当社ã®åˆ©ç”¨çµ‚了パソコンã«é–¢ã™ã‚‹ä¸€éƒ¨ã®SNS投稿ã«ã¤ãã¾ã—ã¦æœ¬æ—¥ã€ä¸€éƒ¨ã®SNSã«ã¦ã€ä¸å¤ãƒ‘ソコンを購入後ã€Windowsè¨å®šæ™‚ã«NTTã‚³ãƒŸãƒ¥ãƒ‹ã‚±ãƒ¼ã‚·ãƒ§ãƒ³ã‚ºæ ªå¼ä¼šç¤¾(以下 NTT Com)ã®è¨å®šç”»é¢ãŒè¡¨ç¤ºã•ã‚Œã‚‹ä»¶ã«ã¤ã„ã¦ã®æŠ•ç¨¿ãŒã”ã–ã„ã¾ã—ãŸãŒã€å½“社ã«ãŠã‘るパソコン利用終了時ã®ã‚µãƒ¼ãƒãƒ¼ä¸Šã®è¨å®šæƒ…å ±ã®å‰Šé™¤æ¼ã‚Œã®å½±éŸ¿ã§ã‚ã‚‹ã“ã¨ã‚’確èªã„ãŸã—ã¾ã—ãŸã€‚ パソコンを購入ã•ã‚ŒãŸæ–¹ã«ã¯ã”迷惑ã€ã”心é…ã‚’ãŠã‹ã‘ã—ãŸã“ã¨ã‚’ãŠè©«ã³ç”³ã—上ã’ã¾ã™ã€‚ãªãŠã€æœ¬ä»¶ã«ä¼´ã†å½“社ãŒå–り扱ã†æƒ…å ±ã®æ¼æ´©ã¯ã”ã–ã„ã¾ã›ã‚“。 1.発生事象 当社ã®åˆ©ç”¨çµ‚了パソコンをä¸å¤ã«ã¦è³¼å…¥å¾Œã€Windowsè¨å®šæ™‚ã«NTT Comã®è¨å®šç”»é¢ãŒè¡¨ç¤ºã•ã‚Œã‚‹äº‹è±¡ãŒç™ºç”Ÿã—ã¦ãŠã‚Šã¾ã™ã€‚ 2.åŽŸå› NTT Comã®ç¤¾ç”¨ãƒ‘ソコンã«ãŠã„ã¦ã¯ã€å¾“æ¥å“¡ãŒWindowsè¨å®šã‚’実施ã™ã‚‹ãŸã‚ã«ã€å„端末ã®ãƒãƒ¼ãƒ‰ã‚¦ã‚§ã‚¢IDã‚’Microsoft社サーãƒãƒ¼ã«ç™»éŒ²ã—ã€èµ·å‹•æ™‚ã«è‡ªå‹•çš„ã«ç¤¾å†…å‘ã‘ã®ã‚»ãƒƒãƒˆã‚¢ãƒƒãƒ—ãŒå‡ºæ¥ã‚‹ã‚ˆã†ã«ã—ã¦ãŠã‚Šã¾ã™ã€‚ 社用パソコンã®åˆ©ç”¨
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