NHKプラスのアプリからNHKoneへ移行するにあたり NHKplusで登録してるメールアドレスに認証番号送信ボタン押しても届きません。カスタマーサービスは繋がらないようなので同じ問題あるひといるかしらと思い聞いてます。いらっしゃいますか？

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hap******

hap******さん

2025/10/2 11:17

22回答

NHKプラスのアプリからNHKoneへ移行するにあたり NHKplusで登録してるメールアドレスに認証番号送信ボタン押しても届きません。カスタマーサービスは繋がらないようなので同じ問題あるひといるかしらと思い聞いてます。いらっしゃいますか？

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回答（2件）

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消費者問題

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+217〜から始まる電話番号から電話がかかってきて、いつも詐欺だろうなと思いつつ一旦電話番号検索するんですよ、、スクショしてその画像みながら検索しようと思ってて、スクショしたら勝手に留守番サービス？みたいなのになってしまって、なにこれ？って困惑してたら停止ボタンを押してくださいとかって出ちゃって、、これわたしの声入ってるってことですかね、？

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+1(877)136-6101さっきからこの電話番号から着信がたくさんあってこわいです。無視していいですよね。。。どこからかわかる方いらっしゃいますか？+1(877)136-6101不在着信迷惑電話不審電話詐欺電話勧誘

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NHKは確かNHKONEのアプリ登録は自由でスマートフォンやパソコンなどがあるだけでは契約の対象にはしないという方針でした。ですが2025年10月1日の朝日新聞には【アカウントの登録がなくてもサービスを利用できる状況で、災害時などの緊急情報も見られるようにするという。】ということが紙面にもネット記事にも書かれてました。方針転換をして所持してるから契約の対象にするということですか？解約の時もスマートフォンやパソコンを壊すか捨てるかしないと解約できないということですか？放送法64条の放送の受信を目的としない受信設備というのは通用しないということですか？NHKが勝手にネットに流しているだけです...

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総務省統計局案内メールで、電話番号と認証の番号をいれてしまいました。あとあと詐欺だとわかりどうすればいいですかね。心配で

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急募お願いします。982円見覚えのない請求何だと思いますか？

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契約してしまったんですがこれはどうすればいいですか？

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この「株式会社毎日雑貨屋」は詐欺サイトでしょうか？他の方の知恵袋の回答を見ていたのですが、住所や代表者などが違うのでワンチャン違うとこなのかなと思っています。リンクです↓https://prefer.bestburgsm.click/

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スマホから天気予報を見ようとして、NHKのサイトを開くと今まで見れていたのに地域を選択したり、用途の選択などしないと見れなくなったので、地域、用途の選択をしてサービスの利用を開始するをクリックしてしまいました。これは今問題になっているNHKのワンクリック詐欺ですか？アプリはダウンロードもしていませんし、地域、用途の選択のみで個人情報は登録していませんが、それでも請求は来るのでしょうか？不安で仕方がありません。どなたかわかる方、よろしくお願い致します。