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Former Autonomy chief executive Dr Mike Lynch issued a statement Thursday following his acquittal of criminal charges, ending a 13-year legal battle with Hewlett-Packard which became one of Silicon Valley’s…

Googleは、TripAdvisorやYelpが検索結果の上位に表示されない問題について、原因はプログラムのバグであると説明した。 旅行や店舗に関するレビューの提供でGoogleと競合するこの両サイトの幹部は、いずれも米国時間11月22日にスマートフォンでの検索結果の例をツイートし、検索語に両社の名前が含まれているにもかかわらず、検索結果が示したのはGoogleのレビューやマップだったと指摘していた。 TripAdvisorの最高経営責任者（CEO）、Stephen Kaufer氏は、「それはないよ、@google。『tripadvisor hilton』で検索しても、tripadvisorへのリンクは、すぐには目に入らないくらい下位に表示されてしまう」とツイートした。 また、YelpのCEOを務めるJeremy Stoppelman氏も、「10代の若者だとしても、これがYelpだと思う

地域のレストランやショップなど（いわゆるローカルビジネス）のレビューを掲載するソーシャルサイト米Yelpは8月5日（現地時間）、米国の医療施設（病院や養護施設など）ののレビューページに病床数や医師のコミュニケーションスキルの評価などを表示すると発表した。 Yelpは、「住所のある場所についてなら何でもレビューできる」という口コミサイト。米国を中心に30カ国以上でサービスを展開しており、日本でも昨年4月から利用できる。 医療機関の評価は、米国の医療関連専門の非営利メディアProPublicaが収集した公的データに基いている。4600の病院、1万5000の養護施設、6300の透析クリニックの評価で、四半期ごとに更新される。 例えばカリフォルニア州の病院を検索し、トップに表示された病院（West Kendall Baptist Hospital）を表示したところ、下の図のように緊急治療の待ち時間

Yelpは身売りを検討しているのだろうか。The Wall Street Journal（WSJ）の報道によると、そのようだという。Yelpは、ほぼあらゆる種類の消費者向けビジネスに対する一般ユーザーのレビューが確認できる、人気の高いサイトである。 WSJは事情を知る情報筋らの話として、同社は投資銀行と連携しており、複数の買い手候補と最近連絡を取ったようだと報じた。同社の売却額は35億ドル以上にものぼる可能性があるという。 Yelpの広報を担当するShannon Eis氏は米国時間5月7日、「うわさや憶測にはコメントしない」と述べた。 サンフランシスコを拠点に2004年に創設されたYelpは、おすすめ情報を交換するための電子メールサービスから、米国で最も人気の高いビジネスレビューサイトの1つにまで成長した。第1四半期の月間ユニーク訪問者数が約1億4300万人にものぼるYelpだが、厳しく否

2014年、日本にも進出した米国の大手クチコミサイト「Yelp」。食べログキラーとも言われたが、食べログの買収に興味を示しているとも言われている。 Yelpは、本家米国では飲食店以外に、自動車修理工場や美容室、各種修理サービスなどあらゆる小売業種をユーザーが評価できるサイトである。27カ国以上に進出しており、ユニークビジター数は月1億4000人にのぼる。 米国では飲食店のクチコミは、他にもPricelineが買収したレストラン予約サービスのOpenTableや、旅行者だけでなく地元住民によるレビューも多数掲載されているTripAdvisorなど強豪がひしめく市場である。ところが、そこに乗り込んだインドのベンチャー企業がある。 ニューデリーに本社のあるZomatoは今年、米国の飲食店クチコミサイト、UrbanSpoonを現金5000万ドルで買収した。この買収によって、Zomatoのビジター数

ユーザー投稿型ローカル情報サイト「Yelp（イェルプ）」の2014年通期・連結最終利益は、初の単年度黒字を達成し、803万ドル（約8億4200万円）となった（税効果による押し上げ2470万ドルを除く）。14年4-6月期以来、3四半期連続の増収増益。14年通期売上高は3億7753万6000ドル（約395億8500万円）だが、5割以上を占める宣伝販促費が営業利益を圧迫している。 米地域口コミサイト「Yelp（イェルプ）」への広告出稿者数の推移。2014年10-12月期は、13年1-3月期から2倍近い成長となった。伸び率は2ケタを維持しているが、やや軟調。 法人利用者数の伸びも順調で、14年10-12月期は前年同期比39％増の9万3700件となった。うち広告出稿者数が9割近くを占め、8万4000件（同比48％増）に上る。広告収益が伸び始めたことで、連続増益の成長軌道に乗った。月間平均訪問者数は、

米Googleは2月6日（現地時間）、Android版「Googleマップ」をアップデートし、同時に1月に予告していたユーザー参加型レビューサービス「Local Guides（日本では「ローカルガイド」）」の提供を開始した。アプリのアップデートは“ローリングアウト”中だ。 ローカルガイドは、2013年に「City Experts（日本では「シティエキスパート」）」として提供されてきたユーザーによるレビューサービス。1月16日にローカルガイドに移行し、レビュー（ローカルガイドでは「口コミ」と呼ぶ）の数によって“ガイド”としてのレベルが上がり、特典が増えるなど、クチコミ数増加を促進する機能が多数追加された。 Googleマップにはこれまでもクチコミを投稿でき、それを参照することもできたが、クチコミの信頼性を確認する方法はなく、ユーザーはGoogleやGoogleマップの検索結果のレストランやシ

世界最大規模の口コミサイト「Yelp（イェルプ）」を運営するYelpは8月20日、iPhone向けアプリで日本語や英語、フランス語を含む全15言語に対応した「レビュー自動翻訳」サービスを開始した。これにより、旅行者でも現地のオススメ情報などをより手軽に 取得しやすくなる。近日中にAndroidにも対応する予定。 Yelpアプリで、たとえば英語で書き込まれたレビューを閲覧すると、画面上部に「英語を日本語に翻訳する」ボタンが表示され、これをタップすると日本語に翻訳される。一覧に表示されたすべてのレビューを一度に翻訳することも可能だ。翻訳サービス「Bing Translator」の仕組みを利用しているそうだが、翻訳精度は高いとは言い難い。今後の改善に期待したいところだ。 「英語を日本語に翻訳する」ボタンが表示される オリジナルに戻すことも可能 自動翻訳のため抜け落ちもあるが、レビューの意味や文脈

レビューサイトのYelpは、動画が場合によっては言葉以上のもの、例えばその場所の雰囲気や印象、騒々しさなどを捉えることができると考えている。ユーザーの投稿に短い動画を追加できるようにする新機能を同サイトがリリースしたのはそのためだ。 Yelpは米国時間7月28日、同アプリの「iPhone」版について、ユーザーが3〜12秒の動画を各自のレビューとともにアップロードできるようになったと発表した。同機能は、「Android」版ユーザー向けにもまもなく提供される予定だ。 Yelpはブログ投稿で、次のように記している。「ビデオ撮影のスキルが標準以下だと気にしたことはないだろうか。われわれは、Ken Burns氏（米国のドキュメンタリー映画監督）級の映像作りを求めているのではない。派手な編集やナレーションがなくても、実際に消費者が体験する様子を目にすることのほうが、本当はずっと役に立つ」 Yelpによ

地域のレストランやショップなど（いわゆるローカルビジネス）のレビューを掲載するソーシャルサイト米Yelpは6月17日（現地時間）、店舗のページの訪問者がそのページから直接店舗オーナーにメッセージを送る機能を追加したと発表した。世界のYelpで“ローリングアウト”していくという。 これまでも店舗のページの電話番号をタップすることで店舗に電話をすることは可能だったが、電話番号の下に追加された「Message the business」をタップすると表示される画面でメッセージを入力して［send］ボタンをタップすることで、直接店舗に質問ができる。入録画面には、およその応答時間も表示されている。 この機能は無料のYelpアカウントに登録しているローカルビジネスに無償で提供される。ユーザーからのメッセージはビジネスオーナー宛のメールとして届き、返答するにはこのメールに返信すればいい（Yelpのアカウ

YelpがOpenTableやTrip Advisorの事業分野に食いこむ可能性が出てきたようだ。レビューサイトのYelpは米国時間3月13日、同社ウェブサイトからレストランの予約が直接取れるようにする無料ツールの提供を開始した。 「Yelp Reservations」と名付けられたこのサービスを利用することで、ユーザーは自分のモバイル端末やデスクトップコンピュータからYelpが表示する店舗一覧から予約することができる。また、テキストメッセージでリマインダを受け取れるほか、テキストを介して予約をキャンセルしたり、変更したりすることも可能だ。 同社はブログ投稿で、次のように記している。「Yelpは、地元の素晴らしいビジネスを見つけるためだけではなく、消費者がこのサイトから一切離れずにそうしたビジネスと取引することも支援する。より多くの飲食店がこの新しい無料ツールを利用するにつれて、Yelp上

国内外のテクノロジ界のイノベーターを集めたカンファレンス「新経済サミット2014」が、4月9日から2日間の日程で開催された。4月9日午後に行われたパネルセッション「新しいソーシャルネットワークがもたらすイノベーション――成長を遂げた新鋭起業家が語る成長の秘訣とグローバル戦略」では、Pinterest共同創業者兼CEOのBen Silbermann氏と、Yelp共同創業者兼CEOのJeremy Stoppelman氏が登壇し、それぞれのサービスを紹介するとともに、起業に至った動機やビジネス戦略について語った。 Pinterestはユーザーが気に入った写真や動画を、テーマごとに分類された自分の「ボード」に貼り付け、「コレクション」としてユーザー同士で共有するSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）である。2010年に米国で設立され、2013年11月時点でのユーザー数は約5740万人。3

米Yelpは4月9日、飲食店やホテル、歯医者など、あらゆるローカル情報を投稿できる口コミサイト「Yelp（イェルプ）」を日本で公開した。ウェブサイトのほか、iPhoneやAndroidアプリも提供する。さらに、ビジネスオーナー専用の無料ツールも公開した。 Yelpは2004年から提供されている口コミサイト。月間ユニークビジターは1億2000万を越え、5300万件以上ものレビューが投稿されているという。日本は世界では26番目のサービス展開国となり、アジアではシンガポールに続き2番目となる。 ユーザーは日本全国の店舗や施設についてレビューできるが、同社ではサービス開始当初、東京と大阪にコミュニティマネジャを配属し、両地域で重点的にコミュニティを構築していくとしている。 ただし、日本では月間で約5300万人（2013年12月末時点）に利用されるグルメ口コミサイト「食べログ」など強力なライバルもい