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# 金融業界

(608記事)
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金融政策・インフレ

株式投資型クラウドファンディングとは何か？ 業務に関する規制や規則、実績を解説

株式投資型クラウドファンディングとは何か？ 業務に関する規制や規則、実績を解説

企業活動にとって重要な「資本政策」。スタートアップや未上場企業に対する選択肢を充実させることは大きな課題だ。国内では、STO（Security Token Offering：セキュリティ・トークン・オファリング）や投資型クラウドファンディングを始め、多様な資本政策が、少しずつ普及してきた。本稿ではこのうち「投資型クラウドファンディング」の現状と課題について解説する。

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データ戦略

富士フイルムBIが「爆速開発」できる理由、 環境を即用意する「クラウドデザインパターン」とは

富士フイルムBIが「爆速開発」できる理由、 環境を即用意する「クラウドデザインパターン」とは

富士フイルムビジネスイノベーション（以下富士フイルムBI）の「ビジネスクラウド」（顧客向けサービスの基盤）は、ハイブリッドクラウド構成を取り、さまざまな工夫によって、事業のニーズに応える自由度と、セキュリティ・ガバナンスといった安全性を両立している。富士フイルムBIは、老舗エンタープライズ企業でありながらどのように先進のIT基盤を構築し、どのようにDXに生かしているのか。富士フイルムBIクラウド統括の田中 圭氏と木下 勇人氏に話を伺った。

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IT戦略・IT投資・DX

「ベンダー丸投げ」をやめた東証、どうやって運用部門の地位を上げたのか

「ベンダー丸投げ」をやめた東証、どうやって運用部門の地位を上げたのか

9月22日と23日の2日間、一般財団法人日本科学技術連盟主催のイベント「ソフトウェア品質シンポジウム2022」がオンラインで開催され、その特別講演として株式会社日本取引所グループ 専務執行役 横山隆介氏による「日本取引所グループシステム部門の取組み ～システムトラブルからの学びと今後の挑戦～」が行われました。

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IT戦略・IT投資・DX

東証は過去のシステム障害から何を学んだのか？

東証は過去のシステム障害から何を学んだのか？

9月22日と23日の2日間、一般財団法人日本科学技術連盟主催のイベント「ソフトウェア品質シンポジウム2022」がオンラインで開催され、その特別講演として株式会社日本取引所グループ 専務執行役 横山隆介氏による「日本取引所グループシステム部門の取組み ～システムトラブルからの学びと今後の挑戦～」が行われました。

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運輸業・郵便業

Suicaあるのになぜ？ 交通機関で「Visaタッチ決済」が増えているワケ、Visaに聞く狙い

Suicaあるのになぜ？ 交通機関で「Visaタッチ決済」が増えているワケ、Visaに聞く狙い

最近テレビCMやニュース、街中で見かけることが多くなってきた、Visaカードのタッチ決済。駅などの交通機関でも使える場所が増えてきているが、大都市圏を中心にSuica（スイカ）をはじめとする交通系ICカードが普及している日本で、なぜVisaのタッチ決済の展開が進んでいるのだろうか。日本でこのサービスを展開しているビザ・ワールドワイド・ジャパンと、実際にVisaのタッチ決済を導入している北陸鉄道や京福バスら交通事業者に話を聞いた。

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データ戦略

なぜアステラス製薬は「フルクラウド」を実現した？ 2027年問題を解決した方法

なぜアステラス製薬は「フルクラウド」を実現した？ 2027年問題を解決した方法

アステラス製薬では、2016年から基幹システムのグローバル統合プロジェクトに着手し、2021年に新たな基幹業務プラットフォーム「Apple」を作り上げた。「SAP S/4 HANA」への刷新、「Microsoft Azure」によるシステム基盤のクラウド化、アウトソース業務の見直しなど、さまざまな課題を同時にクリアするためにこの取り組みを率いた情報システム部長の須田真也氏に、いかに「フルクラウド」に舵を切りプロジェクトを完遂したか、情報システム部門としての考え方について話を聞いた。

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# 金融業界のニュース

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金融業界

【独自】USEN、新決済サービス「Uペイ」を展開か

【独自】USEN、新決済サービス「Uペイ」を展開か

音楽サービスなどを手掛けるUSEN-NEXT HOLDINGS（以下、USEN）が独自の決済サービス「Uペイ」を検討していることがわかった。店舗などで利用されることが多い、75万件超のUSENサービス利用者に対して同サービスを展開する可能性がある。

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金融業界

PayPayの100億円キャンペーンが正式に終了、開始からわずか10日間

PayPayの100億円キャンペーンが正式に終了、開始からわずか10日間

PayPayは13日、2018年12月4日に開始した「100億円あげちゃうキャンペーン」について、還元額が上限の100億円相当に達したと発表した。キャンペーン開始からわずか10日間で終了することになった。

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金融業界

三井住友FG、Office 365をグループ全体で全面採用　邦銀初のMyAnalyticsも導入

三井住友FG、Office 365をグループ全体で全面採用　邦銀初のMyAnalyticsも導入

三井住友フィナンシャルグループ（以下、三井住友FG）が「Office 365」をグループ全体で導入することがわかった。グループの中核となる三井住友銀行は、2016年5月に「Office 365」を全面採用することを決定していたが、導入効果の検証を終えたため、2017年7月より全行での利用を順次開始していくという。

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# 金融業界のスペシャル（記事）

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CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

みずほ銀行「全力のコンタクトセンター改革」、利用者視点の“超細かい工夫”が凄い

みずほ銀行「全力のコンタクトセンター改革」、利用者視点の“超細かい工夫”が凄い

銀行を取り巻く環境が大きく変化する中、みずほフィナンシャルグループが2023年策定した中期経営計画では「顧客利便性の徹底追求」が注力テーマの1つに掲げられた。そこで重要な取り組みとなったのが、顧客の問い合わせ窓口となる「コンタクトセンターの変革」だ。掲げられた目標は、顧客に寄り添える“世界水準”のコンタクトセンターの実現だ。2024年8月に稼働を開始したばかりのそのコンタクトセンターの狙いと構築経緯について、プロジェクトを牽引した同行のキーパーソンに聞いた。

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金融業界

なぜ金融DXは進まない？ 超重要な「MVP開発・VSM」とは？ みずほ系の企業事例も解説

なぜ金融DXは進まない？ 超重要な「MVP開発・VSM」とは？ みずほ系の企業事例も解説

近年、金融業界においてDXの取り組みが加速している。一方、「DX人材の不足」や「レガシーシステムから脱却」、「不透明な費用対効果」といった課題が山積し、多くの企業が思うようにDXを進められていないのが現状だ。DXを阻む要因が多くある現状において、金融企業はどのようにしてDXを進めるべきなのか。DX推進を効果的かつ効率的に行う方法を紹介する。

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セキュリティ総論

SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは

SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは

SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは 年々増大するサイバーセキュリティリスクに対処する手法として注目されている「脅威インテリジェンス」。三井住友フィナンシャルグループ（以下、SMBCグループ）では、同手法を活用するために専門チームを立ち上げ、取り組みを進めている。SMBCグループの事例から、効果的な脅威インテリジェンスの活用方法を解説する。

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金融業界

「収益源の崩壊」と「規制強化」に直面する金融業界、革新と成長を可能にする方法とは

「収益源の崩壊」と「規制強化」に直面する金融業界、革新と成長を可能にする方法とは

金融業界では、取引手数料や運用報酬の引き下げを背景に、収益の確保が難しくなりつつある。さらに、顧客や規制当局から大きなプレッシャーもかけられている。日本市場が人口減少によって縮小しつつあることを踏まえると、グローバル市場との関わりを深めると共に、デジタルトランスフォーメーションの推進が必須と言えるだろう。本稿では金融業界を取り巻く世界と日本の動向を紐解き、業務の効率化と新たな収益源の獲得を実現する方法を探っていく。

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デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

直近の5年間で経常利益は約4倍と、右肩上がりの成長を遂げるPayPay銀行だが、急速な成長と業容拡大に伴い、「事務作業の負担増加」という課題に直面していた。成長企業だからこそ直面するこの課題に対し、PayPay銀行はどう立ち向かったのだろうか。PayPay銀行で業務統括部長を務める金坂竜八氏が解説する。

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メガバンク・都銀

生き残りたい金融機関は“実践必須”？ DX活用で今すぐやるべき「5つの手法」

生き残りたい金融機関は“実践必須”？ DX活用で今すぐやるべき「5つの手法」

生き残りたい金融機関は“着手必須”？ DX活用で今すぐやるべき「5つの手法」 DXの必要性が叫ばれて久しい現在、金融業界においてもDXに関する取り組みが加速している。具体的に金融DXとしてどんな取り組みがなされているのか。そして、これからのDX時代に金融機関が生き残るために必要な視点や戦略とは何か。静岡大学の遠藤正之教授が解説する。

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# 金融業界のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
バックアップ・レプリケーション

金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」

金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」

金融業界ではさまざまな課題により、デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが遅れている状況が続いている。その主な理由は、多くの金融機関が抱えるレガシーシステムにある。こうした中、レガシーシステムからクラウドへと移行し、DXを推進する金融機関が増えつつある。そこで本資料は、クラウド移行の際に策定すべき5つの事項や、特に重要となる障害対策などについて、国内銀行の事例を交えて解説する。

ホワイトペーパー
金融業界

【金融機関向け】生成AI戦略ガイド　具体的な活用例や導入方法など「1冊で丸わかり」

【金融機関向け】生成AI戦略ガイド　具体的な活用例や導入方法など「1冊で丸わかり」

金融機関でも生成AIの活用が広がっている。アドバイザー支援や信用リスクの判断、従業員支援やシステム開発の迅速化など、その活用方法は多岐にわたり、すでに業務効率化や顧客満足度の向上などのメリットを得た企業も現れているという。本資料では、金融業務における具体的な生成AIの活用例や、大規模デプロイに向けての3つの戦略、継続的なROI実現のための3つのアクションなど、金融機関が生成AIの力を引き出し、変革を起こすための戦略・手法について解説する。

ホワイトペーパー
金融業界

デジタル銀行「Nubank」急成長の秘訣、どうやってサービスを1年で10倍にしたのか？

デジタル銀行「Nubank」急成長の秘訣、どうやってサービスを1年で10倍にしたのか？

店舗を持つ伝統的な金融機関に加え、新興のネットバンクや、異業種からの新規参入などもあり、金融業界での競争が激化している。たとえば、ブラジル最大のデジタルバンクであるNubank（ヌーバンク）は、顧客向けのサービスを2つだけしか提供してなかったが、約1年でサービス数を20以上に増やし、急成長を遂げている。それを可能にした方法とは何か。本書は実現するための方法や課題などについて解説する。

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金融開発・保守・運用

DXで広げる「顧客体験の変革」

DXで広げる「顧客体験の変革」

アプリ、メタバース、デジタル広告、データ予測によるマーケティング…デジタルを活用した「顧客体験の変革」によって、お客様一人ひとりの思いの実現や地域の課題解決の実現に向けた取り組みをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年6月26日「金融DX-DAY（Industry Forum 2024 Summer）」より

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メガバンク・都銀

金融DXの動向と金融機関の取組みについて

金融DXの動向と金融機関の取組みについて

最近の金融DXの中で注目されるトピックとして、Embedded　Finance、地銀発デジタルバンク、金融サービス仲介業の活用、銀行勘定系システム更改の本格化、銀行小口送金の無料化等について概観し、金融機関におけるDXの取組みについてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年2月16日「金融業界向け AI・業務自動化・RPA 2024 冬」より

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メガバンク・都銀

SMBCグループが進めるDX戦略

SMBCグループが進めるDX戦略

SMBCグループは幅広いデジタルサービスを展開しており、近年は非金融領域にも参入するなど、さまざまな新規事業を創出している。革新的なサービスをユーザーの手元に届けるためには、従業員や外部パートナーからアイデアを積極的に収集し、高速な開発と展開を実現させるための体制作りが欠かせない。同グループでデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する磯和 啓雄氏に、そのメカニズムを解説してもらった。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年2月28日「金融DX-Day(インダストリーフォーラム 2024 冬)」より

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