テレアポがしんどい。 約1年前くらいから、テレアポ(金融機関で働いているので、取引ある方に電話して年金をうちの支店にしてくださいという)担当になりました。 初めの方は、先輩も着いてくれていて2人で電話かけてて心強かったです。件数的には月に10くらいかけるだけで、少ないし余裕でしょ！と言われてるので自分一人でやらんといけないのか……と絶望してます。 我が家は、電話を取らない家で、父親がむかし営業電話に出ていた母に対してそんなんはよ切れや！と怒鳴ってたのがトラウマです(まあ言い訳なんですけどね) 電話を自らかけるのが本当に苦手で、緊張しすぎて早口になり、お客様からぶち切られたこともあります…… 電話で長く話そうとすればするほど、息が切れて過呼吸になりそうになって、正直、こんなになるのは自分が病気なのかなとも思います。 年金取らないといけないのに、むしろ不審に思われてうちの支店がマイナスイメージもたれたらもう自分はどう責任をとったらいいのか…… YouTubeや、インターネットでテレアポのコツや体験談をみても、いまだに無理だなと思います。 こんな自分は、どうしたら楽に電話をかけれるようになるのでしょうか？平気で電話できる人はなんであんな余裕があるんでしょうか？ でも、苦手だし死にそうだけど、逃げるのは違うと思ってます。