Dejanja v zvezi z vsebinami
Izvršilni postopki
Izvršilni postopki za ponavljavce kršitev in pošiljatelje neželene pošte
Če kršite naša pravila in pogoje (vključno z našimi vrednotami ter vsebinskimi standardi in smernicami) ali ne spoštujete veljavnih zakonov ali predpisov, imamo pravico, da:
- Vam preprečimo rezervacije.
- Odpovemo rezervacije, ki ste jih že opravili.
- Vam onemogočimo uporabo naše platforme, stik z našo službo za pomoč uporabnikom in prijavo v vaš račun.
Ponavljajoče kršitve naših vsebinskih standardov in smernic jemljemo resno in imamo vzpostavljen sistem ukrepov v primeru kršitev za zaščito pred zlorabo storitve. Za vsako kršitev se uporabljajo izvršilni postopki, ki se postopoma stopnjujejo. Odvisno od resnosti kršitve pravil lahko uporabimo različne stopnje kazni. Na to odločitev se lahko pritožite in mi bomo pritožbo pregledali glede na resnost kršitve.
Kako deluje naš sistem ukrepov v primeru kršitev
- 1Opozorilo in prvi opomin
Prejeli boste opozorilo, v katerem bo razloženo, zakaj je bila vaša vsebina odstranjena in katere vsebinske smernice so bile kršene. Če se ne strinjate z našo odločitvijo o moderiranju vsebine, se lahko pritožite. Če naložite določeno izjemno neprimerno vsebino, ki krši naše vsebinske standarde in smernice (npr. gradivo o spolni zlorabi otrok ali vsebina, povezana s terorizmom), lahko vaš račun po enkratni kršitvi in brez opozorila trajno blokiramo.
- 2Drugi opomin
Če prejmete nov opomin v 90 dneh po prvem opominu, bo vaš račun začasno onemogočen, kar vam bo preprečilo objavo nove vsebine. Po dveh tednih bomo vaš račun znova aktivirali.
- 3Tretji opomin
Če v 90 dneh po prvem opominu prejmete tretji opomin, bomo vaš račun deaktivirali.
Izvršilni postopki za zlonamerne prijavitelje
Prav tako ne toleriramo zlonamernih prijav v naših postopkih za prijave in pritožbe.
To (med drugim) vključuje več prijav ali pritožb na isto temo ter nepomembne ali neutemeljene zahteve, ki niso povezane z vsebino na naši platformi.
Prijava vsebine ali objav, za katere menite, da bi lahko bile nezakonite, se z njimi ne strinjate ali se zdijo neprimerne, ne zagotavlja odstranitve te vsebine.
Vsako prijavo ocenimo za vsak primer posebej in ustrezno ukrepamo, ko pride do kršitev naših Pravil in pogojev (vključno z našimi vrednotami ter vsebinskimi standardi in smernicami.
Pridržujemo si pravico, da ukrepamo proti pošiljateljem neželene pošte in zlonamernimi prijavitelji, vključno z onemogočanjem dostopa do postopkov prijav in/ali pritožb ali zavrnitvijo ukrepanja v zvezi z zlonamernimi prijavami in/ali pritožbami.
