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毎日カメラ

カメラと写真について

結局、販売店から修理を出してもらった話  

 ニコンスポーツスター双眼鏡_ピントダイヤルのあそび、、について問い合わせところ、

「お問い合わせの件について、再度、担当部署へ確認いたしましたところ、
スポーツスター双眼鏡に限らず双眼鏡全般でピントリング作動に”あそび”を
設けない設計となっているとのことでございました。
 弊社サービス機関へ修理をご依頼くださいますようお願いいたします。」

 とニコンから上記の回答がありましたので本機を送ろうかと思いましたが、
送料が往復2000円近くもかかる事がわかりました。

 それなら販売店に返品、もしくは同等品と交換してもらおうと考え購入店舗に交渉に行きました。
 
 本機の購入月は6月。今は8月なので購入から1ヶ月以上経過しており、返品交換はできないという事でした。
 しかし、「当店舗からニコンへ修理依頼をします。送料などはかかりません」と良心的な対応をしてくださったので、
それに甘んじる事にしました。

 店員、否、店長様かもしれないが、双眼鏡のピントリングのマニアックであろう話しを親身になって聴いてくださり、
 依頼書に丁寧に書き込まれていました。

ニコン修理申込書

 本来なら上記の用紙に自身が書き込むのです。

 かなり日数がかかるかもしれませんと、お詫びされましたが、いやいや、これはメーカーのせいですよ。

 手続きが済んで、念のため双眼鏡売り場で展示品を確認しに行きました。
 本機はもちろん大きな「あそび」が認められました。
 あと、ケンコーの安い10倍のやつが、若干。

 とにかく、本機は定価14,000円程するのですからね。精密機器です。
 おもちゃ並みの「あそび」などあってはなりませんよ。

 双眼鏡の購入のさいは、上記の事を考慮に入れて吟味されるように願います。

 さすがに、ニコンのモナーク8×30は完璧な状態でした、、
   と付け加えておきます。

コメント

お邪魔します。
某メーカーの双眼鏡にて、初期不良の疑いでサポートに問い合わせたところ、販売店への持ち込みを指示されたことがありますよ(もちろん送料などは不要)。ちなみに仕様ということで、そのまま返送されてきましたけど、もしかしたら不良品?ともやもやした気分を抱えたまませず、サポートに出して良かったと思ってます(仕様と言われたら仕方ないと諦めも付くというか)。

スポーツスターEXのピントリングに遊びが大きいという話は、私は見た記憶がないのですが、もうちょっと噂になっていても良さそうな気がしますね(ラバー外装の劣化については噂を聞きますが)。続報、お待ちしています。

さらまに #- | URL
2021/08/22 16:44 | edit

さらまにさん こんばんは。
 そうですか。潔く「仕様です」と言われたらスッキリしますね。
 なんだか小生の件も同じように返品となるかもしれません。というのは、

 双眼鏡などを紹介されている「とおめがね」というサイトで本機の10倍の方ですが、
 「ピントリングのバックラッシュが大きい」と表記されてました。
 各展示品も見てまわられた様子で、折りたたみのヒンジ部も個体差があり、ニコンらしくないと報告されてます。

 ニコンは「スポーツスター双眼鏡に限らず双眼鏡全般でピントリング作動に”あそび”を
設けない設計となっている」と回答でしたが、どうやら怪しい感じです。

 スポーツスター双眼鏡は、私が思うところ「初めて買う一品」に相当する双眼鏡であり、他メーカーの操作感と比べる事をされず、
「こんなもんかな」と使われ続けているように思うのです。
 幸い、私は先にVixenの良品、ウルトラセブンと同等のものを使っていたので、スポーツスターのピントリングがおもちゃ並みだと感じたわけです。

 スタイルはかっこいいのですけどね。

harada #- | URL
2021/08/22 20:52 | edit

確認してきました。
とおめがねは私も足繁く通っていたサイトでしたが、件の内容は全く覚えていませんでした。ブログが開設されいた際には、コメントさせていただいたこともあります。サイト主さん、お元気にされていると良いのですが(今残っているのはキャッシュなのかも)。個体差が大きい的な話も書かれていたので、当たり個体やハズレ個体がありそうですね。

ちなみに現在、私の方も某社双眼鏡について、サポートに問い合わせ中です(ピントのシーソーがちょっと)。初期不良の期間内ですしAmazonで購入したので返品も比較的容易と思いますが、ちょっと悩ましいところです。

双眼鏡は不具合率高い気がします。私も比較的ビギナーの時、初期不良をチェックしきれなくて、気づいたときには保証期間外ということがありました。教訓になっています。

さらまに #- | URL
2021/08/22 21:27 | edit

ピントのシーソーというのは、左右のレンズが時間差で動くんですね。
時間差でも片方に追いつくか、あるいはズレたままだったりでしょうか。
いずれにしてもストレスですね、それは。
私のダイソー100圴のピント合わせOKの3倍双眼鏡がそれですね。ほぼフリーフォーカスですけど。

 しかし、瞳径7ミリぐらいあって明るくコントラストも見えも良好で明るさ25、否50ぐらいありそうです。 

harada #- | URL
2021/08/23 00:52 | edit

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