Acciones sobre el contenido
Procedimientos de ejecución
Procedimientos de aplicación para infractores reincidentes y spammers
Si no cumples con nuestros términos y condiciones (incluyendo nuestros valores y normas y directrices de contenido) o no cumples las leyes o normativas aplicables, tendremos derecho a:
- Impedirte hacer cualquier tipo de reserva.
- Cancelar las reservas que ya hayas hecho.
- Bloquearte de utilizar nuestra plataforma, ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente e iniciar sesión en tu cuenta.
Nos tomamos muy en serio las infracciones reiteradas de nuestras normas y directrices de contenido, por lo que contamos con un sistema de sanciones para evitar el uso indebido del servicio. Los procedimientos de sanción se aplican a cada sanción, y se aumenta la gravedad en forma progresiva. Dependiendo de la gravedad de la violación de la política, podemos aplicar diferentes tipos de sanción. Si apelas la decisión, nuestro equipo va a revisar esa apelación a la luz de la gravedad de la violación.
Cómo funciona nuestro sistema de huelgas
- 1Advertencia y primera sanción:
Vas a recibir una advertencia y una explicación sobre por qué se eliminó tu contenido y qué directriz de contenido se infringió. Tienes la oportunidad de presentar una apelación si no estás de acuerdo con nuestra decisión de moderación. Si subes ciertos contenidos que infrinjan nuestras normas y lineamientos sobre contenidos (por ejemplo, contenidos relacionados con el terrorismo o con la CSAM), podemos suspender tu cuenta de forma permanente tras una sola infracción y sin previo aviso.
- 2Segunda sanción:
Si recibes otra sanción en los 90 días siguientes a la primera, suspenderemos tu cuenta temporalmente y no vas a poder publicar nuevos contenidos. Después de dos semanas, reactivaremos tu cuenta.
- 3Tercera sanción:
Si recibes una tercera sanción en los 90 días siguientes a la primera, suspenderemos tu cuenta.
Procedimientos de aplicación para señalizadores abusivos
Tampoco toleramos denuncias abusivas a través de nuestros procesos de denuncias y apelaciones.
Esto incluye, pero no se limita a, múltiples denuncias sobre el mismo tema, y solicitudes irrelevantes, sin sustento, o que no sean relevantes a contenido en nuestra plataforma.
Denunciar contenido y listados que consideres sean ilegales, que no estés de acuerdo con o consideres que sean inadecuados, no garantiza la eliminación de este contenido.
Revisamos cada reporte, caso por caso, y tomamos la acción adecuada cuando infringe nuestros Términos y Condiciones (incluyendo nuestros valores y estándares y lineamientos de contenidos).
Nos reservamos el derecho de tomar acción en contra de denuncias abusivas o de spam, incluyendo retirando el acceso a hacer denuncias y/o apelaciones u omitiendo tomar acción ante denuncias abusivas y/o apelaciones.
