米Googleは，ビデオ検索サービス「Google Video」（ベータ版）のビデオ販売／レンタル・サービス終了にともなう利用者への返金方法を変更し，クレジットカードに対する払い戻しを行う。GoogleのGoogle Video製品マネージャであるBindu Reddy氏が米国時間8月20日，同社の公式ブログへの投稿で明らかにしたもの。
Googleは，Google Videoのビデオ販売／レンタル・サービス「download to own／rent（DTO／DTR）」を打ち切った。これにより販売／レンタル済みビデオを再生できなくなったため，利用者への払い戻しを決済サービス「Google Checkout」経由で行っていた。
Google Checkoutを採用した理由について，Reddy氏は「我々の保管している全利用者の住所が正確かどうかと，クレジットカード情報が最新のものであるかについて確証がなく，そのほかにも請求処理面の困難があったため」と説明する。同氏はこの判断を「誤りだった」と謝罪し，全利用者にクレジットカードでの全額払い戻すことにした。既にGoogle Checkoutで払い戻しを行った利用者は，“迷惑料”として受け取り，返金する必要はない。
さらにGoogleは，ビデオ再生可能期間を延長し，今後6カ月間は視聴できるよう方針を変えた。
米メディア（internetnews.com）によると，Google VideoのDTO／DTRサービス開始（2006年初め）から2007年7月17日までにビデオを購入／レンタルした利用者にはGoogle Checkout経由の払い戻し，2007年7月18日以降の利用者には通常の払い戻しで対応してきたという。
また同メディアの別の報道（internetnews.com）によると，当初Googleは8月15日に販売／レンタル済みビデオの再生を停止していたという。
