Aktivnosti u vezi sa sadržajem
Izvršni postupci
Izvršni postupci u slučaju ponavljanja prekršaja i slanja neželjenih poruka
Ukoliko prekršite naše Uslove i odredbe (uključujući naše vrednosti i standarde i smernice o sadržaju) ili ako ne poštujete važeće zakone i propise, imamo pravo da:
- sprečimo da vršite bilo kakve rezervacije
- otkažemo bilo koje rezervacije koje ste već izvršili
- vas blokiramo tako da ne možete da koristite našu platformu, stupite u kontakt sa našim Korisničkim servisom ili se ulogujete na svoj nalog.
Ponovljeno kršenje naših standarda i smernica o sadržaju shvatamo veoma ozbiljno i imamo sistem kažnjavanja za greške kojim se štitimo od zloupotrebe usluge. Izvršni postupci se primenjuju kod svake greške i pritom je svaka kazna oštrija od prethodne. U zavisnosti od težine kršenja pravila, možemo da primenimo različite pragove kažnjavanja. Možete da podnesete žalbu na tu odluku, a mi ćemo je razmotriti uzimajući u obzir težinu prekršaja.
Kako funkcioniše naš sistem kažnjavanja za greške
- 1Upozorenje i prva greška
Dobićete obaveštenje o upozorenju, gde će biti obrazloženo zašto je uklonjen vaš sadržaj i koje smernice o sadržaju su prekršene. Imate priliku da uložite žalbu ako se ne slažete sa odlukom moderatora. Ukoliko dodate neki izuzetno loš sadržaj kojim se krše naši standardi i smernice o sadržaju (npr. materijal koji podrazumeva seksualno zlostavljanje dece ili sadržaj u vezi sa terorizmom), možemo trajno da uklonimo vaš nalog nakon jednog prekršaja i bez upozorenja.
- 2Druga greška
Ako napravite još jednu grešku u roku od 90 dana nakon prve greške, vaš nalog će biti privremeno deaktiviran i nećete moći da objavljujete nov sadržaj. Nalog ćemo ponovo aktivirati nakon dve nedelje.
- 3Treća greška
Ako napravite treću grešku u roku od 90 dana od prve greške, deaktiviraćemo vaš nalog.
Izvršni postupci u slučaju zloupotrebe prijava
Ne tolerišemo ni zloupotrebu prijava u okviru naših postupaka za podnošenje prijava i žalbi.
Pod tim se, između ostalog, podrazumeva sledeće: više prijava ili žalbi na istu temu i nerelevantni ili neosnovani zahtevi koji nisu u vezi sa sadržajem na našoj platformi.
Prijava sadržaja ili stranica objekata koje smatrate nezakonitim, neprikladnim ili s kojima se ne slažete ne garantuje da će sadržaj biti uklonjen.
Svaku prijavu razmatramo zasebno i preduzimamo odgovarajuće mere u slučaju kršenja naših Uslova i odredbi (uključujući naše vrednosti i standarde i smernice o sadržaju).
Zadržavamo pravo da preduzmemo mere u slučaju neželjenih poruka i zloupotrebe prijava. To podrazumeva i onemogućavanje pristupa postupcima podnošenja prijava i/ili žalbi, ili nepostupanje u slučaju zlonamernih prijava i/ili žalbi.
