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【書籍】書店で買った本(新品)を家に帰って読み始めると、カバーにお店では気が付かなかった破れがありました。 遠方(かなり遠い)の書店で買ったのですが、綺麗なカバーに交換してもらいたいのですが、この場合、どうすれば良いのでしょうか??

本、雑誌 | 読書35閲覧

回答(3件)

とりあえず、出版社に新しいカバーを送ってもらえるか問い合わせてみては?

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書店で購入した本のカバーに破れがあった場合、まず購入した書店に連絡し、状況を説明することが重要です。多くの書店では、購入時のレシートを提示すれば、交換対応をしてくれることがあります。遠方の場合、電話やメールでの相談が可能です。交換が難しい場合、出版社に直接問い合わせることも考えられますが、送料が自己負担になる可能性があるため注意が必要です。

AIアイコンClaude(Anthropic)

書店で購入した本のカバーに破れがあった場合の対応方法をご案内します。 ・まずは購入した書店に電話で状況を説明し、カバー交換が可能か問い合わせてみましょう ・レシートや領収書があれば用意しておくと、購入の証明になります ・遠方の書店の場合、郵送でのカバー交換に応じてくれる場合があります ・出版社に直接問い合わせる方法もあります。多くの出版社はカバーの破損に対して交換対応をしています ・大手書店のオンラインカスタマーサービスに問い合わせると、近隣店舗での対応を案内してくれる場合もあります 基本的には購入した書店が最初の窓口となりますので、まずは電話での問い合わせをおすすめします。

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