のデジタル払い」が解禁された。労働基準法第24条で定められた賃金の支払い方法に、いわゆる電子マネーなどの「デジタル口座」を選択肢として加えることができるものだ。デジタル払いが解禁されたことで何が変わるのか、給与を「支払う側」「受け取る側」のメリットやデメリット、必要な準備は何かについて東洋大学 経済学部 教授の川野祐司氏が解説する。

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# 決済・キャッシュレスのホワイトペーパー

ホワイトペーパー

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「キャッシュレス決済」はどれを選ぶべき？ 事例で学ぶ成功のポイント

「キャッシュレス決済」はどれを選ぶべき？ 事例で学ぶ成功のポイント

2025/03/28

日本国内でキャッシュレス決済の普及が急速に進んでいる。キャッシュレス決済を利用する消費者が増加し、インバウンド需要にも対応するため、店舗のキャッシュレス決済への対応は不可欠と言える。主要なキャッシュレス手段には、クレジットカード、電子マネー、QR/バーコード決済、デビットカードの4種類があり、店舗が導入を検討する際には、それぞれの費用や運用のしやすさなど比較検討する必要がある。本資料は、キャッシュレス決済の最新動向や導入時の検討ポイント、導入における課題解消法などを、企業の事例とともに解説する。

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災害対策（DR）・事業継続（BCP）

第2コンタクトセンターの立ち上げ、最初の立ち上げと何が違う？成功の秘訣とは

第2コンタクトセンターの立ち上げ、最初の立ち上げと何が違う？成功の秘訣とは

2024/11/18

クレジットカードなど、さまざまな決済サービスを店舗に提供する日本カードネットワーク。昨今では電子マネーやコード支払いなどの決済方法が増えたことで、加盟店からの問い合わせが多様化し、同社コンタクトセンターの負担が増していた。また、災害や感染症といった有事への対応力強化も課題となっており、これらを解決するため、同社は第2のコンタクトセンターを設立することを決定した。そして、拠点の選定から、事前の準備、オペレーターの教育などを混乱なく進め、BCP対策と高いレベルの応対品質を実現したという。その成功の秘訣について解説する。

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【1万社4万人に大規模調査】小売業者が「新年度直前の今」に最高の収益を上げる方法

【1万社4万人に大規模調査】小売業者が「新年度直前の今」に最高の収益を上げる方法

2023/03/02

新生活への準備期間はショッピングのピークシーズンでもある。小売業者はこの数週間を乗り切るためにどうすべきか。消費者の嗜好や行動を探るため、1万社を超える企業と4万人を超える消費者を対象とした調査によると、重要な顧客体験として「ユニファイドコマース」なるものが重要になってくるという。ユニファイドコマースとは、消費者が買い物をするすべてのチャネル間で決済データを繋げるプロセスのこと。本書は調査の詳細ならびに、新年度を迎える直前の今の時期に「最高の収益」を上げる方法を解説する。

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金融業界

決済システムの高度化・利便性向上に向けた全銀ネットの取組み

決済システムの高度化・利便性向上に向けた全銀ネットの取組み

2023/12/06

決済を取り巻く環境は変化が続いています。環境変化に対応していくため、全銀ネットでは、将来を見据え、関係者とともに全銀システムや全銀EDIシステムの高度化・利便性向上に向けた議論や取組みを進めています。本セッションでは、その内容をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月27日「インダストリーフォーラム 2023 秋（金融Day）」より

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システム開発総論

【動画】自社サービスに金融機能を組み込む「Embedded Finance」実現のカギとは？

【動画】自社サービスに金融機能を組み込む「Embedded Finance」実現のカギとは？

2023/11/27

コロナ禍の影響もあり、消費者の行動は大きく変化を遂げた。ファーストクラスのデジタル体験が求められるようになり、より使いやすい金融機関への乗り換えを検討するケースが増えている。このような背景から、非金融企業でも金融サービスを自社のサービスに組み込める「Embedded Finance（エンベデッドファイナンス）」が注目されている。しかし、さまざまな課題により実現するのは難しい。本動画は、これら課題解決のカギとなる「コンポーザブル・エンタープライズ」や、「Embedded Finance」を実現するためのAPI主導のアーキテクチャなどについて解説する。

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