FRANCE:カルフールが10分以上客をレジで待たせて罰金
フランスの消費者保護は結構エキセントリックかもしれない。
Le Monde du droitの記事によれば、Evry軽罪裁判所がカルフールに対して1万ユーロの罰金を言い渡した。
カルフールは、2006年から2010年までの間、お客をレジで10分以上待たせませんというキャンペーンを張っていた。
ところが、2008年に、ある消費者がレジで20分以上待たされたと苦情を申し立てて、他にも多くの類似例があったものだから、不当表示で刑事立件されたというわけである。
カルフールの社内規程では、客が商品をレジのベルトコンベア上に置き始めてから計算して10分以内ということだったようだが、実際の表示はレジで待たせませんというものであるから、並び始めて10分以内の精算を保証しますという表示に見えたということである。
結論は、1万ユーロの罰金。
| 固定リンク
「消費者問題」カテゴリの記事
- Arret:共通義務確認訴訟では過失相殺が問題になる事案でも支配性に欠けるものではないとされた事例(2024.03.12)
- #ビューティースリー(#シースリー)の脱毛エステ代金をライフティのクレジットで支払った皆さん、埼玉消費者被害をなくす会が取り返す訴訟を提起してます。事前登録をしましょう。(2024.02.01)
- 詐欺まがい広告がでてきたら・・・(2023.11.23)
- Book:柳景子著『契約における「交渉力」格差の意義』(2023.06.21)
- 適格消費者団体とはなにか、Chat-GPTに聞いてみた。(2023.02.20)
「フランス法事情」カテゴリの記事
- Arret:欧州人権裁判所がフランスに対し、破毀院判事3名の利益相反で公正な裁判を受ける権利を侵害したと有責判決(2024.01.17)
- フランス判決オープンデータ（ベータ版）(2023.02.22)
- 数字で見るフランス行政裁判所の2022年(2023.02.01)
- Book:フランス7つの謎(2022.11.04)
- ポワチエの新裁判所見聞(2022.09.14)
コメント