セールスフォース（Salesforce）は1月30日、今年1月に発表した従業員10％削減計画の一環として追加のレイオフを最近実施したことがInsiderの調べで分かった。従業員は社内のSlackチャンネルで、人員削減に対する会社の対応に懸念を表明している。 Insiderが閲覧したメッセージには、次のように書かれていた。 ｢仲のよかった同僚を一人ひとりSlackで検索して、誰が生き残り、誰が生き残らなかったかを確認しなければならない。大災害の後、行方不明者の掲示板で安否確認をするようなものだ｣ ｢朝になってからログインして、パスワードがまだ使えるかどうか試してみる。セールスフォースのルーレットだ｣ セールスフォースは通常、レイオフの対象になる従業員に対しては、｢あなたの役割に関する重要な情報｣という件名の電子メールでその旨を通知している。 同社のレイオフ事情に詳しい複数の関係者の話を総合す

セールスフォース共同創業者のマーク・ベニオフ氏（左）とテスラおよびツイッター最高経営責任者（CEO）のイーロン・マスク氏。 Business Insider; Kimberly White/Getty Images for Fortune; Stephan Savoia/AP Images 2022年10月末にツイッター（Twitter）買収を完了させたイーロン・マスク氏は、間髪おかずにコスト削減や人員整理、オフィス閉鎖に着手し、新たなサブスクリプション（月額課金）サービスの導入など収入源の多様化を図るなど、抜本的な社内改革に取り組んできた。 そして、セールスフォース（Salesforce）のマーク・ベニオフ最高経営責任者（CEO）はじめ、テクノロジー業界の経営トップの多くがその成り行きを固唾（かたず）を呑んで見守っている。 ベニオフ氏は3月2日にInsiderのインタビューに応じ、シリコ

セールスフォースのマーク・ベニオフCEO。 Steve Jennings/Getty Images for TechCrunch セールスフォース（Salesforce）は2月2日、新たなレイオフを実施した。今回対象となるのは主にセールス部門の社員で、先ごろ発表された人員の10%削減計画の一環とみられる。Insiderの取材で分かった。 2023年1月にまず実施されたレイオフでは、セールス部門は概ね対象外となっていた。しかし同社の現社員や元社員は、セールス部門が同社の会計年度末となる1月31日までに駆け込みで契約を受注した後、2月1日にもセールス部門の人員削減が行われるのではとの見方を示していた。 エンタープライズ向けソフトを販売する企業の例に漏れず、セールスフォースにとっても第4四半期は売上高が最も伸びる四半期である。セールス担当者が売上ノルマを達成するべく受注に奔走するからだ。 セール

しかし彼は、2023年1月20日にグーグルが発表した1万2000人という世界規模のレイオフに、自分が含まれるとは思いもしなかった。 Insiderは、ボウリングに宛てた解雇通知のメールのコピーを確認している。 グーグルによるレイオフは、メタ（Meta）、マイクロソフト（Microsoft）、アマゾン（Amazon）といった大手ハイテク企業の動きに続くものだ。 ｢この流れに従うだろうという予感があったし、他の大企業がやっているのと同じことをするのは、グーグルにとっていい口実になる｣とボウリングは述べた。 別れの言葉もない、ただの｢冷たい｣メール ボウリングは、レイオフが発表された日、自分の運命に気づかないまま目覚めたという。コーヒーを入れた後、個人用ノートパソコンをチェックすると、上司からリンクトイン（LinkedIn）経由で届いたメッセージに｢残念なことになった｣と記されていた。 彼は混乱

クラウドソフトウエアの草分けでテクノロジー業界最大手の一角を占めるセールスフォースがここ数カ月、難局に直面している。成長鈍化やスタッフを巡るゴタゴタを受け、株価が急落している。 22日、ヘッジファンドのエリオット・マネジメントがセールスフォースに数十億ドル規模の投資をしたとウォール・ストリート・ジャーナル（WSJ）が報じた。昨年10月には、ヘッジファンドのスターボード・バリューが同社の株式を取得したと明らかにした。 エリオットは、セールスフォースに対して具体的に何を求めているかは公に説明していない。エリオットのマネジングパートナーであるジェシー・コーン氏は「そうした地位の企業にふさわしい価値を実現する」ことを期待していると述べた。昨年セールスフォースに投資したスターボードはプレゼンテーションの中で、成長と利益率押し上げのために同社がもっと努力する必要があると考えていることを示唆した。 ..

Insiderは、1月初めに行われたセールスフォースの全社会議の音源を入手した。ベニオフCEOはこの全社会議で｢『1回きりで終わり』というような線引きをするつもりはない｣と社員に向けて語っている。 セールスフォースの会計年度は1月31日に終了する。第4四半期というのは、エンタープライズソフトウェアの販売会社にとっては通常、売り上げが最も大きくなる四半期だ。この時期、営業担当者は売り上げノルマを達成すべくクライアントに契約締結を強く迫ることになる。1月は、2月1日から始まる新年度に向けて、営業チームが重要な契約を成立させ、テリトリーやアカウントを割り当てる時期だと関係者は言う。 セールスフォースはパンデミック中に大きな成長を遂げたものの、その後の経済の軟化により、クライアント企業がこれまでと同じペースでクラウドソフトを購入することは考えにくい。過去長いこと、同社は見通しの（下方修正ではなく）

セールスフォース（Salesforce）は1月4日、全従業員の10％にあたる約7000人の人員削減を行うと発表した。Insiderが閲覧したセールスフォース社内のSlack投稿メッセージからは、このレイオフの計画に不意打ちを食らった格好の幹部もいたことがうかがえる。 あるメッセージでは、解雇された従業員からレイオフのことを聞き及んだという管理職のことが書かれていた。 ｢管理職たちは、自分たちの従業員が影響を受けていることに気づいていません。彼らはチームメンバーから、自分たちが影響を受けているというメールやメモを受け取っています。これはもともと管理職に知らせないという戦略だったのですか、それとも単なる見過ごしだったのですか？｣ と、ある上級管理職が全社用Slackチャンネルで質問している。 Insiderが閲覧した他の4つのSlackのやりとりは、シニアマネジャーからバイスプレジデントレベル

マーク・ベニオフ（Marc Benioff）は後継者を失った。 セールスフォース（Salesforce）は11月30日に実施した四半期決算発表の場で、ベニオフの後継者と見られていたブレット・テイラー（Bret Taylor）が退任する予定だと発表した。ベニオフとの共同CEOに就任してからちょうど1年での降板となった。 それ以来、同社経営幹部の流出が止まらない。セールスフォースとその子会社からトップ幹部5人が退任すると発表したのだ。なかでも気になるのは、スラック（Slack）のCEOであるスチュワート・バターフィールド（Stewart Butterfield）と、タブロー（Tableau）のCEOであるマーク・ネルソン（Mark Nelson）だ。彼らが退任を発表したのはテイラーのわずか数日後だった。 幹部流出の原因はどこにあるのか。社内関係者たちは、昨今の経済後退局面へのベニオフの対応の仕

Back in May, I wrote about my enthusiasm to be part of the Heroku story, and I remain just as passionate today about helping write the next chapter. I’ve had many customer meetings over the past few months, and the theme is consistent — you want to know where we are taking Heroku. We want to be clear: The priority going forward is to support customers of all sizes who are betting projects, careers

米セールスフォース・ドットコム株が上昇している。25日に発表した2021年5～7月期の決算は市場想定を上回り、株価は時間外取引で上昇。20年12月に発表した大型買収が再評価されつつあり、米マイクロソフトなどIT大手に対する出遅れ感の解消につながるかに注目が集まる。5～7月期決算は売上高が前年同期比23%増の63億4000万ドルと、QUICK・ファクトセットがまとめた市場予想（62億4100万ド

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます セールスフォース・ドットコムは7月15日、コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始した。Service Cloud Voiceは、同社のCRM（顧客関係管理）ソリューション「Service Cloud」にAmazon Web Services（AWS）のコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの。 米SalesforceとAWSは2016年から連携しており、2021年6月にパートナーシップを拡大すると発表した。今回のパートナーシップでは、AWSとSalesforce製品の統合を強化することで、顧客価値のさらなる向上を図る。その一環として、Serv

【シリコンバレー=佐藤浩実】企業向けソフトウエア大手の米セールスフォース・ドットコムは1日、ビジネスチャットを手掛ける米スラック・テクノロジーズを買収すると発表した。買収額は277億ドル（約2兆8900億円）。世界で14万社が利用しているスラックとの連携を深め、企業向けのサービスを幅広く手掛ける米マイクロソフトに対抗する。買収額はスラックの時価総額（1日時点で250億ドル）を約1割上回る。現金

2019年1月にGoogle Cloudの最高経営責任者（CEO）に就任したトーマス・クリアン。オラクル流の改革でアマゾンとマイクロソフトを逆転できるか。 Flickr/Oracle PR 米RBCキャピタル・マーケッツによると、グーグルがセールスフォース・ドットコムを買収する可能性があるという。 RBCは、グーグルがクラウド事業を本体からスピンアウトさせ、独立会社を立ち上げるとも予測している。 セールスフォースを買収すれば、グーグルはクラウド事業でアマゾンに次ぐ第2位に浮上する。つまり、マイクロソフトを追い越すことになる。 RBCキャピタル・マーケッツのアナリストは、クラウド事業で先行するアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）とマイクロソフトのアジュール（Azure）に追いつくため、グーグルが｢大胆な方法を取る｣との予測を発表した。 ただし、グーグルがRBCの予測を現実のものとするためには

この記事は、Salesforce Advent Calendar 2019 14日目の記事です。 はじめにいきなりのお詫び Salesforce CMSの話を期待してた人すみません。CMSは今発展途上と耳にしたので別の機会に残しておくことにしました。 構想的には企業の情報発信におけるコントロールセンターを目指してるって話も聞いたので、今後の発展が超楽しみですね。 本投稿のテーマについて 先日Pardotユーザ会に参加した折、ちょっと印象に残ることがありました。 それは参加者の中に、「ファネルでものを考えようにも、弊社はフェーズも決まってないんだよね」っていう方が複数いらっしゃったこと。 そもそもフェーズ項目は、SFAを導入する上で最重要と言っても過言ではありません。みんなもそう習ったよね。 なんで重要かというと、これがないと商談管理ができずにただのデータベースになっちゃうからですね。 それ

【NQNニューヨーク=戸部実華】顧客情報管理（CRM）大手のセールスフォース・ドットコムは10日、データ分析ツール大手のタブローソフトウェアを買収すると発表した。すべて株式交換で実施し、タブロー株1株あたりセールスフォース株1.103株と交換する。買収総額は157億ドル（1兆7000億円）となる。2019年8～10月期中の手続き完了を目指す。タブローは企業向けにデータ分析ツール「タブロー」を提供

セールスフォース・ドットコムとAWS、企業のデジタルトランスフォメーションを加速するためにグローバルな戦略的パートナーシップを拡張新たな連携によりAWSとSalesforceのサービスを横断したデータとイベントの共有を飛躍的に簡素化 （SAN FRANCISCO–DREAMFORCE 2018、2018年9月25日発表）Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN)の関連会社であるAmazon Web Services, Inc.（以下、AWS）とグローバルでCRM をリードする米国セールスフォース・ドットコム(NYSE:CRM)（日本法人：株式会社セールスフォース・ドットコム、本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼 社長：小出伸一）は、グローバル戦略的アライアンスを拡張し、新たな製品連携について発表しました。これにより、お客様はAWSとSalesforceサービスを横断してセキ

It’s that time of week again, folks. Welcome to Week in Review (WiR), TechCrunch’s regular digest of the past week in tech. New here? Not to worry — sign up here to get WiR in your i