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部下の自己研鑽の時間、どうしていますか? 当方、日中は基本的に接客をする仕事ですが、技術職でもあり、常に自己研鑽が欠かせなません。
部下の自己研鑽の時間、どうしていますか? 当方、日中は基本的に接客をする仕事ですが、技術職でもあり、常に自己研鑽が欠かせなません。 私は一昔前の人間なので、休憩時間や閉店後に練習し、休日を利用してセミナーに出かける、そうやって腕を磨いてきました。 しかし、今の時代は部下にそれを求めることはできません。 職場としてはそういう時代に合わせて、定期的に店をしめてでも社内勉強会を開催したり、新人には、営業中でも先輩が接客から外れて別室で教育する時間を取って手取り足取り指導しています。 そんな中で新人は伸び伸びと仕事をしていますが、経営的には相当削って投資していますし、やはり一人前になるまでには時間がかかります。 そして一方で、メンバーは女性ばかりなのですが、最近は入社して2年もすれば結婚、妊娠です。 要は、昔ほど必死に、短期間で戦力になろうという頑張りはしないし求められないのに、仕事を覚える前にいなくなることが多いんです。 皆さん、この状況をどのように受け入れ、乗り切られていますか?