# 中堅中小企業・ベンチャー

(906記事)

日本の製造業における深刻な課題のひとつが「技能継承」です。高齢化が進み、熟練技術者の大量退職が目前に迫る中、「10年かけて1人前」という従来のOJT型教育では、後継者育成は間に合いません。路面電車で知られる広島電鉄でも、同様に熟練技術者の技術の継承が課題になっていました。しかし、同社が取り組んだ“ある改革”により、急速に若手への技術ノウハウの移転が進んでいます。今回は、広島電鉄の優れた改革を解説します。

パリの寒空の下でタクシーを待つ2人の男性が抱いた素朴な疑問が、後に1,200億ドル規模のビジネスを生み出すことになる。トラビス・カラニック氏とギャレット・キャンプ氏が創業したウーバーは、行動科学者、心理学者、神経科学者を集めた社内チーム「ウーバーラボ」を設立し、5つの心理的効果を発見した。その活用事例を『執行長日記 THE DIARY OF A CEO』を上梓した、起業家のスティーブン・バートレット氏が、わかりやすく解説する。

中小企業庁は2025年4月、中小企業の動向などについて取りまとめた「2025年版 中小企業白書」を公開しました。中小企業白書は中小企業基本法に基づく年次報告書です。今年の白書では、激変する環境において、中小企業が課題を乗り越え、成長・持続的発展を遂げるために重要となる、経営者の「経営力」に焦点を当て、分析が行われています。本稿では300ページ超におよぶ「2025年版 中小企業白書」の中から、注目すべきポイントを紹介します。

2024年12月、グーグルが独自の量子コンピューティングチップ「Willow」を発表して以来、量子コンピューターへの注目度が急速に高まりつつある。経済産業省も量子コンピューターに1,000億円の支援を行うことを2025年2月に発表するなど、今後この分野での競争が高まりそうだ。量子コンピューターの利点は演算能力の速さだけではない。EU最大手の量子コンピューター製造企業、IQMの創業者に量子コンピューターの今後の見通しについて単独インタビューを行った。

横浜市で塗装ロボット事業、薪ストーブ事業などを展開する日鉄工営。前編では約5年かけて進めた「システム総刷新」について紹介した。だが、同様に着手しなければならなかったのが「無法地帯」と化した職場環境の改善や、人材面での改革だ。今では、従業員の平均年齢が5年間で50歳代から30歳代にまで下げるなど、成果を挙げている。そこで、後編では、人材面や職場環境に関する戦略や施策などについて、同社 代表取締役社長の紺野 亙氏と、企画業務部 部長補佐 森 玲菜氏に話を聞いた。

創業60年以上の町工場、日鉄工営(横浜市瀬谷区)が、基幹業務システムをはじめとする「システム総刷新」に取り組んでいる。同社 代表取締役社長の紺野 亙氏は入社した5年ほど前を振り返り、「約1,000万円かかった生産管理システムがまったく使われていない状況に衝撃を受けた」と語る。さらには、紙による管理やムダな業務プロセスなど課題は山積していたという。そこで取り組んだのが業務システムの刷新だ。今回、紺野氏と企画業務部 部長補佐の森 玲菜氏に、システム刷新の全貌について話を聞いた。

AI基礎解説
有名企業の創業者
自治体DX事例まとめ
マネジメント連載
AI特集まとめ

# 中堅中小企業・ベンチャーのニュース

帝国データバンクは2025年7月8日、「全国企業倒産集計(2025年上半期報)」を発表した。本調査は、2025年1月1日から6月30日までに発生した企業の法的整理による倒産事案を対象とし、負債額1,000万円以上の案件を集計している。全国の裁判所への倒産申立情報、官報公告、取引先からの情報などを基に、帝国データバンクが独自に収集・分類・分析を行ったもので、倒産の件数・原因・業種・地域・企業規模などの実態を明らかにしている。

# 中堅中小企業・ベンチャーのスペシャル(記事)

多くの中小企業がDXの必要性を認識しつつも、実際の推進には至っていない。ある調査によるとDX実施率はわずか4.6%にとどまる。こうした実情がある背景には、DXを推進する企業だけでなく、DX推進を支援する企業にも課題があることだという。そこで本記事では、経済産業省 地域情報化人材育成推進室長・デジタル高度化推進室長の河﨑 幸徳氏に、DXが進まない理由と、それに対する経産省の取り組みについて解説してもらった。

ランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃は、中堅・中小企業も標的となっています。しかし、一度のセキュリティ事故が甚大な被害をもたらす時代となり、多くの企業がセキュリティの重要性を認識しているにもかかわらず、事故やインシデントは後を絶ちません。その背景には「人」のリテラシーという課題があります。セキュリティ教育サービスを展開するソースポッド 代表取締役社長 山本剛氏に、中堅・中小企業におけるセキュリティ対策の実態と、効果的なトレーニングのあり方を聞きました。

かつて経済大国と言われた日本だが、いまや1人当たりの労働生産性は「OECD加盟国38カ国中32位」に低迷している。これを脱却するカギを握るのは、中小企業のDX推進にあると語るのは、明治大学 経営学部の岡田 浩一専任教授だ。多くの企業が「業務効率化」に留まり、本来のDXの可能性を活かしきれていない。日本が失った「稼ぐ力」を向上させるためには、何が必要なのか? 岡田氏が提言する。

サイバー攻撃者にとって、サブライチェーンにつらなるセキュリティ対策が不十分な中小企業は、格好の標的だ。現実にランサムウェアの攻撃を受けて、取引先の大手企業にまで被害が拡大するケースが後を絶たない。2022年2月には、小島プレス工業へのランサムウェア攻撃により、トヨタ自動車の国内全工場が一時停止した事件が起こった。一方で、大手企業と同レベルの対策ができないのも中小企業の現実だ。本稿では、中小企業が直面しているセキュリティ対策のリアルな実態と課題を整理し、解決の糸口を探る。

デジタル化の推進で、総務・情報システム部門の負担は増すばかりだ。特に業務用スマートフォンの管理に関わる負担は大きく、その苦労の割に、現場でのスマートフォン活用は極めて限定的、という企業も多い。現場の負担を軽減し、業務プロセスを効率化するためには、運用管理やコスト面の最適化に加え、従業員が使いやすい仕組みを整える必要がある。そこで本記事では、業務用スマートフォンの管理・活用における課題解決を探る。

人手不足が深刻化する今、ITリテラシーの高くない従業員が情報システム部(情シス)を兼任し、PC等の端末の調達や管理、運用を担っている企業も少なくない。デジタル化の波はその重荷をさらに増し、加えてWindows 10のサポート終了が2025年の10月に迫る中、より大きな負担が情シスにのしかかると予測される。本稿では、こうした業務端末の導入や管理で情シスを苦しめる前に、とるべき最適な手段について解説する。

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# 中堅中小企業・ベンチャーのホワイトペーパー

ITの進化とともに顧客主導の時代へと移行する中、従来の営業スタイルからの脱却は急務である。特にスタートアップや中小企業にとっては、ビジネスを成功に導くための戦略基盤の整備が不可欠だ。こうした中、AI、データ、CRMを組み合わせた基盤を現場に根付かせることで成果を挙げる企業も現れている。たとえば、看板製品の開発・製造・販売を手掛ける発研セイコーは、情報の一元管理や自動化による業務効率化により、1年で売上131%を達成したという。本資料は、AI・データ・CRMの連携によって成果を上げたスタートアップおよび中小企業7社の事例を紹介する。

「AIエージェント」の登場により、中堅・中小企業には業務を劇的に効率化し、飛躍的に成長する機会が訪れている。従業員数200人以下の企業のリーダー3350人を対象に調査したところ、62%の企業が収益を増加させ、業績は好調に推移しているという。注目すべきは、76%の企業がテクノロジー関連の投資を拡大し、AIを使用している90%の企業が業務効率化を実感しているという点だ。こうした成果の一方で、セキュリティやコンプライアンスといった課題も浮き彫りになっている。本資料は、詳細な調査結果とともに、中堅・中小企業を取り巻くビジネストレンドや、「AIエージェント」を含むAI・データ戦略について解説する。

AIの普及が進むとともに、AIに対する認識が「仕事を奪うもの」から「業務を支援し、生産性を高めてくれるサポーター」へと変化している。しかし、従業員300名以下の企業を対象とした調査結果によると、AI導入率は5.5%と低く、「難易度やコストが高い」とのイメージが根強い。こうした中、従業員数がわずか6名のマーケティング支援企業では、AIを活用したナレッジの共有や業務の効率化を実現し、新規アポ率を従来の20倍に向上させるなど、顕著な成果を上げている。本書は、この企業をはじめとする中小企業の複数事例を通じて、AI導入を成功させるためのポイントや具体的な効果を解説する。

# 中堅中小企業・ベンチャーの動画

経営環境の変化に対応し、企業の存続、成長発展を実現するためには、デジタル技術を活用して経営力を高め、業績向上をはかっていかなければなりません。しかし、中小企業のDX推進の現状は必ずしも芳しい状況にあるとはいえないのではないでしょうか。「なぜDXの取り組みが進まないのか」を踏まえて、DX推進のための取り組みについてお話させていただきます。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス+IT) 主催 2025年6月12日 「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2025 夏」より

成果を出し続ける営業組織に共通するのは、マネジャー、営業責任者が“仕組み”を作りチームを動かしていることです。 本セッションでは、現場で使える営業マネジメントの具体的な方法論に加え、営業活動を支えるDX・AIの活用ポイントを交えて、「脱・属人化」「現場の忙しさの脱却」に向けた現実的な道筋をご提案します。 (提供:株式会社セールスフォース・ジャパン) ※ Sbクリエイティブ株式会社 (ビジネス+IT) 主催 2025年6月12日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2025 夏」より

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