第12話 「プãƒã‚»ã‚¹åŒ–ã€ã¨ã€Œãƒžãƒ‹ãƒ¥ã‚¢ãƒ«åŒ–ã€ã®é•ã„ã€èª¬æ˜Žã§ãã¾ã™ã‹ï¼ŸITサービスã®å¥½äº‹ä¾‹é›†ã€ŒITIL（Information Technology Infrastructure Library）ã€ã¯ã€é‹ç”¨æ”¹å–„・オペレーションマãƒã‚¸ãƒ¡ãƒ³ãƒˆã®ä»•çµ„ã¿ã¨ã—ã¦å¤§å¤‰å„ªã‚Œã¦ã„る。ã ãŒã€IT以外ã®æ¥ç¨®ãƒ»è·ç¨®ã§ã¯æ´»ç”¨ã¯ãŠã‚ã‹ã€èªçŸ¥ã‚‚ã•ã‚Œã¦ãŠã‚‰ãšå®Ÿã«ã‚‚ã£ãŸã„ãªã„。 ã“ã®é€£è¼‰ã§ã¯ã€ITã®é‹ç”¨ä»¥å¤–ã®è·å ´ã‚‚例ã«ã¨ã‚Šã€Œãã‚‚ãã‚‚ITILã£ã¦ä½•ï¼Ÿã€ã€ŒITILを活用ã™ã‚‹ã¨ã©ã‚“ãªã„ã„ã“ã¨ãŒã‚ã‚‹ã®ã ã‚ã†ï¼Ÿã€ã‚’様々ãªè¦–点ã§åˆ†ã‹ã‚Šã‚„ã™ã解説ã™ã‚‹ã€‚ 本テーマã®é€£è¼‰ã‚‚ã„よã„よ最終回。今回ã¯ã€æ¥å‹™ãƒ—ãƒã‚»ã‚¹ãƒžãƒã‚¸ãƒ¡ãƒ³ãƒˆãƒ•ãƒ¬ãƒ¼ãƒ ワークã¨ã—ã¦ã®ITILã®æœ‰ç”¨æ€§ã‚’å†èªè˜ã™ã‚‹æ„味ã§ã€ã€Œãƒ—ãƒã‚»ã‚¹ã€ã¨ã¯ä½•ã‹ã€ã€Œãƒ—ãƒã‚»ã‚¹åŒ–ã€ã™ã‚‹æ„味ã¯ä½•ãªã®ã‹ã‚’考ãˆã¦ã¿ãŸã„。 ãªãœæ—¥æœ¬äººã¯ã€Œãƒ—ãƒã‚»ã‚¹åŒ–ã€ã‚’毛嫌ã„ã™ã‚‹ã®ã‹ï¼Ÿ 「ãã‚Œã£ã¦ã€ãƒãƒœãƒƒãƒˆã®ã‚ˆã†ã«æŒ¯ã‚‹èˆžãˆã£ã¦ã“ã¨ã§ã™ã‹ï¼Ÿã€ 「ãªã‚“ã‹ã€ãŒã‚“ã˜ãŒã‚‰ã‚ã«ãªã‚Šãã†ã§ã€å«Œãªæ„Ÿã˜â€¦ã€ 上記ã¯ã€ã€Œ
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