Sisällön käsittely
Täytäntöönpanomenettelyt
Toistuvasti rikkomuksiin ja roskapostin lähettämiseen syyllistyneitä koskevat täytäntöönpanomenettelyt
Jos rikot sopimusehtojamme (mukaan lukien arvojamme ja sisältöä koskevia sääntöjämme ja ohjeitamme) tai et noudata sovellettavia lakeja tai määräyksiä, meillä on seuraavat oikeudet:
- Voimme estää sinua tekemästä uusia varauksia.
- Voimme perua jo tekemäsi varaukset.
- Voimme estää sinua käyttämästä alustaamme, asiakaspalveluamme tai käyttäjätiliäsi.
Suhtaudumme vakavasti sisältöä koskevien sääntöjemme ja ohjeidemme toistuvaan rikkomiseen, ja käytämme kolmen rikkomuksen järjestelmää palvelumme väärinkäytön ehkäisemiseksi. Jokainen rikkomus johtaa edellistä ankarampaan rangaistukseen. Rangaistuksen taso vaihtelee käytäntörikkomuksen vakavuuden mukaan. Jos haluat valittaa päätöksestä, tarkistamme oikaisupyynnön rikkomuksen vakavuuden perusteella.
Näin kolmen rikkomuksen järjestelmämme toimii
- 1Varoitus ja ensimmäinen rikkomus
Saat varoitusilmoituksen, jossa selitetään, miksi sisältösi poistettiin ja mitä sisältöä koskeva ohjetta se rikkoi. Jos olet eri mieltä päätöksestämme, voit pyytää oikaisua. Jos lataat tiettyä törkeää sisältöä, joka rikkoo sisältöä koskevia sääntöjämme ja ohjeitamme (esimerkiksi lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön tai terrorismiin liittyvää sisältöä), voimme sulkea käyttäjätilisi pysyvästi yhden rikkomuksen jälkeen ja ilman varoitusta.
- 2Toinen rikkomus
Jos toinen rikkomus tapahtuu 90 päivän kuluessa ensimmäisestä rikkomuksesta, käyttäjätilisi suljetaan tilapäisesti, etkä voi tällöin julkaista uutta sisältöä. Käyttäjätilisi avataan uudelleen kahden viikon kuluttua.
- 3Kolmas rikkomus
Jos kolmas rikkomus tapahtuu 90 päivän kuluessa ensimmäisestä rikkomuksesta, käyttäjätilisi suljetaan pysyvästi.
Vilpillisiä ilmoituksia koskevat täytäntöönpanomenettelyt
Emme myöskään hyväksy ilmoitus- ja oikaisukäytäntöihimme liittyvää väärinkäyttöä.
Tähän sisältyy muun muassa usean ilmoituksen tai valituksen lähettäminen samasta aiheesta sekä epäolennaiset tai aiheettomat pyynnöt, jotka eivät liity alustamme sisältöön.
Laittomalta tai sopimattomalta vaikuttavan sisällön tai profiilin ilmiantaminen ei takaa sisällön poistamista.
Arvioimme jokaisen ilmoituksen tapauskohtaisesti ja ryhdymme tarvittaviin toimiin, jos sisältö rikkoo sopimusehtojamme (mukaan lukien arvojamme ja sisältöä koskevia sääntöjämme ja ohjeitamme).
Pidätämme oikeuden ryhtyä toimiin roskapostin lähettäjiä ja vilpillisten ilmoitusten tekijöitä vastaan esimerkiksi estämällä ilmoitus- ja/tai oikaisupalvelun käytön tai kieltäytymällä ilmoitusten ja/tai oikaisupyyntöjen käsittelystä.
