あるお店で ジェル枕を買いました。 うつぶせにしても顔が入るUになった枕なのですが 沈みすぎて 顔が 床または ベッドに当たりUの枕の意味がなく お店に 確認して 他の一般的な沈まな い枕と交換してもらいたいと連絡しましたところ この様なお返事が来ました。 ↓ この度は、ご注文を頂きまして誠にありがとうございます。 ご連絡を頂いたジェル顔枕の件ですが、誠に申し訳ございません。 開封済みの商品は他のお客様に新品として販売が出来ない為 返品・交換は出来かねます。 ご理解・ご了承を頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。 ↑ 私は これを読み 開封したからこそ 分かった不良なのにと思ったことと 後 開封したから 他のお客様に新品として売れないと言う理由は どうなんだろうと思いました。 みなさんは こんなお返事が来たら そっか仕方ないなぁと思えますか？ もしくは 相手の業者さんの方が おかしな事を言ってるなぁと 思いますか？ 私にとっては そんなにお安い買い物でもなかっただけに 残念なお返事だったなぁと思いました。 みなさんなら こんな返事が来たらどう思いますか？ あきらめるべきか もう一度 交渉してみるべきか。。 お返事よろしくお願いします。