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カスハラ又はそれに準ずる行為が顧客からあってもそれを認定しない(つまり顧客の言い分を内容問わずすべてまともに受け入れては従業員を責め立てる)ところってよくあるのでしょうか?

職場の悩み19閲覧

回答(1件)

カスハラと企業努力は別の話です。 それをちゃんと見極められないと、カスハラを容認する企業と思い込んでしまうことはあると思います。

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