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至急です、ミスドのバイトでやらかしてしまったかもしれません、、カフェオレをお召し上がりで頼まれたのに、ロイヤルミルクティーをお出ししてしまったかもしれなくて今とても焦っています、、。 泣まだクレームは来ていません、これからどうしたらいいですか?
アルバイト、フリーター | 職場の悩み・93閲覧
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こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。 勘違いされてますが、クレーム来たら即アウトですよ、、だってミスの可能性を把握してて隠ぺい(報告しない)してるのですから。
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やらかしてしまったかもしれない。と不確定なので、お客様からオーダーと違います。と申し出がないのなら大丈夫ではないかと思います。 カフェオレとロイヤルミルクティーなら飲めば違いはわかるので。 間違いです。と申し出があったら、丁重に謝罪して作り直しです。 間違いは誰にでもあります。 ちゃんと謝れば大丈夫ですよ。
クレームが来たら謝る、それだけでいいと思う。 私の親もざるそば頼んだのに熱いそば来たって少し怒ってましたが、失敗は誰にでもあると言って熱いそば食べてました笑
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